SunExpress Hava Yolları iade

Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 01.00 civarında İzmir–Stuttgart gidiş-dönüş bileti sat...ın aldım. Satın alma aşamasında gidiş ücreti 631 TL, dönüş ücreti ise 549 TL olarak görünüyordu ve koltuk seçimine kadar tüm adımları sorunsuz tamamladım. Ancak ödeme sonrasında ka...

08.08.2026 tarihli Muş–İzmir Sunexpress uçuşumda bagajımı sağlam bir şekilde teslim etmeme rağmen, varışta bavulumu aldı...ğımda yan kısmının ciddi şekilde parçalandığını gördüm. Sert kapaklı valizimin gövdesindeki bu kırık, bavulun kullanımını neredeyse imkansız hale getirmiştir. Hasarı ne yazık ki h...

03.08.2026 tarihinde Ankara–Hannover xq788 seferi için Sunexpress ile yaptığım uçuşta, havalimanında ek bagaj ücreti ned...eniyle mağdur edildim. Havalimanına geldiğimde 30 kiloluk valizimi uçağın altına verdim. Kabin bagajı hakkım olan 8 kiloluk valizimi ise, elimde taşımamak için uçağın altına vermek...

6 Ağustos Perşembe sabahı Sunexpress ile yapmayı planladığımız İzmir – Gaziantep uçuşumuzda yaşanan aksaklıklar nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadık. Havalimanına geç varmamız sebebiyle ilk biletimize kabul edilmedik ve yaklaşık 8.000 TL tutarındaki biletimiz tamamen yanmış oldu. Bu durum üzerine...

03.08.2026 tarihindeki Gaziantep – Paris Sunexpress uçuşum için gidiş–dönüş bilet ücretini önceden ödemiş olmama rağmen ...Gaziantep Havalimanı’nda benden ek olarak 110 Euro valiz ücreti alındı. Online süreçte valiz hakkım ve toplam ödediğim ücret açıkça görünüyordu, buna rağmen “sistem yok” denilerek ...

Turna üzerinden ATDY4H rezervasyon kodu ile Sunexpress firmasına ait, 5 Ağustos 2026 tarihinde İzmir kalkışlı, Van varış...lı uçuş için toplam 6.765 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuş saatim 19.00, Van’a varış saatim ise 21.05 olarak görünüyordu. Uçağın kalkışına yaklaşık 30 dakika kala havalimanında ...

Turna üzerinden Sunexpress firmasına ait 5 Ağustos tarihinde İzmir kalkışlı, Van varışlı uçuş için bilet satın aldım. Uç...uş saatim 19:00, Van iniş saati ise 21:05 olarak görünüyordu. Uçağın kalkışına henüz 30 dakika varken havalimanına gittim ancak görevli personel bu aşamada artık uçağa alınamayacağ...

19 Ağustos saat 22:35 Muş–İzmir uçuşu için Sunexpress bileti almak isterken Sunexpress uygulaması sürekli hata verdiği i...çin Trseyahat.com müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu uçuşta son 4 bilet kaldığını söyleyince tedirgin oldum ve biletler tükenmesin diye aceleyle üç bilet aldım. N...

Sunexpress internet sitesi üzerinden 4 Ağustos 2026 günü saat yaklaşık 10:30 civarında 8 Ağustos saat 06:10 Antalya – Ei...ndhoven uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında işlem tamamlandı, abn amro bankası üzerinden Sunexpress IATA adına kartımdan 1.317,40 Euro çekildi ancak buna rağmen bile...

Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 4 Ağustos tarihli Gaziantep–Antalya uçuşu için 2 yetişkin, 1 çocuk toplam 3 kişi...lik bilet satın aldım. Toplam ödediğim tutar 16.500 TL idi. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra 4 Ağustos tarihinde müsait olamayacağımı fark ettiğim için bileti iptal e...

01.08.2026 tarihli İzmir – Mersin uçuşu için kendi kredi kartımla 2 kişi adına bilet aldım ve online check-in işlemini y...aptım. Check-in sonrasında kapı numarası 121 olarak görünüyordu, ailemi de havaalanına götürerek 121 numaralı kapıda beklettim. Ancak bizim hiçbir haberimiz olmadan kapı numarası d...

Sunexpress ile 29.07.2026 günü saat 00:05’te kalkan XQ613 sefer sayılı Köln–Antalya uçuşunda yaşadığım bir ücretlendirme... sorununu paylaşmak istiyorum. Uçuş esnasında koltuk arkasında bulunan menüde iki adet soft içeceğin kart ile toplam 250 TL olduğunu gördüm ve bu bilgiye güvenerek iki adet kola al...

27.07.2026 tarihli Sunexpress uçuşum öncesinde sağlık sebebiyle yaşadığım mağduriyet için gerekli sağlık raporumu ileter...ek başvuru yaptım. Ancak sağlık raporumun haksız yere reddedildiğini öğrendim. Daha sonra tarafıma ikinci bir dosya açıldığı söylendi, buna rağmen verilen dosya numarasıyla Sunexpr...

30 Temmuz saat 14.25’teki Sunexpress uçuşu için internet sitenizden bilet almaya çalışırken ödeme bilgilerimi girdim ve ...sistem beni attı. Daha sonra başka bir kartımla tekrar denedim ve bu kez bilet satın alma işlemi gerçekleşti. Ancak daha sonra iki farklı kartımdan da yaklaşık 6.200 TL olmak üzere...

Sunexpress üzerinden HV43Y9 rezervasyon numaralı İzmir–Malatya uçuşu için biletimi 1 Eylül tarihine aldım. Satın alma iş...lemi sonrasında sistemde biletimin 8 Eylül olarak göründüğünü fark ettim. Bu hatayı görür görmez Sunexpress’i aradım ancak iade için benden 1.200 TL kesinti yapıldı. Toplamda 4.30...

Sunexpress’ten 27.06.2026 tarihinde Antalya–Kıbrıs gidiş, 02.07.2026 tarihine de Kıbrıs–Antalya dönüş olacak şekilde PNR... numarası RA742B olan biletimi satın aldım. Havaalanında yaşanan bir sıkıntı nedeniyle Sunexpress satış bayisine yönlendirildim ve burada bana biletimi erteleyebileceğim söylendi. ...

25 Temmuz 2026 tarihli xq944 İzmir–Amsterdam uçuşumda, kabin bagajı hakkım olmasına rağmen uçağa biniş kapısında haksız ...şekilde 80 euro ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Rezervasyonumda sırt çantası ve kabin bagajı hakkım görünüyordu. Üstelik 21 Temmuz tarihli Amsterdam–İzmir uçuşumda da aynı hakl...

27.09.2026 tarihi için Sunexpress’ten İzmir – Venedik Marco Polo yönüne, saat 17.10 kalkışlı bir uçuşa bilet satın aldım.... Ödeme sırasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen herhangi bir PNR kodu veya uçak bileti tarafıma ulaşmadı. Elimde sadece banka dekontum bulunuyor, rezervasyon ya da müşteri nu...

8 Temmuz tarihinde Sunexpress web sitesi üzerinden Çukurova–İzmir gidiş–dönüş bileti almaya çalışırken ödeme ekranında s...unucu hatası verildi, sayfa yenilendi ve biletleme tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 5.200,02 TL tutarında iki kez ödeme çekildi, fakat herhangi bir rezervasyon veya PNR nu...

29.07.2026 tarihli Antalya – Dubai xq208 seferi için bileti yaklaşık 15 gün önce Sunexpress mobil uygulaması üzerinden S...un Comfort dahil olacak şekilde 12.693,53 TL’ye satın aldım. Aynı uçuşun bugün itibarıyla uygulamada 7.000 TL civarında fiyatla satışta olduğunu gördüm. Aynı tarih ve uçuş için bu...

12 Temmuz tarihindeki Sunexpress uçuşumda valizimin kolu kırılmış halde bana teslim edildi. Bagaj tesliminde zaten valiz...imin kırık olduğu söylendi ve bu süreçte valizimi almak için 30 dakikadan fazla süre beklemek zorunda kaldım. Hem valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi hem de uzun bekleme süresi ne...