to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Superonline 1000 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Paket olarak en üst seviye hizmeti almama rağmen hem oyunlarda hem de günlük internet kullanımında ciddi ping ve kopma sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken pingim normalde 20 ms civarındayken bir anda 600–680 ms seviyelerine fı...
"Evet, iki kez aramışsınız. Gece vardiyasından geldiğim için istirahat ediyordum. Ekip arkadaşlarınız sabah geldiler, birkaç işlem yaptılar, port değişimi vs. Şu an bir sorunumuz kalmadı. Tekrarı halinde veya yine bir sorun olursa arayın lütfen dediler. İlgili personeldi, telefondan arayıp adrese gelen saha ekibine kadar. Çözüm de kalıcı olur umarım. Teşekkürler."
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve sitemizde de 10 yılı aşkın süredir 100 Mbps fiber limitsiz internet ve TV hizmeti kullanıyoruz. Binamızda hem altyapı hem de Superonline kutusu olmasına rağmen, evlerdeki elektronik cihazların artmasıyla mevcut hız yetersiz kalmış durumda ve GP...
27 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki adresim için Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti ve TV+ aboneliği başvurusunda bulundum. 3 Ocak tarihinde ekipler kurulum için adrese geldiler, modem ve TV+ kurulumu yapıldı; ancak sinyal alınamadığını söyleyerek kurulumu iptal edip...
Yaklaşık 10 yıldır Superonline fiber ev interneti abonesiyim. Tarafıma sunulan hizmet 100 Mbps hızında olup, bu hizmet karşılığında aylık 700 TL ücret ödemekteyim. Ancak aynı hızın emsal firmalarda 350–450 TL bandında sunulduğu açıkça ortadayken, Superonline tarafından tarafıma çok daha yüksek bir b...
10 Aralık 2024 tarihinde 0532**32 00 00 numaralı Turkcell Superonline çağrı merkezini aradım. Adresime yapılan altyapı sorgulamasında altyapının 1000mbps hızına kadar destekleyen fiber altyapı olduğu bilgisi verildi. 200mbps hızında fiber internet kurulması için başvurdum. 13 Aralık Çarşamba saat 19...
Superonline bölgemize bundan 4 yıl önce (3 sözleşme önce) 2 sene içerisinde bütün bölge altyapısını yenileyeceğini, müşteri hizmetleriyle beraber garanti edince bizi ailecek tekrar sözleşme imzalamaya ikna ettiler. Normal şartlar altında bunu buraya yazarak afişe etmeyecektim ama hem suçlu hem güçlü...
Superonline'ı bağlatalı daha 24 saat bile olmadı 5 kere aradım. Böyle bir şey olabilir mi? Son kullanıcıya verebileceğiniz en yüksek paketi aldım. Ben böyle sorunlar yaşayacaksam neden aylık 470 TL internete veriyorum? İlk başta TV+ kurulamadı, olabilir sistemseldir dedim arkadaşlar sonra kurabilec...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
