Adresim Üzerinden İzinsiz Abonelik Ve Mağduriyet

Tarafı olduğum Superonline internet aboneliği kapsamında, 22.07.2025 tarihinden itibaren tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu hususu defaatle müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen, somut bir çözüm sunulmamış, yalnızca oyalayıcı ve yanlış beyanlarla tarafım mağdur edilm...

14/12/2022 tarihinde adıma bilgim dışında bir abonelik başlatılmıştır. Bugün e-Devlet sisteminde kontrol ettiğimde hakkımda icra davası açıldığını fark ettim. Bu abonelik, hiçbir şekilde bilgim olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak yapılmıştır. Abonelik adresi ve abonelik için kullanılan cep telefo...

26.06.2025 tarihinde Superonline internetim için nakil talebinde bulundum. Bana 29.06.2025 saat 18.00'e randevu oluşturdular, fakat saat 19.30'a kadar beklememe rağmen tarafıma bir dönüş yapılmadı. Ben onları aradığımda, saatin geç olduğunu ve talebimin kapatıldığını söylediler. Tekrar talebimi 30.0...

Superonline’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti başvurusunu kendi adıma, kendi adresime web sitesi üzerinden yaptım. Başvurum sonrasında dönüş yapan Superonline ekibiyle, kurulum günü ailemle şehir dışında olacağım bilgisini paylaştım ve yönlendirmeleriyle evde bulunamayacağım için bir komşumun kurulu...

S*** ö***** 0011893837 numarasıyla kullanılan Superonline internet hizmeti, 16.07.2025 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. Söz konusu arızayla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmiş olmama rağmen, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmemiş, arıza giderilmemiş ve tarafıma tat...