Superonline adres

Turkcell Superonline VDSL aboneliğim kapsamında 10.02.2024 tarihinden beri Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde tamamen internete erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 72 saattir süren bu erişim kesintisine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve altyapı sorunumla ilgili somut bir aksiyon alınmadı...

Superonline ev fiber internet aboneliğim için Adana Toros Mahallesi Şehit M****** Ö**** Sokak'taki adresimde 10 Şubat tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki düzenimiz ci...

5159**38 numaralı Superonline abonesiyim. 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Beylikdüzü’indeki aboneliğimin 07.02.2026 tarihinde Esenyurt adresine nakledilmesini talep ettim. Ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve 5 gündür hem internet hem d...

Superonline üzerinden yaklaşık 10 aydır 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda ciddi seviyede bufferbloat ve paket kaybı yaşıyorum ve özellikle online oyun oynarken yüksek ping ve ani gecikmeler nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte Superonline teknik deste...

Turkcell Superonline VDSL hizmeti için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. Başvuru numaram 5997**15’tir. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen ekipler yaklaşık 5 gün sonra an...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Hizmet aldığım adres Tekirdağ Çorlu’dur. Abonelik/hizmet numaram 10550776’dır. Yaşadığım sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis eve ge...

Turkcell Superonline Radyolink (Metronet) hizmetimi iki aydır iptal ettiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece oyalanıyorum, net bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadan tarafıma 15.000 TL’yi aşan tutarlarda fatura çıkarıldı. Geçen haft...

Turkcell Superonline Hizmet Kusuru ve Mağduriyet Bildirimi ​Tarih: 12.02.2026 Adres: 4722 Sokak No:25 Daire:2, Karabağlar / İzmir Konu: Hatalı Malzeme Kullanımı ve Çalışma Alanının Kirli Bırakılması hakkında ​12.02.2026 tarihinde yukarıda belirttiğim adresimde, Turkcell Superonline ekipleri tarafın...

+3

İstanbul Arnavutköy’deki adresime 11.02.2026 tarihinde Superonline fiber internet bağlantısı yapıldı. Kurulumdan sonra internet sadece yaklaşık yarım saat çalıştı, ardından tamamen gitti ve o günden beri 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Daha ilk günden böyle bir sorun yaşamak firmaya olan güven...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev internetim, 10.02.2026 tarihinden beri her gün düzenli olarak kopma sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline 24 Mbps ev interneti aboneliğimde altyapı kaynaklı bir kesinti yaşıyorum. İzmir Bayraklı, Ord. E**** A****** Caddesi No:45 adresinde bulunan hattımda tam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sadece...

Superonline ev internetim 07.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen bir haftadır sorunumu çözmek için hiçbir somut adım atılmadı. Abone numaram 524*613, adresim ise İzmir Menderes 862. Sokak No:*Blok D:*’tür. İlk arıza kaydını oluşturduktan yaklaşık iki gün sonra Türk Telekom ekipler...

Superonline ev interneti aboneliğim için Sakarya Serdivan’daki adresimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini ...

08.02.2026 tarihinde internet nakil talebi oluşturdum. Mevcut fiber internet hizmetimin taşınacağım adreste bulunmadığı bilgisi hem uygulama hem de müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Bu nedenle kablo internet hizmetine geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak 11.02.2026 tarihinde teknik ek...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 30 Mart'tan beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç internet bağlantım yok. Evde ne işimi ne temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açması için aradım; ancak her seferinde altyapı ekib...

2 Şubat tarihinde Superonline ev interneti için başvuruda bulundum, ertesi gün yani 3 Şubat’ta ise bu başvuruyu iptal etmek istediğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde iptal talebimin alındığı ve onaylandığı ifade edildi. Bunun üzerine başka bir internet sağlayıcısı üzerinden ev...

Superonline ev interneti aboneliğim için 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.02.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı hiç yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve prob...

Turkcell Superonline ile ilgili olarak, Trabzon’da bir bayide çalışan kişinin işlemleri sonucu, benim bilgim ve onayım olmadan adıma abonelik açıldığını çok geç fark ettim. Bu habersiz açılan abonelik nedeniyle hattım avukata devredilmiş ve icra dosyası kapsamında telefon numaram avukatlık bürosuna ...

16.01.2026 tarihinde 35 Mbps internet hizmeti satın aldım. Başvuru sırasında tarafıma Wi-Fi 6 modem verileceği belirtilmiş ve onay alınmıştır. 17.01.2026 tarihinde Türk Telekom altyapı/saha ekibi adresime gelerek altyapı kontrolünü gerçekleştirdiği esnada tarafıma “Burada en maksimum alabileceğiniz ...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Kemalpaşa’daki yeni adresime taşınacağımı, evden çalıştığımı ve nakil işleminin bu nedenle benim için çok kritik olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, aradan geç...

Turkcell modeminin eski olması nedeniyle yaşanan kopmalardan dolayı mağdurum, ücretli bir şekilde değiştirmeye zorluyorlar. Ücretsiz değişim yapmamak için direniyorlar. Uzun zamandır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyiz. Belli bir zamandan sonra internetimizde kopmalar meydana gelmeye başl...

Superonline üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Adresime gelen saha ekibi, sinyalin yüksek olduğunu söyleyip hiçbir kurulum yapmadan evden ayrıldı ve günlerce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve hâlâ aktif bir hizmet alamıyorum. İlk ...