Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

14 Gün Süren Fiber Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

97

Turkcell Superonline fiber ev internetim yaklaşık 14 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti Ankara Yenimahalle ilçesindeki adresimde devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda “sizi arayacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Hizmetle ilgili müşteri numaram 10347987’dir.

Uzun süredir internet kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

30 Mart 11:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.03.2026 - 11.45'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Mart 16:16

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sık Kesilen İnternet Ve Görünmez Saha Desteği

169

Turkcell Superonline fiber ev internetimi Ankara Altındağ’daki adresimde yaklaşık 1 aydır kullanırken sık sık kopma soru...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

486

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 4 gündür tamamen bağlantı yok ve sorun hala devam ediyor. Ankara, Bağlıca...

Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

83

Turkcell Superonline fiber ev internetim yaklaşık 1 saattir tamamen kesik durumda. Aynı adreste bulunan bağlantım bir an...

Fiber İnternet Kesintisi Ve 72 Saat Bekleme Süresi İşimi Aksatıyor

276

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri