Superonline 35 mbps

Merhaba, 08.07.2025 tarihinden itibaren evimde kullanmakta olduğum 12784251 numaralı Superonline internet aboneliğimde internet kesintisi yaşadım ve hala yaşamaktayım. 35 Mbps'ye kadar internet paketi olan bir aboneyim. Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana Türk Telekom altyapısı kayn...

Superonline’dan Hatay/Hassa’daki evim için VDSL 35 Mbps hizmeti satın alarak 16.07.2025 tarihinde internet başvurusu yaptım ve talep oluşturuldu. İlk randevu tarihi olarak 18.07.2025 belirlendi ancak randevu günü tarafıma gelen olmadı. Bugün ise tekrar yeni bir randevu oluşturuldu ancak yine kimse g...

İsmet Paşa Mahallesi Sultangazi Turkcell bayisinde, kullandığım internetin 16 Mbps altyapıdan 35 Mbps desteklediği ve sonrasında sıfır modem verileceği, daha iyi bir internete sahip olacağım söylendi. Abone olduktan sonra eve gelen modem, 15 yıl önce çıkan bir sürüm ve eski bir müşteriden alınmış, ü...

Merhaba. Hali hazırda Turkcell Superonline müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. TV platformu dahil bir internet kullanmaya karar verdiğim için Turkcell TV Plus'ı araştırmaya başladım. Girişimlerim neticesinde Superonline tarafından arandım ve bilgi verildi. Bana sunulan teklif deta...

Yaklaşık 1 yıldır annemin evinde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline 35 Mbps internet hizmeti, maalesef hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir seviyededir. Aşağıda ekran görüntülerinde de görülebileceği gibi, bağlantı hızım çoğu zaman 3.0 Mbps’nin dahi altına düşmektedir. Modeme yalnızca ...

Turkcell Superonline hız sorunu. 35 Mbps hız sözleşmemizin olduğu Turkcell Superonline ADSL bağlantısında 3,4 Mbps internet hiz erişimi alabiliyoruz. Herhangi bir videoyu bile zar zor açabiliyoruz. 4,5 sefer müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan modem bağlantısı kontrolü yapıp iyileştirme yaptıkl...

Superonline'dan beni arayıp bir üst pakete geçmem için teklif yapıldı. Ben de kabul ettim, 50 Mbps olan hızımı 1000 Mbps'ye çıkardım fakat kablosuz kullanımda 35 Mbps hızlarını görüyorum. Yetkili servis, modemin eski olduğunu ve 1000 Mbps'yi desteklemediğini söyledi. Superonline yetkili servisi, ban...

Yaklaşık 8-10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 20-35 Mbps hızlarda daha iyi verim alabiliyorken, aktif olarak kullandığım 1000 Mbps internet paketinde (aynı modemle), yaptığım hız testlerinde en fazla 60 Mbps indirme hızını görmekteyim. Turkcell'in kendi uygulamasını açarken bile "interne...

+3

30 günlük Turkcell Superbox abonesiyim ve Türkiye'de parasının karşılığında, bundan daha kötü hizmet veren bir kullanım olduğunu düşünmüyorum. Müşteri temsilcilerinin de konuya ilişkin çözümsüz yaklaşımı, ne denli kalitesiz bir hizmet olduğunu kanıtlıyor. Superbox internetinde, taahhüt edilen hızı 2...

Superonline altyapı problemi nedeniyle bazı bölgelerde 1000 Mbps internet kullanılırken, biz 35 Mbps ile yetinmek zorunda kalıyoruz ve hızımız çoğu zaman 20 Mbps'lere kadar düşüyor. 1000 Mbps hız alanlar da, 35 Mbps hız alanlar da aynı ücreti ödüyor. 35 Mbps hız alanlara ise hiçbir çözüm sunulmuyor....

Turkcell Superonline başvurusu yaptım. Bulunduğum altyapı 50 Mbps desteklemediği için 35 Mbps almam gerektiği söylendi. İptal işlemi sağlandı, ardından internetten olmazsa bayiden halledin dendi. Bayi fiyat bilgisi vermedi. Yanlış yönlendirme nedeniyle yeni üyelere sunulan ilk 2 ay ücretsiz kampanya...

Superonline kullanıyoruz. Sözde alt yapımız fiber dahil destekliyor. Biz 50 Mbps paket kullanıyorduk. İnternetimiz o kadar çekmiyor kopuyor ki boş yere para ödüyoruz resmen, TV den ne film keyfi ne video keyfi kalmadı. Gelen internet hızıyla alakalalı olabileceği söylendi. Modem değiştirildi çare ol...

Merhaba Sayın Yetkili, Ben Ş**** B**, 4 yılı aşkın bir süredir Superonline kullanmaktayım. Sosyal destek indiriminden yararlanmaktayım. Taahhüdüm bitmiş olup, 35 Mbps hızında 12 ay taahhütle; ilk 3 ay 544 TL, sonraki 9 ay ise 598 TL'ye kullanım sağlamaktayım. Tarafıma daha uygun tarife ve fiyatlı bi...

Superonline internetim 2 günde bir, bazen her gün kopuyor. Sürekli Superonline'ı arıyorum. Bazen arıza kaydı oluşturuyorlar bazen uzaktan bir şeyler yapıyorlar. Arıza için geldiklerinde bir gün kullanabiliyoruz interneti, sonra dön başa yeniden aynısı. Bazen aramıyorum modemi açıp kapatıyorum kendi ...

50 Mbps Turkcell Superonline paketini kullanıyorum ortalama 1.5 yıldır fakat son 2 aydır ani ani kopmalar sosyal medyada video kalitesi 360 p' e kadar düşmeler yıl 2025 360'p' kalitesinde video izliyoruz böyle saçmalık olamaz. Müşteri temsilcisine her 3-4 günde bir bağlanıp iyileştirme veyahut reset...

Ben 8 ay önce bir eve taşındım, hattım da Turkcell olduğu için Superonline ev interneti almaya karar verdim ve bu kararın hayatımda aldığım en büyük yanlış olduğunu zamanla anladım. Superonline pişmanlıktır. Bir daha Superonline mı, kesinlikle hayır. Şu an her gün hız testi sonuçlarının ekran görünt...

1.5 aydır kullandığım Superonline paketinden inanılmaz mutsuzum. 50 Mbps altyapısı var denilip aldım, en az 2 hafta internete giremedik. 50 Mbps'yi kaldırmıyor dediler. 35 Mbps'ye geçtim, fark eden hiçbir şey olmadı; sürekli kesinti, kopukluk ve düşüş yaşıyorum. 35 Mbps'ye geçtim ama 35 Mbps'yi kull...

Önce internet hızı paketimi değiştirttiler, sonrada modem aldırdılar yinede Adana merkezde internete bağlanamıyorum. 10133966 müşteri numaralı sabit internetimde yavaşlamalar ve kopmalar yaşıyordum. Bu sorun günler haftalar sürünce Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Bana internet hızımın düşü...

+1

Ben Ankara Altındağ Baraj Mahallesi'nde oturuyorum. Geçen haftalarda Superonline internetten kapımıza geldiler. 200metre kareye kadar çektiği söylendi, şu an 100 Mbps internetimiz ama bazı odalardan asla çekmiyor, eski internetimizden daha kötü oldu, daha iyi olur diye 100 Mbps hıza geçtik 35 Mbps h...

İş yerime başka bir abonelikten Superonline daha hızlı diye geçtim. Geçmez olaydım. Sürekli internet kesintisi ve hız düşüşü yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik ekipleri yönlendirdik dediler. Türk Telekom çalışanları altyapı kontrolüne geldiler. Baktılar, altyapıda problem yok deyip git...

Superonline kullanıcısıyım. 9 gün önce 35 Mbps hız aldığım internetim bir anda 10 Mbps'e kadar düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekip destek verecek dediler. Sonra, 4 gün önce binanın panosundan eve gelen kabloyu çıkarmışlar. Tekrar müşteri hizmetlerini acil olarak arayıp gelmelerini ve ...