Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Ekranındaki Sorun Ve Haksız Fiyat Artışı Nedeniyle Araç Kiralama İşlemi Tamamlanamıyor

profile
18 Mayıs 10:42
14

Tik Tak üzerinden yaklaşık bir haftadır araç kiralamaya çalışıyorum ancak ödeme adımını bir türlü geçemiyorum. İstanbul için 23.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında araç kiralamak istiyorum. Farklı katlardan ve defalarca deneme yapmama rağmen ödeme ekranında banka sayfasına yönlendiriliyorum, onay kodunu giriyor veya mobil onayı veriyorum ancak her seferinde tekrar ödeme sayfasına geri dönüyor ve işlem tamamlanmıyor.

İşlemlere ilk başladığımda kiralama ücreti 26.970,56 TL civarındayken şu anda sistemde 32.790,65 TL görülüyor. Fiyatın bu şekilde yükselmesinden ve hâlâ işlem yapamamaktan dolayı mağdur oldum. Ödemeyi Enpara/QNB Finansbank ve Garanti Bonus kartlarımla denememe rağmen sonuç alamadım.

12.05.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. Defalarca kez çağrı kaydı oluşturmama rağmen sadece şikayet kaydının alındığı ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sistemde 0532 xxx xx 51 numaralı telefonumla üyeliğim bulunuyor ve tüm işlemlerimi bu numara üzerinden yapıyorum.

Bayram dönemi için acil olarak araç kiralamam gerekiyor. Ödeme ekranındaki sorunun acilen incelenmesini, haksız fiyat artışının düzeltilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak araç kiralama işleminin tamamlanması konusunda yardım talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Konum Yönlendirmesi Ve Kapanamayan Araç Kiralama Ücretinde Aşırı Artış

profile
03 Mayıs 13:54
882
yaniltici-konum-yonlendirmesi-ve-kapanamayan-arac-kiralama-ucretinde-asiri-artis-1.jpg

Tiktak Kiralama Kazasından Sonra 237 Bin TL Ücrete Açıklama Yok

profile
03 Nisan 11:33
2.431

Tiktak Kiralama Şirketine Karşı Haksız Hasar Ücreti Talebi

profile
18 Mart 00:55
3.270
Tiktak Kiralama Şirketine Karşı Haksız Hasar Ücreti Talebi
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Park Halinde Hasarın Sorumluluğu Müşteriye Atılıyor

profile
04 Mayıs 14:38
1.087

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz