to read complaints and reviews, or file yours.Adresim Sistemde Görünmediği İçin İnternet Başvurusu Yapamıyorum
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresim için Turkcell Superonline’ın 1000 MB fiber internet kampanyasına başvuru yapmak istedim. Daha önce aynı adreste Superonline hizmeti kullanmış olmama rağmen, sistemde sadece daire 70’e kadar görünüyor ve benim dairem (91 numara) kabul edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresimin sistemde görünmediği ve bu nedenle başvuru yapamayacağım söylendi. Herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı, bu yüzden kampanyadan yararlanamıyorum.
Adresimin sisteme eklenmesini ve bu kampanyadan faydalanabilmem için bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Bülent Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
