SunExpress Hava Yolları

01.06.2026 tarihli Sunexpress Kopenhag–Antalya uçuşumuz gece 01.20’de kalkması gerekirken önce uçaktaki arıza nedeniyle ...sabah 07.00’ye, ardından da 09.30’a ertelendi. Gece 01.30’dan sabahın ilk saatlerine kadar herkes havaalanında beklemek zorunda kaldı ve ertesi sabah tekrar ertelenince insanlar hi...

31 Mayıs tarihinde Sunexpress ile yapmam gereken Münih–Ankara xq715 seferli direkt uçuşta, şirketin sisteminde sorun old...uğu gerekçesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 11.10 olmasına rağmen uçak 12.40’ta kalktı ve hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı....

Xq973 numaralı Stuttgart–İzmir Sunexpress uçuşunda bugün saat 15:50’de 17 yaşındaki oğlum tek başına seyahat edecekti. E...l bagajını görevlilerin talebi doğrultusunda bırakıp çöpe atmasına rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan, tamamen keyfi bir şekilde uçağa alınmadı. Kapıdaki görevliler oğluma karşı it...

31 Mayıs tarihli xq0973 Stuttgart – İzmir 14.45 Sunexpress uçuşumda uçağımız yaklaşık bir saat rötar yaptı. Pasaport kon...trolünden sonraki bekleme alanında ailemle birlikte, küçük çocuklarla saatlerce beklemek zorunda kaldık ve alanda yeterli oturma koltuğu olmadığı için resmen yerde oturduk. Bu sür...

Bagajım ve bebek arabamı mahvetmişler; havalimanında bebek ağladığı için aceleyle çıktım. O kargaşanın içinde fark edeme...dim. Çıkınca SunExpress müşteri hizmetlerini aradım. "7 gün içinde online yapın" dedi, tamam dedim. Defalarca denedim, site hata veriyor. Aradım, defalarca "buradan yapamayız" dend...

18.05.2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya İç Hatlar’dan Diyarbakır’a saat 07.00 uçuşum vardı. Ailecek, üstelik iki beb...ekle birlikte uçağa zamanında havalimanında olmamıza rağmen bizi bilet sırasına aldılar ve sırada uzun süre bekletildik. Sıra bize geldiğinde uçağın kalkmasına yaklaşık 25 dakika o...

Yıllardır Sunexpress ile farklı hatlarda seyahat ediyorum. Konfor, kabin ekibi ya da hizmet kalitesi anlamında bugüne ka...dar ciddi bir problem yaşamadım; ancak uçuşların neredeyse hiçbir zaman vaktinde kalkmaması artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ne yazık ki Sunexpress’in kronikleşmiş bir gec...

Obilet üzerinden Sunexpress uçuş bileti satın aldım ancak ismim bilette hatalı ve eksik görünüyor. Durumu fark eder etme...z önce Obilet ile iletişime geçerek isim düzeltme talebimi ilettim, ardından Sunexpress müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve n...

30/05/2026 tarihli Van–Antalya seferinde, Sunexpress’e ait G4ZS99 PNR numaralı uçuşumuz için zamanında havaalanında olma...mıza rağmen uçak üç kez rötar yaptı ve toplamda yaklaşık 3 saat gecikme yaşadık. Bu süreçte valizlerimiz ortada kaldı, teslim alınmadı ve kimse net bir bilgi vermedi. Havalimanınd...

30 Mayıs saat 23.45’te Sunexpress ile bir uçuşum bulunuyor. Özel ve acil sebeplerden dolayı bu uçuşumu önce 15.35’teki u...çuşla, o mümkün değilse en azından 18.00 civarındaki uçuşla değiştirmek istedim ancak saatlerdir hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık saat 12.00’den itibaren havalimanındayım ve ...

Sunexpress mobil uygulaması üzerinden annem ve teyzem adına 2 Haziran tarihli, saat 14.05 Çukurova – İzmir uçuşu için to...plam 9.200 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı ve tarafıma bilet bilgis...

28.05.2026 tarihinde saat 16:03’te Sunexpress müşteri hizmetlerini aradım. Online check-in sisteminde arıza olduğunu, bu... nedenle işlem yapamadığımı belirttim. Buna rağmen ısrarla beni havalimanına yönlendirmeye çalıştılar ve telefondan check-in yapmanın ücretli olduğundan bahsettiler. Ben yaşadığım...

Sunexpress üzerinden yaptığım R9JM2S kodlu rezervasyonlarımda uzun süredir online check-in işlemi yapamıyorum. Hem inter...net sitesinden hem de mobil uygulamadan check-in denediğimde tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen en son adımda “rezervasyona eklenemedi, hata oluştu” şeklinde uyarı alıyo...

27.05.2026 tarihli xq3691 Londra Gatwick – Dalaman uçuşunda, iki yaş üç aylık bebeğimin annesi ile birlikte yaptığı yolc...ulukta Sunexpress’in otomatik check-in uygulaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Otomatik check-in sırasında anne ile bebek yan yana koltuklara yerleştirilmedi ve birbirin...

Sunexpress ten 26.05.2026 20:50de Kalkan uçuşum için Online check-in yaptım. 4yaşındaki oğlum ile aradan koridor geçecek... şekilde ayrı koltuklar verildi. Valizi teslim ederken de: küçük çocuğumun başkasının yanında- üstelik akşam yolculuğunda- oturmasını istemediğimi, söyledim. "Koltukların kişi başı...

Sunexpress üzerinden 03.06.2026 tarihli Erzurum–Düsseldorf rotasında, gidiş–dönüş olacak şekilde toplam 796,37 € tutarın...da, kredi kartı ile ödeme yaparak bir uçuş rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum SF9QY2’dir. Uçuşum iki haftadan uzun bir süre önce Sunexpress tarafından iptal edildi. İ...

25.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq920 sefer sayılı İzmir–Madrid uçuşunu gerçekleştirdim. Her zaman yaptığım gibi bebe...k arabamı uçağın kapısında görevliye teslim ettim ancak Madrid’e indiğimizde bebek arabamız teslim bandında da, uçak kapısında da yoktu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusund...

13 Nisan’da Sunexpress firması uçağıyla Adana’dan İzmir aktarmalı Münih uçağına bindim. 2 valizimden biri kayboldu ve 1 ...hafta sonra elime ulaştı. Ben ise 1 hafta boyunca kendi kıyafetlerim ve ihtiyaçlarım olmadığı için hayatım ve işim olumsuz etkilendi. Valizim elime geçtiğinde ise, resimde görüldüğ...

26/05 tarihinde saat 14.10’da Gaziantep Havalimanı’ndan Sunexpress’in xq9329 seferiyle gerçekleştireceğimiz uçuşta, dört... kişi için daha önce seçilmiş ve onaylanmış 5a, 5b, 5c ve 6c numaralı koltuklarımız hiçbir açıklama yapılmadan 32e, 32f, 31a ve 31b olarak değiştirilmişti. Uçağa bindiğimizde bu de...

25.05.2026 tarihinde Sunexpress’e ait XQ585 sefer sayılı Bristol–Antalya uçuşum saat 18:40’ta kalkması gerekirken yaklaş...ık 23:50’de kalktı. Bu ciddi rötar nedeniyle 26.05.2026 saat 04:10’da olan THY Antalya–İstanbul uçuşum yanmasına sebep oldu, ardından almış olduğum otobüs biletim de doğal olarak y...

Yaklaşık bir ay önce, 27 Haziran tarihi saat 01:45 için Antalya'dan Tirana'ya uçak bileti aldık, ayrı ayrı 5 kişilik gru...p olarak. Bütün planlamamızı buna göre yaptık: otel rezervasyonu, araç kiralama. Ancak üç gün önce, bilet tarihlerinin ve saatlerinin değiştiğine ilişkin bildiri yapıldı. 3 kişiyi ...

23 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Sunexpress ile İzmir’den Diyarbakır’a tek bir büyük boy valiz ile uçuş gerçekleş...tirdim. Check-in sırasında mçs marka büyük boy valizimi bagaja teslim ettim, valizimin ağırlığı 23 kg idi ve bagaj kısmına sorunsuz şekilde alındı. Sabah saat 05:30’da kalkan uçağı...

Sunexpress’in özellikle bayram dönemlerindeki bilet fiyatlandırma politikasından şikayetçiyim. 25.05.2026 tarihli İzmir–...Hatay 20:50 uçuşuna bilet almak isterken, bilet fiyatlarının normale kıyasla aşırı yüksek seviyelere çıktığını gördüğüm için bileti alamadım. Bu durum, sadece bu uçuşa özel değil, ...