Superonline ADSL istanbul

21.10.2025 tarihinde taşındığım için Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketimle ilgili olarak internet sevk başvurusunda bulundum. Erken başvuru yapmama rağmen kurulum ekibi ancak 15 gün sonra, ayrıca söz verilen saatten 3 saat geç gelerek adrese ulaştı. Ancak internetim aktifleştirilmediği iç...

Turkcell Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım çok düşük ve neredeyse hiç çekmiyor. Sorun İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hemen hemen her gün görüştüm ancak sadece “inc...

Superonline ADSL ev internetim 20.10.2025 tarihinde tamamen kesildi. Faturalarımın tamamı ödenmiş durumda. Modemde normalde dört ışık yanması gerekirken sadece iki ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Sorunu bildirmek için aynı gün 0850 222 02 22 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetini b...

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki ADSL aboneliğimde (Abone No: 5139**52) hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür defalarca (en az 30 kez) müşteri hizmetlerini aradım. İlk başlarda altyapı çalışması olduğu, sorunun 10 Ekim’de çözüleceği söylendi ancak herhangi bi...

01.10.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Çekmeköy adresimde Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. 14 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 62866262 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak herhangi bir ekip yönlend...

Superonline’dan 25 gün önce Bahçelievler Şirinevler Mahallesi, İstanbul adresimde ADSL internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında evime bağlantı ve kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Müşteri numaram 113332**’dir. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilave olarak bir kez...

Superonline ADSL hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gün aralıklarla internet bağlantım tamamen kopuyor. Her bağlantı kesintisinin düzeltilmesi ise en az 5 gün sürüyor. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak her seferinde sadece k...

Turkcell Superonline ADSL internet hizmetini eczanemde kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür düzenli olarak “genel arıza” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Bugün nöbetçi eczaneyim ve internet olmadığı için reçete işlemlerini yapamıyorum; bu durum sağlık hizmetlerinin aksamasına yol açıyor. Sorunun çöz...

Superonline ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet hızım çok düşük ve bu nedenle teknik servis bekliyorum. Bugün teknik servis ekibiyle iletişime geçtiğimde, 10 dakika içinde adreste olacaklarını söylediler. Fakat ben adreste ancak 20 dakika sonra olabileceğimi ilettim. Teknik servis ...

Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından iptal edilen metro internet üyeliğimiz olmasına rağmen, 12 aydır her ay hesabımızdan otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 40.000 TL olmak üzere toplamda 400.000 TL’ye yakın bir tutar çekilmiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

11.08.2025 tarihinde başlatılan Superonline ADSL bağlantısı sırasında, gelen ekipler iş yerimin sabit telefon hattını kesti. İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan iş yerimde telefon hattım o tarihten beri çalışmıyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15.08.2025 tarihinden itibaren hem ...

Superonline ADSL hizmetimde yaklaşık bir haftadır sürekli düşük hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri temsilcileriyle defalarca görüşme sağladım ve arıza kaydı oluşturuldu (Kayıt numaralarım: 184244475, 184365850, 184463883). Her seferinde uzaktan sinyal kontrolü yapıld...

Superonline ADSL abonesiyim (Müşteri No: 74400216). İstanbul Esenler’de hizmet almaktayım. Uzun süredir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu durum aralıklarla devam ediyor. Daha önce de aynı şikayetle başvuru yaptım, modem ve bağlantı yenilemesi gibi işlemler uygulandı fakat sorun halen çözülemed...

Yaklaşık 10 senelik Turkcell Superonline ADSL kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum ve altyapım sadece 12 Mbps hıza kadar destekliyor. Buna rağmen, mevcut tarifem bu ayın sonunda bitiyor ve yeni tarife paketlerinin fiyatları oldukça yüksek. Düşük hızda internet kullanmama rağmen uygun...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, şu anda ödediğim 400 TL’lik faturanın yeni dönemde 700 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu artışın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni güncellenen fiyatların bu şekilde olduğu ...

Turkcell Superonline’a online başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapımın desteklendiği, boş port olduğu söylendi. Bunun üzerine mevcut TTNET aboneliğimi iptal ettim, çünkü Superonline’a geçişte herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak başvurum alındıktan ve mü...

Superonline ADSL hizmetimde 26.07.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 30 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet erişimim tamamen yok. 5541**83 abone numarasıyla İstanbul/Ataşehir/Örnek Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

Yaklaşık 6 aydır Superonline ADSL hizmetimde her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi Atatürk Caddesi Vuslat Sokak No:6 Daire:3 adresinde oturuyorum ve bu sorun her gün 8-10 saat boyunca internetin kullanılamamasına sebep oluyor. Bu süreçte 4...

06.08.2025'de İstanbul Küçükçekmece Kanarya adresinde Turkcell Superonline abonesi oldum. Başvuru numaram: 69071583. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Her aradığımda bana farklı tarihler veriliyor, 2-4 saat arası evde olmam gerektiği söylendiği için işimden geri kalma...

Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğim ile ilgili olarak, 5136**83 numaralı müşteriyim ve İstanbul Büyükçekmece’de hizmet almaktayım. Perşembe sabahı hiçbir borcum olmamasına rağmen internetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fibere geçiş yapılacağı ve ekiplerin aynı gün gelec...

6 gündür binamızda internet yok. İnternet ana kabloları çalınmış. Bütün bina sakinleri aradık. Her aramamızda gelecekleri söyleniyor fakat gelen kimse yok! Koskoca İstanbul gibi bir yerde böyle bir durum olamaz! Bu kadar zor olmamalı. Herkes işini doğru düzgün yapsın.