Superonline Arıza internet

19 Ekim'den bu yana Manisa Akgedik adresindeki Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde arıza yaşıyorum. 20 Ekim'den itibaren ise tamamen internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza kaydı numaram: 186394979) fakat bugüne kadar herhang...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli altyapı arızası yaşıyorum. Geçen ay 4 gün boyunca internetim kesildi, bu ay ise ikinci defa aynı sorunla karşılaşıyorum. Geçen hafta perşembe günü arıza giderildi denmişti ancak bugün (çarşamba) tekrar internetim kesildi. Her seferinde arıza sür...

28 Ekim 2025 saat 10:00’dan bu yana İzmir Tire Adnan Menderes Mahallesi’nde kullandığım Superbox 4.5G internet hizmetine tamamen erişemiyorum. 186432174 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirdim, modem aç-kapa işlemi yaptırdılar ancak sonuç alamadım. Sonrasında arızanın ...

Superonline ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 76273169) Yenikent Mahallesi, Kızıltepe/Mardin adresinde 1,5 gündür tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak sadece genel bir arıza olduğu bilgisi veriliyor, ne zaman düzeleceği...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Avcılar’da yaşıyorum. Son 27 gündür neredeyse her ay 1-2 gün genel arıza gerekçesiyle internetim kesiliyor. Ortada herhangi bir problem yokken, müşteri hizmetlerini aradığımda ise acil bir çözüm ya da net bir bilgi alamıyorum. Görüştüğüm mü...

Superonline’dan taahhütlü limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. İzmir Buca Evka 1’de yaşıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, yaklaşık 3 gündür sık sık internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün belli bir saatine bağlı olmadan, belirsiz zamanlarda tekrar ediyor. Defalar...

Turkcell Superonline 25 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bağlantım sürekli olarak kopuyor. Sorun yaşadıkça hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Her seferinde anlık olarak bir düzeltme yapılıyor, ancak kısa süre sonra bağlantı kopmaları...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet hizmetim, 28 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki adresimde kurulumdan kısa süre sonra arıza verdi ve modemde los ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bölgesel değil bireysel olduğu belirtildi ve arıza kaydı açıld...

Superonline fiber internet hizmetimi Ankara’da kullanıyorum. 1 gündür sürekli olarak ea Play sunucularına erişim sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Diğer sitelere erişimde bir sorun yaşamazken, sadece ea Play sunucularına erişemiyorum. Sorun kesintisi...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık 4-5 saattir ea serverlarına (örneğin Battlefield 6, fc 26 gibi oyunlara) erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bir şekilde düzelmişti, fakat bugün tekrar aynı problemle karşılaştım. Bu sorun ya...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketini Ocak ayından beri Beşiktaş’ta kullanıyorum. Bu tarihten itibaren internet bağlantım günün farklı saatlerinde, özellikle de az da olsa yağmur yağdığında, rastgele şekilde sürekli kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. ...

25 Ekim’de Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Bağlantıdan bir gün sonra, fiber kablonun bağlı olduğu cihazda los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve aciliyetimi belirttim. Kesintinin ...

Yaklaşık 1 haftadır Ankara Mamak’taki adresimizde Turkcell Superonline ev internetimiz kesik. Binamızda bizim haricimizde herkesin interneti çalışıyor; sadece bizim dairemizde ve binanın bir kısmında Turkcell kullanıcıları olarak bu sorunu yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferi...

27 Ekim 2025 saat 11:00’den itibaren ev internetim kesildi. DSL kablosunda bir problem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve kesinlikle teknik ekip yönlendirilmiyor. 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve son 3 gündür tamamen internetsizi...

Turkcell Superonline ADSL hizmetimde 26 saattir internet bağlantısı yok. Bağlantı tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açıldı, bana arıza merkezinden aranacağım söylendi fakat kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2025 yılında böyle bir hiz...

Yaklaşık 9 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, genel bir problem olduğu ve birkaç saate düzeleceği söyleniyor, ancak bu şekilde geçiştiriliyoruz. 3 defa arıza kaydı oluşturdum, gelip bakacaklarını belirttiler fakat gelen giden olmadı. Site içerisinde A blokta inter...

Superonline’dan yaklaşık 6 aydır aynı cevabı duyuyorum: “Bölgesel arıza var, ekipler çalışıyor.” 2025 yılında hâlâ bir semte internet veremeyen bir firma olabilir mi? Sakarya/Adapazarı Hızırtepe’de koskoca bir mahallede internet yok, ama kimse bir çözüm üretmiyor, kimse ilgilenmiyor! Her aradığımız...

Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, her 2 günde 1 internetim kesiliyor. Ankara Keçiören’deki adresimde, bağlantı sabah 12.00’de gidiyor ve akşam 19.00’a kadar gelmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmed...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de yazdım. Ancak bu süreçte ne araya...