to read complaints and reviews, or file yours. 
26 temmuzda Superonline fiber internete geçtim. Belki bir saat kullandım kullanmadım bir anda internet kesildi. "Bulunduğumuz bölgede teknik bir arıza yaşanmaktaymış" Nasıl bir arıza ise bugün 29 Temmuz hala çözülmedi. Her aradığımda şu saatte çözülecek diyor, o saat geçiyor. Tekrar arıyorum ileri bir saat söylüyor! Bulunduğum yer Balıkesir/Bandırma/Çınarlı Mah
Bu şekilde devam ederse aboneliğimi daha kullanmadan iptal etmek istediğimi söylüyorum. Bir dünya cayma bedeli çıkarıyorlar! Superonline ciddi pişmanlıktır!
Superonline internetimiz 26 Temmuz akşamı saat 20:45 civarından beri kesik. Bugün 29 Temmuz. İzmir Narlıdere'de yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda otomatik ses kaydı arızanın giderileceği tarih ve saati söylüyor ancak o saat geldiğinde tekrar arayınca yeni bir saat aralığı veriyor. Müş...
24 Temmuz'da internetim gittiği için arıza kaydı oluşturuldu, sinyal olmadığını ve en geç 48 saate dönüleceğini söylediler. Bugün 29 Temmuz ve hala bana bir dönüş yapmadılar. Her gün ben arıyorum, her gün aciliyet bildirdiklerini söylüyorlar. Başka yapılan hiçbir işlem yok. Aboneliğimi yenilemek içi...
02.10.2024'te Superonline fiber internet kurulumu yapıldı. O günden beri bağlantı ve güvenli internet kısıtı ile ilgili 4 defa eve ekip geldi. Hiçbir sorun çözülmüyor. Bugün 12.30'da gelen ekip reset attı, o gittiğinden beri internet kesik. Müşteri hizmetleri arıza için ekip yönlendirmesi yapılacak ...
Bir haftadır Superonline fiber internetim çalışmıyor. Sürekli arıyorum ama o gün çözüleceği söyleniyor, çözülmüyor. İşin komiği daha dün arıza kaydı oluşturmuşlar. Üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde de cayma bedeli ödemem gerektiğini söylüyorlar. Siz bana internet sağlamayacaksınız ama bi...
Superonline fiber internet için başvuru yaptım. 14.12.2024 tarihinde kurulum için geldiler ancak ilk gelişlerinde internet kurulumunu yapamadılar. Modeme giriş olan uçların bozuk olduğunu, depodan yeni uç getireceklerini bildirip gittiler. Yarım saat sonra gelip uzun uğraşlar sonucu interneti açtıla...
Yorumlar