to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız İnternet (Inteya Hiwatch Talk 2 – 100 Mbps sınırsız internet pa...keti) hizmetinden uzun süredir mağdurum. Sözleşmemde hızım 100 Mbps olarak görünmesine rağmen hızım çoğu zaman 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor, videoları izlerken sürekli donma ya
"Çok teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız için sözleşme y...apmış olmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 30 Mbps civarında hız a
"."
Superonline üzerinden 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. 0...4.01 tarihinden itibaren sürekli kesintiler yaşıyorum, internet bağlantım d
Turkcell Superonline ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 13 yıllık Turkcell Superonline müşterisi olmam...a rağmen bana sunulan 100 Mbps hıza ulaşamıyorum, yaptığım hız testlerinde taahhüt edilen hızları göremiyorum. İnterneti tam performansla kullanamıyorum. Bugün kampanyamı yeniledi
Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır özellikle gece saatlerinde düzenli olarak in...ternet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım aniden gidiyor ve bu durum gece kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kesintiler üzerine Superonline müşteri hizmetler
Superonline 1000 Mbps fiber paket kullanıcısıyım, ancak yaklaşık 2025 Ağust...os ayından beri internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bağlantı sürek
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmeti alıyorum ve buna göre yüksek ücret ödüyorum. Ancak uzun sür...edir yaptığım hız testlerinde aldığım gerçek hız ortalama 30 Mbps civarında çıkıyor. Bu değer, satın aldığım paketin yanına bile yaklaşmamaktadır. Defalarca modem yeniden başlatıl
"Sorun Çözüldü."
Sümernet’in fiber 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptığım süreçte e...vime gelen d*** isimli görevli, önceki internet sağlayıcımın cayma bedelini
"Genel müdürlükten asli Hanım ilgisi sayende modem değişti hız 890 Mbps çıktı."
"Teşekkürler iade için faturamdan düşüneceği bilgisi verildi"
Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet paketine yeni abone oldum. 24.12.2026 tarihinde başvuru yaptım, tarafıma kurulum... için randevu verildi ancak ekipler bağlantıyı yapmadan binadan ayrıldılar. Sonrasında bana binanın uygun olmadığı ve port olmadığı için işlem gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Oy
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Kocaeli İzmit 28 Haziran Mahallesi’nde her ay düzenli ola...rak 4–5 kez internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son dönemde kesintiler 10 saate varan süreleri buluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyo
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’da Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet ve buna bağlı TV Plus hizmeti k...ullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce internetim tamamen kesildi, ekipler gelip arızayı giderdi. Ancak 02.01.2026 tarihinde aynı sorun yeniden başladı ve internetim ile TV Plus hizmeti
"Müşteri temsilcisi Seçkin Beye teşekkür ederim"
Turkcell Superonline ile 100 Mbps hızında, 2 yıl taahhütlü internet paketi satın aldım. Bu paket kapsamında bana Samsung... a11 marka bir cihaz verileceği taahhüt edildi. 30 Ocak’ta cihaz talebimi iletmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve cihazım tarafıma tes
"İlgi için teşekkürler"
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 01.1...0.2025 tarihinden bu yana özellikle oyun oynadığım sırada çok yüksek ping v
Bunca yıldır hayatımda kullandığım en rezil internet sağlayıcı Turkcell Superonline oldu. Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahall...esi’nde bulunan adresimde 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum, hız olarak kağıt üzerinde bir sorun görünmese de bağlantı kalitesi tam bir facia. Online oyunlarda ping değerim çoğu z
"Beni mağdur etmeyip taleplerim doğrultusunda bu işlem çözüldüğü için teşekkürler. Anlayışlı tavrınız için ekstra teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt’taki evime Turkcell Superonline üzerin...den 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru süre
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, son günlerde hem ciddi hız d...üşüşü hem de sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 1 haftadır devam eden kopmalar nedeniyle internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, ayrıca 2 gün önce yaptığım hız testinde hızım
Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt süresi ve ücret konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı Ekim v...eya Kasım ayında Superonline tarafından telefonla arandım ve o dönem kullandığım 100 Mbps paketim, TV kampanyası kapsamında 1000 Mbps hıza yükseltildi. Bu görüşmede 24 aylık taahhü
26/12/2025'de 543844** müşteri numaram ile Superonline’ın “Yılın Fırsatı 1000 Mbps” internet kampanyasına başvurdum. Baş...vurum sonrasında kurulum randevusu oluşturuldu ve adresime gelen ekip, kablo çekilmesi gerektiğini, bunun için farklı bir ekibin geleceğini ve kablo çekiminden sonra modemin bağlan
"Modem değişikliği yapılarak hız sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemize göre 100 Mb...ps hız almam gerekirken hız testlerinde çoğunlukla 40 Mbps civarında hız görüyorum ve internet bağlantım hiçbir şekilde stabil değil. Bazen 10 dakika normal hızlara yakın çalışırke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100