Myiq.com/us Tarafından Kartımdan İzinsiz 2.728 TL Yabancı Çekimler

Ben Ali E***. Myiq.com/us sitesinden tek seferlik, yaklaşık 70 TL tutarında bir test çözme hizmeti almıştım. Bu işlemi yaparken herhangi bir üyelik oluşturmadan, sadece düşük tutarlı tek bir ödeme yapmıştım. Buna rağmen Garanti Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Mart tarihinde yabancı kaynaklı olarak iki kez 1.364,89 TL tutarında çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.728 TL izinsiz harcama yansımıştır.

Bu tutarları, dönem borcumu yeni kapattıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlemler yabancı kaynaklı göründüğü için dekont detaylarına da ulaşamıyorum ve bu siteden sadece tek seferlik, düşük tutarlı bir hizmet almış olmama rağmen, nasıl olup da bu kadar yüksek meblağların kartımdan çekildiğini anlayamıyorum. Myiq.com/us’un iznim olmadan kart bilgilerimi kullanarak işlem yapmasından ve Garanti Bankası’nın da bu kadar yüksek ve şüpheli görünen, tekrarlı yabancı işlem çekimlerine onay vermesinden dolayı mağdur oldum.

Myiq.com/us tarafından kart bilgilerimin izinsiz kullanımına derhal son verilmesini, bu site üzerinden yapılan tüm yetkilerin ve varsa tanımlı düzenli ödeme/aboneliklerin iptal edilmesini istiyorum. Garanti Bankası’ndan ise bu işlemlerin ayrıntılı şekilde incelenmesini, izinsiz ve onaysız olarak çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür şüpheli yabancı işlemlere karşı kartım için ek güvenlik önlemleri alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını arz ederim.