Superonline Abonelikmodem kutusu

Uzun süredir, yaklaşık 8–9 senedir Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ müşterisiyim. Genel olarak hizmetten memnun ...olsam da, taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Taahhüdümü yenilerken yeni modem ve yeni TV kutusu talebinde bulundum. Ancak mü...

Turkcell Superonline ile Türk Telekom altyapısından Turkcell Superonline Fiber 1000 + TV Plus paketine geçiş sürecimi ba...şlattım. Görüşmemizde özellikle Wi‑Fi 6 / Wi‑Fi 7 destekli modem ve TV+ Pro kutusu içeren bir pakete onay verdim ve buna göre kurulum randevum planlandı. Buna rağmen geçiş ve kuru...

3 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit internet ve TV+ için yeni abonelik yaptım. Kurulum için gelen görevl...i, modem ile TV+ kutusunun mutlaka yan yana olması gerektiğini, aksi halde donma sorunları yaşanacağını söyledi. Daha önce de aynı hizmeti sizden aldığımı ve o zaman evin diğer oda...

Superonline Fiber 25 Mbps aboneliğimin taahhüdünü 15.08.2025 tarihinde yenilerken, tarafıma bilgi ve onayım dışında bir ...TV+ kutusu tanımlanmış. O tarihte yalnızca modem teslimatı yapıldı ve ben sadece modemi teslim aldığımı belirten evrakı imzaladım. Şu anda ise aynı imzayı TV+ kutusu için de atmış ...

05.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki bir Turkcell bayisi üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasınd...a televizyon paketi isteyip istemediğim soruldu, ben televizyon paketi istediğimi söyledim. Bana TV+, hbo Max ve Netflix aboneliğinin olduğu paket önerildi, ben de bu paketin bağla...

Turkcell Superonline aboneliğimin taahhüt süresi sonunda tarafıma teslim edilen üç adet cihazı (modem, ONT ve TV Plus ku...tusu) aynı kargo kodu ile, aynı pakette ve aynı anda şirkete iade ettim. Buna rağmen sistemlerinde ONT cihazının teslim edilmemiş göründüğü iddia edilerek Mart fatura döneminde ban...

Yaklaşık iki yıl önce Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, taşınmak istediğim yeni adrese taşımak için müşteri... hizmetlerini aradım. Yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı bilgisi verildiğinde, hattımın iptal edilmesini ve aboneliğimin kapatılmasını talep ettim. Bir süre sonra tekrar ara...

Turkcell Superonline aboneliğimin bitmesine iki hafta kaldı. Ancak bana zorluk çıkarıyorlar. Yeni abonelere cam kablonun... bağlanabildiği yeni modem ve TV+ Pro kutusu veriliyor. Ancak ben aboneliğimi uzatırsam benden 520 TL modem parası isteniyor ve TV+ Pro kutusu verilmiyor. Uygulamadan TV+ ve 1000 M...

Uzun yıllardır fiber abonesiyim. Ailemin evinde de üyelik mevcut. Tarifemide yeni yeniledim. TV plusla 1000 Mbps ürün ku...llanıyorum. Arkadaşımın evine gittiğimde o da benimle benzer tarihlerde üyeliğini yeniledi ve kendisine yeni TV Plus kutusundan verelim modeminizi de yenileyelim yıllardır abonesin...

18.06.25 tarihinde Superonline internet kampanyaları sayfasından Fiber TV+ Mega paket isimli bir pakete başvuru yaptım. ...Hız olarak 1000 Mbps seçtim. Kampanya dahilinde TV+ üyeliği içerisinde TV kutusu ve kumandası dahildi. Sonrasında bana 'Online'a Özel 2 Ay Ücretsiz TV+'lı Fiberin Zirvesi' paketini...

Superonline fiber iki adet üyeliğim var. Birini iptal ettim ancak iade edilmesi gereken modem, TV kutusu gibi ürünleri b...ayram sebebiyle iade edemedim. Ancak bugün bana gelen SMS de toplam 1321 TL istendiğini gördüm. Bayram tatili olması sebebiyle Superonline'dan bu ödemenin iptalini ve pazartesi gün...

İnternette kesintiler ve yavaşlama var. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Türk Telekom altyapısı olduğu için Türk Telekom...'dan gelen arkadaş, altyapıda sorun yok, modem sorunlu diye bilgi verdi. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, onlar uzaktan cihazda bir sorun olmadığını söyleyip işin içind...

Merhaba. Yaklaşık 3 hafta önce evimize Turkcell Superonline internet bağlatmak istedik. 10581897 numaralı abonelik aldık... ve başvuru yapınca 3 gün içinde binamıza tesisat döşendi. Ancak bağlandığı gün binamıza gelen internet kutusunda boş port olmadığı belirtilip modem ve TV+ kutusu alınıp gittiler. ...