to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Gaziantep’ten Batman Sason ilçesine taşımak istedim. Ancak yeni adresimde altyapı yetersizliği olduğu için hizmeti alamayacağım bildirildi ve internetim iptal edildi. Buna rağmen tarafıma 5.000 TL cayma bedeli talep edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli yeni taleplerle karşılaştım ve çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1 haftadır mağdurum, internet hizmetim tamamen kesildi. 110242748878 numaralı başvurum bulunuyor. Hizmet alamadığım bir adrese taşınmak zorunda kaldığım ve altyapı olmadığı için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğimi İstanbul Tuzla’dan Ankara Etimesgut’a taşımak için 4’ünde resmi olarak başvurdum ve gerekli tüm belgel...
24.10.2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Beyoğlu’ndaki adreste fiber altyapı bulunmadığı için Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi, cayma bedeli olmadan iptal hakkımı kullanarak sonlandırmak istedim. Benden istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Müşteri hizmetlerin...
Kullanmakta olduğum Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimin naklini, taşınmam nedeniyle 25-27 Ekim 2025 tarihleri arasında talep ettim. Ancak yeni taşındığım Gaziantep/Şehitkamil adresinde Turkcell firmasına ait altyapı olmadığı bilgisi bana iletildi. Bunun üzerine 27/10/2025 tarihin...
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 2-3 hafta önce İstanbul/Pendik’te adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde bağlantı kurulması için ekipler geldi. Ancak teknik yetersizlik nedeniyle bağlantının sağlanamayacağı belirtildi ve işlem tamamlanamadı. Bu durumda hizmetten yar...
Yorumlar