Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

14 Gün Süren Fiber Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

24 Mart 15:4594

Turkcell Superonline fiber ev internetim yaklaşık 14 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti Ankara Yenimahalle ilçesindeki adresimde devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda “sizi arayacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Hizmetle ilgili müşteri numaram 10347987’dir.

Uzun süredir internet kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

30 Mart 11:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.03.2026 - 11.45'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Mart 16:16

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sık Kesilen İnternet Ve Görünmez Saha Desteği

11 Mart 16:18165

Turkcell Superonline fiber ev internetimi Ankara Altındağ’daki adresimde yaklaşık 1 aydır kullanırken sık sık kopma soru...

3

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

10 Ekim 2025 16:42486

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 4 gündür tamamen bağlantı yok ve sorun hala devam ediyor. Ankara, Bağlıca...

Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

17 Mart 03:4978

Turkcell Superonline fiber ev internetim yaklaşık 1 saattir tamamen kesik durumda. Aynı adreste bulunan bağlantım bir an...

Fiber İnternet Kesintisi Ve 72 Saat Bekleme Süresi İşimi Aksatıyor

21 Ocak 11:19275

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri