SunExpress Hava Yolları

26.10.2025 tarihli xq977 sefer sayılı muc – ADB uçuşum sonrasında İzmir Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizim...in hasar gördüğünü fark ettim. Hemen havalimanındaki ilgili birime başvurdum ve durumla ilgili tutanak tutuldu, Sun 09801980 numaralı dosya açıldı. Ayrıca ADBXQ25746/26OCT25/1612GM...

19.03.2026 tarihinde Sunexpress ile xq1720 uçuş numaralı, U27JBK PNR numaralı Diyarbakır–Hannover seyahatim kapsamında b...agajımı check-in esnasında taşıyıcıya teslim ettim ve bu andan itibaren bagajım tamamen Sunexpress’in muhafaza ve nezareti altına geçti. Varış noktasında bagajımı teslim aldığımda ...

Sunexpress mobil uygulamasına bir süredir kayıtlı olan hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yap...maya çalıştığımda şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Ardından “şifremi unuttum” seçeneği ile mailime gelen yeni şifreyi giriyorum, bu kez de “şifre ve/veya mail adresi yanl...

TGS Antalya dış hatlar Sunexpress kontuar personelleri terbiyesizliği! Acemilikten yavaşlıktan 35-40 dakika sırada bekle...tip boarding süresini öne geçip durumu izah etmenize rağmen yardımcı olmayıp sıranız geldiğinde de boarding bitti alamayız diyorlar. Yolcu olarak hem vaktiniz hem paranız hem yetiş...

15 Mayıs tarihinde saat 14.30'da Berlin–İzmir Sunexpress uçuşum için İzmir Havalimanı’nda check‑in işlemleri sırasında s...on derece üzücü ve mağdur edici bir olay yaşadım. Ailemle birlikte seyahat ediyor olmamıza rağmen, biletlerimizin ayrı alındığı gerekçesiyle bagaj haklarımızın birleştirilemeyeceğ...

30 Nisan 2026 tarihinde xq0794 sefer sayılı Sunexpress uçuşu ile Ankara Esenboğa’dan Düsseldorf’a seyahat ettim. Uçuş sı...rasında kahve ödemesi yapmak için cüzdanımı çıkarıp 14a numaralı koltuğun önündeki koltuk cebine bıraktım. Cüzdanımın içinde 2000 Euro, 200 dolar, bir miktar Türk lirası, kimlikler...

03.05.2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığım İzmir – Diyarbakır uçuşumda, büyük pembe valizimin ayakları kırılmış şekild...e teslim aldım. Valizi banttan aldığım anda hem bu büyük pembe valizimdeki hem de siyah el valizimdeki hasarı fark ettim ve aynı gün yaklaşık saat 22.00 sularında Diyarbakır Havali...

14 Mayıs 2026 tarihli xq959 Düsseldorf–İzmir uçuşumda teslim aldığım bavulum kırık halde geldi. Hasarı, varışta bagaj ba...ndından aldıktan hemen sonra, saat yaklaşık 20:30–21:00 arasında fark ettim. Havalimanındaki danışma görevlileri bavulun fotoğraflarını çekip internet üzerinden başvuru yapmam gere...

14 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Havalimanı’ndan Sunexpress xq7035 seferli Kayseri–Antalya uçuşunda, okul gezisinden döne...n kızım L*** D******** ve öğretmenlerinin check-in işlemleri sırasında görevli personelin tavrından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçak altına verilen bagajlar arasında bazı ...

13 Mayıs gecesi Sunexpress ile Amsterdam’dan İzmir’e 85 yaşındaki annemle birlikte uçuş yaptık. Annemin iki dizinde de p...rotez olduğu için yürümekte zorlandığını, özel yardıma ihtiyacı olduğunu check-in sırasında özellikle belirttik. Amsterdam’dan uçağa kadar asistanlık sağlandı, hatta uçağa bindiğim...

03.05.2026 tarihli xq 7712 seferi ile yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesliminde valizim bana hasarlı olarak teslim edild...i. Valizimin tekerleği tamamen kopmuş durumdaydı. Havalimanında Sunexpress görevlilerine durumu hemen bildirdim ve hasarla ilgili tutanak tutuldu. Görevliler bana 1 hafta içinde o...

11.06.2026 tarihli Sunexpress xq172 Antalya–Hamburg uçuşumun 09:55’te gerçekleşmesi gerekirken, bugün tarafıma gönderile...n e‑posta ile seferin iptal edildiği ve alternatif olarak 07:00 uçağına aktarılabileceğim bildirildi. Sunexpress mobil uygulaması üzerinden satın aldığım, 6.337 TL ödediğim bu bile...

Sunexpress’ten 13 Haziran gidiş, 17 Haziran dönüş olmak üzere Kıbrıs uçak bileti aldım. Dönüş uçuşumu 17 Haziran saat 17....55’ten aynı gün gece 23.45’e almak istedim ve bu değişiklik için Sunexpress’e 1.560 TL fark ücreti ödedim. Değişiklik yapıldı ve ödeme alındı. Kısa bir süre sonra 17 Haziran 23.4...

Google üzerinden Sunexpress müşteri hizmetleri numarasını ararken 0850 242 02 91 numaralı hatta bağlandım. Karşıma çıkan... yerin Sunexpress müşteri hizmetleri olduğunu düşünürken aslında Thg isimli bir seyahat acentasına yönlendirilmişim. Telefonda 27 Haziran tarihli 4 adet Sunexpress biletimin iptali...

09.05.2026 tarihinde Sunexpress ile xq614 sefer numaralı uçuşumda eşim ve iki çocuğumla birlikte S35L86 PNR numarasıyla ...seyahat ettik. Uçağa bindiğimizde bize ayrılan 15a, 15b, 15c ve 15d numaralı koltuklarda önceki uçuşlardan kaldığı çok açık olan kusma benzeri kalıntılar ve yoğun bir koku vardı. B...

Sunexpress ile 10.40 kalkış, 11.40 varış saatli Ercan Havalimanı’ndan Antalya’ya olan dönüş uçuşumun rezervasyonu tarafı...ma hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi, haber verilmedi, bilgilendirme yapılmadı, mesaj vs. gelmedi. Uçuşum iptal edildikten sonra bana sadece 5 saat beklemeli, aktarmalı bir ...

24 Haziran 2026 tarihli Ercan (Kıbrıs) uçuşum Sunexpress tarafından benim bilgim ve onayım olmadan 25 Haziran tarihine a...lınmış durumda. Uçuş numaram XQ843’tür. Kıbrıs’a tatil için gideceğim ve otel rezervasyonlarımı uçuş tarihime göre daha önceden yaptım, bu değişiklik nedeniyle tatil programım tama...

09.05.2026 tarihinde Sunexpress ile xq1621 Frankfurt – Gaziantep uçuşuna bindim. Uçakta yer kalmadığı gerekçesiyle valiz...im uçağa alınmadı ve bu durumla ilgili bana tek bir bilgilendirme bile yapılmadı. Valizim, kabul edilemez bir şekilde, ancak 11.05.2026 tarihinde saat 00:30 civarında teslim edildi...

SunExpress Hava Yolları’ndan 16 Eylül 2026 tarihli Madrid – Çukurova Havalimanı (Adana/Mersin) saat 19.35 kalkışlı, varı...şı 08.05 Adana olan uçuş için toplam 12 kişi adına bilet aldık ve bu biletler için 1.362 euro ödedik. Bu uçuş SunExpress Hava Yolları tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu...

9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir – Samsun uçuşu için Ucuzabilet.com üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR kodu C42L8Q olan... 2 adet bilet satın aldım. Biletlerimizde uçuş saati 21:30 olarak görünmesine rağmen, biz saat 20:30 civarında havalimanına gittiğimizde uçağın daha erken saatte kalktığı ve kapıla...

Sunexpress Hava Yolları’nın 09.05.2026 tarihindeki Porto–İzmir uçuşum, uçuşa 42 gün kala tarafıma herhangi bir gerekçe s...unulmadan şirketiniz tarafından iptal edilmiştir. Bunun üzerine Türkçe müşteri hizmetleriniz ile görüştüm; uçuşun iptal edildiğini ve yakın tarihlerde Porto’dan başka bir uçuş bulu...

27 Nisan 2026 tarihinde saat 06:40’ta gerçekleşen xq840 sefer sayılı İzmir – Londra Stansted Sunexpress uçuşumda, hem ha...ksız bir ücretlendirme hem de son derece kaba ve zorlayıcı bir tutumla karşılaştım. Uçuştan önce toplam 38 kg bagaj hakkı satın aldım ve tüm büyük bagajlarımı uçağın alt bölümüne t...