to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Kiralama Provizyonunun Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
14 Mart 02:16791
5 Mart tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen provizyon tutarı üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Uygulama üzerinden kiralama yaptığım için araç veya plaka bilgisi ile kiralama numarasını şu an hatırlayamıyorum.
Provizyon tutarımın acilen tarafıma iade edilmesini ve ayrıca konu hakkında tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek bilgilendirilmek istiyorum.
