to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress ile Mardin–İzmir uçuşumda teslim ettiğim valiz, İzmir’e indiğimde bana teslim edilmed...i. Havalimanında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmedi ve sadece “gelecek” denilerek oyalandım; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İzmir havalimanında yetk
Sunexpress ile 30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir’den Roma’ya, 03.07.2026 tarihinde saat 22.00’de ise Roma’da...n İzmir’e olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti aldım. İzmir–Roma uçuşumuz yaklaşık yarım saat rötarlı gerçekleşti ve bu bilgi tarafımıza önceden verilmişti. Ancak Roma–İzmir dönü
Sunexpress ile 26.06.2026 tarihli xq0958 sefer sayılı, İzmir’den Almanya Düsseldorf aktarmalı olarak Londra Heathrow’a g...iden uçuşta 14 yaşındaki oğlum F***** B****’ın bagajı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Sunexpress görevli personeli,
Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrasında valizimi kırık şekilde teslim aldım ve bununla ilgili kayıt açıldı, dosya numara...m Sun-09997813 olarak oluşturuldu. Benden istenen tüm bilgileri, valizin marka, boyut, fiyat, fatura bilgisi ve kullanım süresi dahil eksiksiz olarak ilettim. 4.5.2026 tarihinde t
27.06.2026 sabahı ailemle birlikte toplam 5 kişi olarak Sunexpress’in xq9184 sefer sayılı uçuşu ile İzmir’den Van Ferit ...Melen Havalimanı’na geldik. Bagaj teslim alanında valizimi aldığımda üç yerinden tekerleri ve köşeleri kırılmış, içe göçmüş ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Diğer bez sırt ça
22.06.2026 tarihinde Sunexpress ile Batman’dan 23:45 kalkışlı uçuşla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldik ve yaklaş...ık 02:00 civarında iniş yaptık. Valiz teslim alanına geçtiğimizde, Batman’dan gelen uçağın bagajlarının çok büyük bir kısmının ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördük. Birçok valizin
26.06.2026 tarihinde saat 20.20’de Diyarbakır Havalimanı’ndan Sunexpress 7713 Diyarbakır–Antalya uçuşum öncesinde check‑...in sırasında valizim 19,4 kg olarak tartıldı ve benden “5 kg fazla bagaj ücreti” adı altında 1.500 TL tahsil edildi. Ancak hemen önümde işlem yapan iki yolcunun valizleri yaklaşık
23 Haziran 2024 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirdiğim xq 9228 İzmir–Gaziantep uçuşunda teslim ettiğim kabin boy Bag...gaj marka valizim, varışta tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Valizi bagaj bandından aldığımda ön yüzeyi görünür şekilde kirli ve yapışkan, ne olduğu belli olmayan şireli bir maddeyl
22.06.2026 tarihli Sunexpress xq7647 sefer sayılı Gaziantep–Antalya uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15.15’te gerç...ekleşmesi gereken uçuşumuz önce 16.00’ya ertelendi, ardından bir uçağın pistte kaldığı ve uçuşun 3 saat daha ertelendiği bilgisi verildi. Bu nedenle havalimanında saatlerce bekleme
22.06.2026 tarihli Sunexpress xq7647 sefer sayılı Gaziantep–Antalya uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. 15.15’te olması gereken uçuşumuz önce 16.00’ya rötar yaptı, ardından bir uçağın pistte kaldığı ve uçuşun 3 saat ertelendiği bilgisi verildi. Bu süreçte havalimanında saatler
Sunexpress uçuşum 15:15 te idi. Uçuş 45 dakika gecikmeli dediler tamam dedik sonra bu 2 saat oldu sonra 3 saat oldu bizd...e tamam yapacak bir şey yok dedik ve yemek içecek siparişi verdirdik onu getirmesi için kardeşimden rica ettik. Şimdi de bize valizlerinizi alın dışarıda otobüs sizi bekliyor Adana
19.02 tarihinde Sunexpress ile Bremen’den İzmir’e yaptığım uçuşta bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Havalimanında bu... durumla ilgili tutanak tutuldu, valizimi sadece 1 hafta önce almıştım ve bedeli 75 Euro olan yeni bir valizdi. Hasarlı bagajım için Sunexpress’e mail yoluyla dört kez başvuruda b
11 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sunexpress Çukurova – İzmir uçuşumun sonunda, İzmir’de bagaj teslim alanında... valizimi aldığımda tekerleğinin dipten tamamen kopmuş olduğunu gördüm. Hemen durumu bildirmek için görevli aradım ancak ortada yetkili kimse yoktu. Havaalanından çıkışa yöneldiğim
17.06.2026 tarihinde İzmir’den Samsun’a yaptığım Sunexpress uçuşu sonrasında valizimi teslim alamadım ve üzerinden 2 gün... geçmesine rağmen hâlâ valizim bulunamadı. Havalimanında kayıp bagaj formu doldurdum ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hamileyim ve kayıp valizimin içinde
13.06.2026 tarihli xq992 sefer sayılı Sunexpress uçuşu sonrasında Stuttgart Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, va...lizimi ağır hasarlı halde buldum. Valizin tekerleği tamamen kopmuş, taşıma sapı yerinden çıkmış ve gövdesinde çatlaklar oluşmuştu. Bu hasarlar sebebiyle valizim artık kullanılamaz
15 Haziran tarihli xq0893 Milano–İzmir uçuşunda oğlumun tek valizi teslim bandına hiç gelmedi. Oğlum Milano’da öğrenci, ...İzmir’e evine dönerken yanındaki tüm eşyaları ve özellikle sınavları için ihtiyaç duyduğu iPad bu kaybolan valizin içindeydi. Valiz çıkmayınca aynı gün saat 18.25 civarında havalim
11 Haziran tarihinde sabah 08.15 Sunexpress uçuşumuz için Diyarbakır Havalimanı’nda check-in işlemi yaparken, görevli F*...***** Hanım’ın üslubu ve yaklaşımından dolayı oldukça rahatsız oldum. Üç yetişkin ve bir çocuk olmak üzere dört yolcuyduk, elimizde üç el valizi vardı. Valizlerden birinin kilosu b
10 Haziran tarihinde saat 19:40 uçağıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na yaptığım uçuş sonras...ında, San Express tarafından tarafıma teslim edilen siyah orta boy valizimi kırık halde aldım. Valizin ayak ve tekerlek kısmı alt kısımdan yuvarlak şekilde kopmuş, o bölge tamamen
02.06.2026 tarihli XQ9197 sefer sayılı Mardin–İzmir Sunexpress uçuşumda valizim bagaj bandına geldiğinde paramparça hald...eydi. Valizin bu şekilde kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle hem eşyalarım hem de valizim ciddi zarar gördü. Havalimanındaki kayıp eşya bürosunu aradığımda, yetkili olduğunu söyle
08.06.2026 tarihinde saat 23.10’da Sunexpress ile Trabzon-İzmir uçuşu için eşim, ben ve ikisi de 2 yaş altı olan iki beb...eğimizle birlikte seyahat ettik. Trabzon’da bebek arabamızı uçağın kapısına kadar teslim ettik ve her zamanki gibi İzmir’e indiğimizde de uçak kapısında teslim almayı bekliyorduk.
30.05.2026 tarihinde Sunexpress ile Batman’dan Antalya’ya xq7151 sefer sayılı uçuşumu gerçekleştirdim. Bagaj teslim kısm...ında görevliler en fazla 35 kg olması gerektiğini belirttiler, valizim 29,8 kg geldi, bandrolü yapıştırıldı ve sorunsuz şekilde teslim alındı. Ancak Antalya’da bagajımı aldığımda v
5 Haziran tarihli Roma–İzmir uçuşumda Sunexpress ile yaptığım seyahatten sonra teslim aldığım valizimi eve geldiğimde aç...tığımda, içindeki parfümümün çalınmış olduğunu fark ettim. Parfümün yaklaşık değeri 200 Euro’dur ve valizi teslim almadan önce sağlam bir şekilde teslim etmiştim. Durumu fark eder
31 Mayıs tarihinde Sunexpress’in Venedik–İzmir 19:50 uçağı ile İzmir’e döndük. Uçağa binerken bizim ve aynı turda bulund...uğumuz yaklaşık 20 kişinin valizleri uçağın kapısına kadar getirildi, ancak uçağa yüklenmedi. İzmir’e indiğimizde valizlerimizi teslim alamayınca havalimanında hemen kayıp bagaj fo
4 Haziran Perşembe günü Sunexpress ile Van’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na 08.45 uçağıyla seyahat ettim. Varışta ...bagajımı saat 12.00 civarında teslim aldığımda gri, orta boy valizimin kolunun kırık olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken sağlam verdiğim valizimin, varışta bu şekilde hasarlı gel
