SunExpress Hava Yolları

24 Mayıs sabah saat 09.00’da Almanya Münih Havalimanı’ndan Antalya’ya Sunexpress ile yapacağım uçuş için Snezhana Radush...eva adına C3H9JA rezervasyon numarasıyla biletim olmasına rağmen, uçağın dolu olduğu söylenerek uçağa alınmadım. Bileti önceden almış ve rezervasyonum yapılmış olmasına karşın, hiç...

24.05.2026 tarihinde saat 09.30 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Sunexpress kontuarlarında bilet işlemleri ...ve bagaj teslimi için sıraya girdim. Kontuardaki işlemler son derece yavaş ilerliyordu, zaman zaman tamamen durma noktasına geliyordu ve önümüzde metrelerce kuyruk oluştu. Buna rağ...

20.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq 250 sefer sayılı Antalya – Münster Osnabrück uçuşumda Antalya Havalimanı’nda, uçağ...a biniş kapısında çok kötü bir deneyim yaşadım. Üç çocuğumla birlikte pasaport kontrolünden geçip uçağa bineceğimiz sırada bir görevli yanıma gelerek kabine küçük iki çocuk valizin...

26 Mayıs saat 14.10 Antalya – Milano Sunexpress uçuşu için üç kişilik aile olarak bilet aldık. Ancak koltuk seçiminde üç...ümüzü yan yana vermediler. Aile olarak birlikte oturmak istediğimizi özellikle önemsiyoruz. Bu durum üzerine Sunexpress müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik atama yapıldığını, ya...

18 Mayıs 2026 tarihli xq774 sefer sayılı Ankara – Brüksel uçuşumun ardından bagaj teslim alanında bavulumu aldığımda, va...lizimde üç farklı noktada kırık ve hasar olduğunu gördüm. Havalimanında hemen hasar tespit birimine başvurarak hasar tutanağı tutturdum ve ardından durumu Sunexpress’e bildirdim. ...

23 Mayıs 2026 tarihinde Sunexpress’in İzmir uçağına binmek üzere Van Havalimanı’ndaydım. Ç***** firmasında çalıştığını ö...ğrendiğim, üzerinde firmanın ismi yazan yaka kartı olmasına rağmen kartını göstermeyen, keçi sakallı erkek görevlinin tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve rahatsız oldum....

22.05.2026 tarihli Sunexpress xq775 Brüksel–Ankara uçuşum sonrasında Ankara’ya indiğimde bagajımı teslim aldığımda, beni...m bavulum da dahil olmak üzere 3 kişinin bavulunun tekerleklerinden birer tanesinin kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine havaalanındaki bagaj kayıp/hasar bölümüne gittiğimizde, yet...

24 Mayıs 2026 tarihli İzmir–Diyarbakır Sunexpress uçuşu için kybd28 PNR kodlu bileti Turna.com üzerinden satın aldım. Bi...leti alırken soyadımı yanlışlıkla kızlık soyadım olarak girmişim, bunu da uçuşa iki gün kala fark ettim. Bayram öncesi olduğu için yeni bilet alma imkânımız neredeyse yok ve 3.800 ...

Obilet üzerinden yaklaşık iki ay önce Sunexpress firmasından PNR numarası QDC2E5 olan, bedeli 3 bin tl civarında bir uça...k bileti satın aldım. Uçuşuma 17 gün kala biletimi iptal ettirmek istedim ancak bu süreçte Obilet tarafından hiçbir şekilde gerçek bir destek alamadım. İptal talebiyle ilgili olar...

Sunexpress ile 8 Haziran tarihinde saat 20.50 kalkışlı Köln–Trabzon uçuşum, benimle ilgili hiçbir sebep olmamasına rağme...n iptal edildi. Bu iptal nedeniyle hem planlarım altüst oldu hem de aynı tarih aralığı için yeni bilet alırken çok daha yüksek fiyatlarla karşı karşıya kaldım. Bileti yaklaşık bir...

23 Mayıs 2026 tarihli İzmir – Cork Sunexpress uçuşum için ETS Tur üzerinden bilet aldım. Bugün online check-in yapmak is...tediğimde, sistem hiçbir şekilde ücretsiz koltuk seçeneği sunmadı ve check-in işlemini tamamlayabilmem için mutlaka ücretli koltuk seçmem gerektiğini gördüm. Devam tuşu çalışmayıp,...

Sunexpress’ten 7 Ağustos tarihli uçuş için 13 Mayıs’ta bilet satın aldım. Rezervasyon numaram CH49CC. Bu bileti 14 Mayıs...’ta iptal ettim ve tarafıma toplam 54.429,32 TL ödemiş olmama rağmen, politikaları gereği iade edeceklerini belirttikleri 34.194,78 TL tutar henüz kredi kartıma yatırılmadı. Norma...

Sunexpress ile 20 Mayıs Çarşamba günü gerçekleştirdiğimiz Antalya – Samsun uçuşumuzda, fnfkf2 PNR kodlu biletlerimiz içi...n Antalya Havalimanı’nda check-in kontuarında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim ve 12 yaşındaki oğlumla birlikte ailece yolculuk yapmak üzere kontuara gittiğimizde, görevli person...

13/05/2026 tarihli xq0983 Köln–İzmir Sunexpress uçuşunda, para ödeyerek satın aldığım 2f numaralı koltuğumun sünger kısm...ının olmadığını, koltuğun yarısının adeta yok olduğunu gördüm. Tüm uçuş boyunca demirin üzerinde oturmak zorunda kaldım ve bu durum hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi şekilde e...

Sunexpress üzerinden 30.04.2026 tarihli, ARTU8B rezervasyon numaralı uçuşumu kendim iptal ettim ve bu işlem kapsamında 5....713 TL iptal ücreti/iadesiyle ilgili süreç başlatıldı. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bu tutar tarafıma hâlâ yatırılmadı. Sunexpress ile e‑posta üzerinden iletişim...

19 Mayıs tarihinde babam için Sunexpress’in İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20.45’te kalkacak uçuşu...na bilet aldım. Babam 65 yaşında, erken saatte havalimanına gitti, valizini teslim etti ve uçağın kalkış saatine henüz süre varken kapıya yakın bir yerde bekliyordu. Uçuşu kaçırmam...

17.05.2026 tarihli Zürih – Ankara, xq733 sefer sayılı Sunexpress uçuşumuz yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeli kalktı. Sa...ğlık sorunlarımız olmasına rağmen bu süreçte kabin ekibi veya yer hizmetleri tarafından herhangi bir ilgi ya da destek görmedik. G27LUV PNR numaralı biletimize ait yaklaşık 30 kg ...

Kiwi üzerinden 15 Nisan tarihinde Sunexpress ile Şanlıurfa – Antalya uçuşu için 23 Nisan tarihli bir uçak bileti satın a...ldım. Uçuştan 3–4 gün önce, 20 Nisan’da bileti iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim. İptal sırasında tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece talebimin alındığı söylendi....

İsviçre’den Yilmaz Reisen üzerinden xq125 seferine, kalkış saati 09:45 olan uçuşa bilet aldım ve bir gün önce online che...ck-in yaparak 4a ve 4b numaralı koltukları özellikle satın aldım. Ancak şu anda uçaktayken gördüm ki, ücretini ödediğim koltuklarım başka yolculara verilmiş. Hem koltuk seçimimi b...

2 Mayıs tarihinde Sunexpress’in İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiği xq132 seferi ile yaptığım uçuş sonra...sında, bagaj teslim alanından valizimi parçalanmış şekilde teslim aldım. Valizimin dış kısmında ciddi kırık ve hasarlar bulunuyordu ve kullanılmayacak duruma gelmişti. Hasarı aynı...

Sunexpress ile yaptığım Gaziantep–İzmir uçuşlarında neredeyse her seferinde rötar yaşıyorum. Son olarak 18.05.2026 tarih...li uçuşumda da yine benzer bir durumla karşılaştım. Bilet üzerinde yaklaşık 25 dakika gecikme gösterilmesine rağmen, bekleme süremiz çoğu zaman 45 dakikayı, hatta bazı seferlerde 1...

16.05.2025 tarihli İzmir–Berlin Sunexpress uçuşumda bebek arabamız uçağın kargo bölümüne verilmişti ve Berlin havaalanın...da teslim aldığımızda arabanın bir tekerinin kırılmış olduğunu gördük. Almanca bilmediğimiz için durumu havaalanındaki görevliye çeviri uygulaması ile anlattık ancak kendisi bununl...

17 Mayıs tarihli İzmir–Kayseri 20:45 Sunexpress uçuşu için kızıma tek yön, yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet aldık. Kızı...m uçuştan 2 saat önce havaalanındaydı, kalkışa yaklaşık 1 saat kala havaalanında bir kaza geçirerek kanaması durmadığı için apar topar hastaneye kaldırıldı. Havalimanındaki doktorl...