Superonline Arıza balıkesir

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps limitsiz internet ve TV+ hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman, dakikalar içinde 4–5 kez kopup tekrar bağlanan bir internetim var ve bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sü...

Balıkesir Edremit’te yeni Turkcell Superonline aboneliği başlattım ancak binama gelen portun arızalı olduğu ve sinyal vermediği söyleniyor. Yaklaşık 3 haftadır bu port sorunu nedeniyle internet bağlantım hiç aktif edilemedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Balıkesir Edremit Hamidiye Mahallesi’indeki adresimde haftada 3–4 kez, saatlerce süren bağlantı problemleri yaşamaktayım. Bu sorunlar sırasında internet tamamen gidiyor ve modemin internet ışığı kırmızı yanıyor. Her yaşadığım kesintide Turkcel...

Turkcell Superonline ev internetimi Balıkesir Edremit Kadıköy’de kullanıyorum ve özellikle son 1 aydır neredeyse her gün bağlantı problemi yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı ve ekipler eve gelip müdahale etti; ancak soru...

03.12.2025 tarihinden bu yana iş yerimizde kullandığımız Turkcell Superonline fiber internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Balıkesir Karesi Yeni Sanayi Sitesi'ndeki iş yerimizde 3 gündür arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne de arayan. Ekipler sürekli "Aranacaksınız, ekipler gelecek" di...

25.09.2025 tarihinde saat 14:25’te Balıkesir Altıeylül’deki Ansa Elektromarket işyerimizde, Superonline kurumsal fiber internet aboneliğimizde bağlantı tamamen kesildi. 184990226 numaralı arıza kaydını oluşturduk ve müşteri numaramız 11025028’dir. Ekipler apartmana gelip herhangi bir işlem yapmadan ...

26 temmuzda Superonline fiber internete geçtim. Belki bir saat kullandım kullanmadım bir anda internet kesildi. "Bulunduğumuz bölgede teknik bir arıza yaşanmaktaymış" Nasıl bir arıza ise bugün 29 Temmuz hala çözülmedi. Her aradığımda şu saatte çözülecek diyor, o saat geçiyor. Tekrar arıyorum ileri b...

2 haftadır ev internetimiz yok. Superonline'dan arıza kaydı oluşturup teknik destek talep ettim. Beni Balıkesir Yankı Bayiisine yönlendiler. Defalarca aramama rağmen telefonu açıp yan tarafa bırakıyorlar. Cevap vermeden kapatıyorlar. Yaptıkları şey ne müşteri memnuniyetine uyuyor ne de insan hakları...

Adım Ergin A*******, 1 ayı aşkın süredir Turkcell Superonline internet sağlayıcısının hizmetini kullanmaktayım. Bu süreçte yaşadığım internet kopmaları ve hız düşüklüğü şikayetleri ile Turkcell Superonline'a çok sayıda şikayette bulundum ve bu şikayetlerim sonucunda halen internet hizmeti kullanmakt...

Balıkesir Edremit'te 11.08.2024 tarihinde tatil dönüşü eve geldiğimde Superonline olan internetimin çalışmadığını gördüm. Müşteri Hizmeti ile iletişime geçtim. Ertesi gün bir kez gelindi apartman girişindeki bağlantıda sorun olduğu iletişime geçileceği bildirildi. Bugün 12.09.2024 tarihinde kadar ha...

Superonline müşterisiyim. Bugün bana bu şirketten iki mesaj geldi. 1. Mesaj saat 13.55'te şu şekildeydi: "168949425 numaralı ücretli teknik servis talebiniz oluşturulup ilgili bayiye yönlendirilmiştir." 2. Mesaj saat 14.15'te: "168949425 numaralı teknik servis talebiniz tamamlanmıştır." Son 15 gün i...

Turkcell Superonline Edremit Balıkesir çok kötü. 3 gündür arıza var, 24 saatte bir şikayetimi müşteri hizmetlerine bildiriyorum, arayan soran hiç kimse yok. Üstüne tekrar aradığımda 24 saati bekleyin diyorlar. Süre bitiyor, yine tık yok. 24 saat dolunca da yeni baştan arıza kaydı alıyorlar. İllallah...

5905**73 Abone numaralı Balıkesir Edremit/Altınkum adresindeki,02.06.2024 tarihinde açılması gereken internetimiz, 05.06.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hala açılmamıştır. Geçen yılda aynı şekilde 3 hafta süreyle İnternetsiz kalmıştık. İşlerimi yapamıyorum bu yüzden. Sorun ne ise ne ...

5905**73 Abone numaralı Balıkesir Edremit/Altınkum adresindeki,02.06.2024 tarihinde açılması gereken internetimiz, 05.06.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hala açılmamıştır. Geçen yılda aynı şekilde 3 hafta süreyle İnternetsiz kalmıştık. İşlerimi yapamıyorum bu yüzden. Sorun ne ise ne ...

X operatörünü iptal edip Turkcell Superonline'a abone oldum. Turkcell'den kurulum için gelen ekip, kablo kullanmadan, aktif olarak kullandığım telefon hattıma ait kabloyu kullanarak internet bağlantımı gerçekleştirdi. Ancak bu durum, telefon hattımı kullanamamama neden oldu. Defalarca aramama ve şik...

Superonline internet arızasını 5 gündür çözemiyor. Servis her gün arızanız giderildi diye mesaj gönderiyor ancak arıza giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini her gün arayıp tekrar arıza kaydı oluşturuyorum ancak sonuç yok. Balıkesir Edremit servisinden ve Turkcell Superonline dan şikayetçiyim.

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Balıkesir Edremit'te ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki haftadır internetim yok. Arıza kaydı açtırdım, bölgenin arızalarına bakan Yankı net firması gerekli kontrolleri yaptı ve sinyalin güçlü gelmesiyle ilgili problemin olduğunu söylediler ve altyapı ekiple...

11506754 numaralı Superonline abonesiyim. 07.12.2023 tarihinden beri yani 15 gündür internet hizmeti sağlanmıyor. Destek için her gün müşteri hizmetlerini aradığım halde çözüm için herhangi bir girişimde bulunulmamıştır. Balıkesir/Edremit bayisi de konuyla ilgilenmemektedir.

Turkcell Superonline dan aldığım 5116**72 Numaralı Aboneliğim ile ilgili yaşadığım bağlantı ve kopma sorunu çözüme kavuşmuyor. Balıkesir Gönen ilçesinde hiçbir yatırımı olmadığını belirttikleri zaman '' Peki bana neden bu hizmeti sattınız dediğimde verecekleri bir cevap bulunmuyor''. Bana ısrarla Tü...

İnternet hızıyla ilgili 1 haftayı aşkın süredir problem yaşıyorum. Hız testinde 1 Mbps bile göremiyorum. Superonline müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum. Edremit / Balıkesir teknik servis sorumlusu "Yankı net". İlk arıza kaydı oluşturduğum zaman 1 kez aradılar, derste olduğum için açamadım. ...