Superonline ADSL

Turkcell Superonline 24 Mbps ADSL internet hizmetini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı, teknik ekip geldi fakat sorun kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde aynı döngü tekrar ediyor ve internetim günlerdir hiç...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir Rize Taşpınar Köyü Orta Mevki Küme Evleri Esentepe Mahallesi No:17/B adresinde her gün öğlen saatlerinde düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Bu durumdan dolayı interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müş...

Yaklaşık 4-5 haftadır Van Tuşba’daki evimde Superonline ADSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, müşteri hizmetleri her defasında “genel arıza” diyerek geçiştiriyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süre zarfında yaklaşık 400-500 TL tutarında fatura öd...

Superonline’dan aldığım ADSL 16 Mbps internet hizmetinde 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimim yok. Sorunun çözümü için Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Superonline ve Türk Telekom arasında yönlend...

Turkcell Superonline’a online başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapımın desteklendiği, boş port olduğu söylendi. Bunun üzerine mevcut TTNET aboneliğimi iptal ettim, çünkü Superonline’a geçişte herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak başvurum alındıktan ve mü...

Superonline ADSL hizmetimde 26.07.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 30 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet erişimim tamamen yok. 5541**83 abone numarasıyla İstanbul/Ataşehir/Örnek Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

İzmir Bornova’da, müşteri numaram 5168**88 ile Turkcell Superonline ev internet hizmeti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetimde kopmalar başladı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı sorunu ve bakım çalışması olduğu söylendi. 1 gün boyunca internetsiz kaldım, bu süreçte müşte...

15.07.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesine Superonline limitsiz ADSL internetimin taşınması için başvuru yaptım. Ancak başvurum iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; durumu sadece mobil uygulama üzerinden tesadüfen fark ettim. 40 gündür internetim taşınmadı ve online işleml...

Superonline ADSL limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 5544**47). 18 Ağustos saat 12:00’den bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir saat verilerek so...

Ocak ayında Superonline ADSL aboneliğimin iptali için gerekli e-postayı göndermeme rağmen, halen tarafıma her ay fatura kesilmeye devam ediyor ve Recom firması aracılığıyla 9.814 TL tutarında bir borç için icra takibi başlatıldığı bildiriliyor. Bu süreçte defalarca Turkcell Superonline müşteri hizme...

Yaklaşık 3-4 aydır Kayseri/Melikgazi Osman Kavuncu Mahallesi’indeki adresimde Turkcell Superonline ADSL hizmetimde sürekli ve aralıklı olarak internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemimin ışıkları aniden sönüyor ve bağlantım kopuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez te...

17 Ağustos 2025 saat 10.45'ten itibaren Superonline ADSL internet bağlantım tamamen kesildi. Mersin Toroslar ilçesinde hizmet almaktayım ve bağlantı kopması nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Sorunun bina dışındaki telefon kutusundan modeme gelen kablonun, özensiz şekilde bağlanması sonucu kopm...

Yıllardır mahallemize Fiber alt tapı getirilmedi. Birkaç kez talep edildi. Hala ADSL kullanıyoruz ve ödediğimiz ücret Fiber ile aynı. Hız düşük sürekli download yapıyor. Çok zor durum. Resmen hizmetsizlikten eziyet çekiyoruz. Fiber hizmetini istiyorum.

Bornova Atatürk Mahallesi Barboros Caddesi'nde yıllardır eziyet çekiyoruz. Superonline ADSL yüzünden ne interneti kesintisiz kullanabiliyoruz ne de TV izleyebiliyoruz. Bu yıllarda Fiber altyapının olmaması akıl alacak gibi değil. O kadar ücret ödüyoruz ama randıman alamıyoruz. Çözüm bekliyoruz.

Superonline 24 Mbit ADSL internet aboneliğimi, Şubat ayında evimi Aydın/Nazilli’ye taşıdıktan sonra yeni adresimde kullanmak istedim. Ancak port sorunu nedeniyle bağlantı sağlanamadı ve bana 90 gün içinde portun açılacağı söylendi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen port sorunu çözülmedi ve internet hizme...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, son 3 gündür gün boyu sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı 1 dakika geliyor, ardından 5 dakika boyunca kesiliyor ve bu döngü gün boyunca devam ediyor. Şanlıurfa Eyyübiye'de yaşıyorum ve müşteri numaram 5489**84'tür. Bu süreçt...

6 Ağustos'ta Turkcell Superonline ADSL hizmetim bağlandığı günden bu yana, yaklaşık 9 gündür internetim tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, birkaç kez arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi. Ancak her seferinde 48 saat veya 72 saat içinde sorunun çözülec...

Yaklaşık 6 aydır Superonline ADSL hizmetimde her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi Atatürk Caddesi Vuslat Sokak No:6 Daire:3 adresinde oturuyorum ve bu sorun her gün 8-10 saat boyunca internetin kullanılamamasına sebep oluyor. Bu süreçte 4...

Turkcell Superonline ev internetimiz bir haftadır yok. Ayın 7'sinde yaptığımız ilk arıza başvurusunda, 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ekipler tarafından arandık ne de arızayla ilgili Superonline bizi arayıp bilgilendirme yaptı. Üstelik her aradığımı...

26 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi A*** K**** Sokak, Bombacı Apartmanı Daire 14 adresinde, Ç**** P********* adına ADSL kurulum başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Müşteri numaram: 69628390. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm...