to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 7 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorun giderilmedi. Üstelik arıza kaydı oluşturduktan sonra aranıp “arızanız giderilmiştir” şeklinde bant kaydı dinletiliyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Müşteri numaram: 0071519406. Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aranacağım ve sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı. Her ay düzenli ödeme yapıyorum ve bu zamana kadar benzer bir sorun yaşamamıştım.
Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti aboneliğimle ilgili 3 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmetim çarşamba gecesi saat 01:20’den bu yana tamamen kesildi ve internet erişimim bulunmuyor. Sorunun bina genelinde yaşandığı ve portlarda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı....
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Fatih Sultan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır, evimdeki internetim gün içinde rastgele saatlerde, günde 8-10 saat arasında kesiliyor. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmet...
Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 30 Eylül’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun bina içi kablolardan kaynaklandığı ...
4 Ekim’de taşınma sebebiyle Superonline 1000 Mbps fiber ev internetimi yeni adresime taşımak için talep oluşturdum. 6 Ekim’de gelen ekip, binadaki kabloda sorun olduğunu ve başka bir ekibin kabloyu değiştireceğini söyledi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi...
Superonline’dan aldığım 500 Mbps fiber ev interneti hizmetinde 1 haftadır tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ilgisiz ve lakayıt cevaplar dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternete hiç erişemediğim bu s...
Yorumlar