Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SunExpress Hava Yolları

14100
(653 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.117 Şikayet
SunExpress Hava Yolları
14100
(653 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Kayıp Bagajlar Ve Engelli Yolcu Mağduriyeti

profile
Ali
26 Eylül 2025 12:51
713
Sunexpress Kayıp Bagajlar Ve Engelli Yolcu Mağduriyeti
Sunexpress Kayıp Bagajlar Ve Engelli Yolcu Mağduriyeti
sunexpress-kayip-bagajlar-ve-engelli-yolcu-magduriyeti-5.jpg
sunexpress-kayip-bagajlar-ve-engelli-yolcu-magduriyeti-4.jpg
sunexpress-kayip-bagajlar-ve-engelli-yolcu-magduriyeti-3.jpg

Sunexpress Hava Yolları Suneco Plus Paketli Uçuşta Haksız Bagaj Ücreti Mağduriyeti

profile
Atakan
26 Eylül 2025 10:04
455

Sunexpress Açıklamalı İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti

profile
Onder
26 Eylül 2025 09:16
410
sunexpress-aciklamali-izinsiz-kart-cekimi-magduriyeti-1.jpg
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress’te Yanlış Paket Tanımlaması Ve Ek Bagaj Ücret İadesi Sorunu

profile
Aydan
25 Eylül 2025 20:39
472
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Değişiklik Hakkıma Rağmen Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Uğur
25 Eylül 2025 15:24
225
ucretsiz-degisiklik-hakkima-ragmen-yuksek-ucret-talebi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
ucretsiz-degisiklik-hakkima-ragmen-yuksek-ucret-talebi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Valizlerimde Oluşan Hasarın Karşılanmaması

profile
Oguzhan
25 Eylül 2025 14:18
355
Sunexpress Uçuşunda Valizlerimde Oluşan Hasarın Karşılanmaması
Sunexpress Uçuşunda Valizlerimde Oluşan Hasarın Karşılanmaması
Sunexpress Uçuşunda Valizlerimde Oluşan Hasarın Karşılanmaması
sunexpress-ucusunda-valizlerimde-olusan-hasarin-karsilanmamasi-2.jpg
sunexpress-ucusunda-valizlerimde-olusan-hasarin-karsilanmamasi-1.jpg

Sunexpress Uçuşunda Kırılan Bagajım İçin Yetersiz Tazminat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Müslüm
25 Eylül 2025 13:08
488
sunexpress-ucusunda-kirilan-bagajim-icin-yetersiz-tazminat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Havalimanı Personelinin Hakaret Ve İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Umut
25 Eylül 2025 12:29
475

Ödeme Çekildi, Bilet Alınamadı Ve İade Bekleniyor

profile
Enis
24 Eylül 2025 23:39
281
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yılmaz
24 Eylül 2025 20:32
-

"Yardımları için müşteri temsilcisi M**hanım başta olmak üzere, Sunexpress havayollarına teşekkür ederim. Mağduriyetim 24 saat geçmeden giderildi."

Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sunexpress Uçuşunda Rötar, Bilgilendirme Eksikliği Ve Bagaj Kaybı Mağduriyeti

profile
Jana
24 Eylül 2025 19:56
478

Sunexpress Bagaj Hasarı İçin Yetersiz Tazminat

profile
Muhammet
24 Eylül 2025 17:52
399
Sunexpress Bagaj Hasarı İçin Yetersiz Tazminat
Sunexpress Bagaj Hasarı İçin Yetersiz Tazminat
Sunexpress Bagaj Hasarı İçin Yetersiz Tazminat
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Online Check-in Yapılamıyor Kontuar Önünde Uzun Kuyruk Oluştu

profile
Engin
24 Eylül 2025 17:21
517
Sunexpress Online Check-in Yapılamıyor Kontuar Önünde Uzun Kuyruk Oluştu
Sunexpress Online Check-in Yapılamıyor Kontuar Önünde Uzun Kuyruk Oluştu
Sunexpress Online Check-in Yapılamıyor Kontuar Önünde Uzun Kuyruk Oluştu
1
Tara sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress İle Kayıp Valizim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tara
24 Eylül 2025 11:57
231
1
Lina sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Karttan Haksız 10€ Çekimi Ve İade Talebi

profile
Lina
23 Eylül 2025 18:39
309
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Personelinden Yanlış Yönlendirme Ve Hakaret Şikayeti

profile
Hasan
23 Eylül 2025 13:14
362
Sunexpress Personelinden Yanlış Yönlendirme Ve Hakaret Şikayeti
sunexpress-personelinden-yanlis-yonlendirme-ve-hakaret-sikayeti-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Valizimizin Hasar Görmesi Ve Güvenlik Endişesi Yaşadık

profile
Ceren
23 Eylül 2025 10:47
413

Sunexpress Uçuşunda Haksız El Bagajı Ücreti Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşe
22 Eylül 2025 16:48
223

Yurt Dışında Olmama Rağmen Hesabımdan İzinsiz İşlem Yapıldı!

profile
Meltem
21 Eylül 2025 23:41
383
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Parçalanan Bavul İçin 4 Aydır Çözüm Sunulmuyor

profile
Başak
21 Eylül 2025 23:15
224

Sunexpress Uçuşunda Kırılan Valizime Çözüm Bulunmadı

profile
Özlem
21 Eylül 2025 15:47
249
Sunexpress Uçuşunda Kırılan Valizime Çözüm Bulunmadı
Sunexpress Uçuşunda Kırılan Valizime Çözüm Bulunmadı
Sunexpress Uçuşunda Kırılan Valizime Çözüm Bulunmadı

Sunexpress Hava Yolları Kayıp Eşyam İçin Yetersiz Destek Ve İlgisizlik

profile
Ada
21 Eylül 2025 02:59
305

Marka Profili

SunExpress Hava Yolları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

SunExpress çağrı merkezi telefonu nedir?
SunExpress çağrı merkezi telefonu +90 444-0-797’dir.
SunExpress online rezervasyon sonrası biletimi nereden alabilirim?
SunExpress elektronik bilet hizmeti verir. Online rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra size e-postayla doğrudan havalimanında, check-in kontuarından biniş kartı alabileceğiniz bir rezervasyon teyidi gönderilir.
SunExpress rezervasyon iptali nasıl yapılır?
“Rezervasyonlarım” sayfasından soyadı ve rezervasyon numaranızı girerek iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress bilet iptali ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilir; tüketicilerin konuyla ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SunExpress bagaj limiti kaç kg’dır?
SunExpress ile yapacağınız dış hat uçuşlarında, rezervasyon türünüze bağlı olarak 20 ya da 40 kg ücretsiz bagaj hakkınız vardır. Türkiye içi uçuşlarda yolcu başına ücretsiz bagaj hakkı -seçtiğiniz tarifeye bağlı olarak- 15 veya 25 kg’dır. Bağlantılı seferlerde ise; dış hat uçuşlarına uygulanan ücretsiz bagaj kuralları geçerlidir. SunExpress bagaj hakkı ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Uçuşa ne kadar zaman kala ek bagaj satın alabilirim?
Rezervasyonu yapılmış bir uçuş ilave bagaj uçuşa 3 saat kala eklenebilir.

SunExpress Hakkında

SunExpress; 1989 yılında Lufthansa ve Türk Hava Yolları ortak girişimi olarak kurulan bie hava yolu firmasıdır. Avrupa ile Türkiye arasında, Akdeniz, Karadeniz, Kuzey Afrika ve Kızıldeniz kıyılarındaki çekici tatil beldelerine aktarmasız uçuşlar gerçekleştiren SunExpress, toplamda 30 ülkede 90 destinasyona uçuş gerçekleştirmektedir. 2019 yılı verilerine göre toplamda 84 uçağı bulunan SunExpress, her yıl 10 milyonun üzerinde misafir ağırlamaktadır. Yolcularına en üst kalitede hizmet sunabilmeyi en önemli amaçlarından biri olarak belirleyen SunExpress, yatırım yeteneği ve yeniliğe duyulan istekle büyümesini her geçen gün istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir. Yenilikçi çözümler konusunda pek çok rakibinin oldukça ilerisinde olan firma, müşterilerine Amazons Alexa ile uçuş rezervasyonu olanağı sunan dünya çapındaki ilk hava yolu şirketidir. SunExpress ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

SunExpress Seyahat İşlemleri

SunExpress ile Avrupa’dan Kuzey Afrika’ya, Karadeniz’de Kızıldeniz’e pek çok yeri keşfedebilirsiniz. SunExpress’in seyahat rotalarında yer alan en popüler destinasyonlardan bazıları; Londra, Tahran, Varna, Helsinki, Eindhoven, Dublin ve Hurghada’dır. Türkiye’nin en popüler rotaları arasında ise; Antalya, Bodrum ve Dalaman yer almaktadır. Tüm bu noktalarda ve daha fazlasına SunExpress konforu ile seyahat edebilirsiniz. SunExpress seyahat işlemlerinizin pek çoğunu online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress online seyahat işlemlerinden bazıları; uçak bileti alma, rezervasyon yaptırma, grup rezervasyonları, tarife yükseltme, fazla bagaj hakkı alma, varış yerindeki ek hizmetlerden faydalanma gibi seçeneklerdir. Ayrıca SunExpress’in iş ortakları ile hizmetleri arasında; araç kiralamadan villa rezervasyonuna, havalimanı otopark hizmetinden tekne rezervasyonuna pek çok anlaşmalı hizmet seçeneği bulunmaktadır. SunExpress biletlerinizi dilerseniz hemen online olarak alıp avantajlı bu hizmetlerden dilediğinizi seçerek faydalanabilirsiniz. SunExpress check in işlemlerinizi havalimanında gerçekleştirebileceğiniz gibi online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede havalimanına gittiğinizde check in yaptırmakla zaman kaybetmezsiniz. SunExpress’in yüksek kalite standartlarındaki bu hizmetlerinin yanı sıra ek hizmetleri de bulunmaktadır. Bu ek hizmetler; çekilişler, yaz fırsatları, uzlaşma kurulu, uçuş planı listesi gibi hizmetlerdir.

SunExpress İletişim Kanalları

SunExpress ile siz de keşfetmek istediğiniz rotaları keşfetmeye başlayabilirsiniz. Öncesinde SunExpress uçakları, uçuş destinasyonları, bilet ve diğer konularla ilgili bilgi almak isterseniz firmayla irtibata geçebilirsiniz. SunExpress iletişim kanalları arasında; SunExpress telefon yoluyla iletişim, sosyal medya aracılığıyla iletişim gibi yöntemler yer almaktadır. SunExpress çağrı merkezine 24 saat boyunca kesintisiz olarak ulaşabilirsiniz. SunExpress ile ilgili merak ettiğiniz her türlü soruya bu çağrı merkezi aracılığıyla yanıt bulabilirsiniz. SunExpress şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Böylece yayınladığınız yorumlar hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamızda yer alan SunExpress tüketici yorumlarını inceleyebilirsiniz.