to read complaints and reviews, or file yours.20 Mart saat 22.00’da Sunexpress’in zq7181 seferi ile Mardin’den Antalya’ya uçuş gerçekleştirdim. Antalya’ya varıp evime... ulaştığımda bagajdan aldığım valizimin açık olduğunu fark ettim ve kontrol ettiğimde içindeki bazı eşyalarımın yerinde olmadığını gördüm. Valizime erişim sağlanarak kulaklığım ve
21 Mart 2026 tarihinde xq179 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda orta boy sert nk marka valizim ciddi şekilde hasar gördü. ...Valizimi teslim aldığımda üzerinde göçme olduğunu, ayrıca çekçek kısımlarında açılmalar meydana geldiğini havalimanında fark ettim ve hemen orada rapor düzenlenerek kayıt altına al
22.03.2026 tarihli Muş – İzmir Sunexpress uçuşum sonrasında valizimi banttan aldığımda iki tekerleğinin kırık olduğunu g...ördüm. Uçağa teslim ederken sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Havalimanında Sunexpress Havalimanı temsilcisi ile görüştüğümde, bur
23 Mart 2026 tarihinde saat 22:45’te gerçekleşen, Sunexpress’e ait XQ9229 sefer sayılı Gaziantep–İzmir uçuşumda, bagaj t...eslim işlemleri sırasında yaşadığım olumsuz deneyimi ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Rezervasyon/PNR kodum B337Y3’tür. İki kişilik biletimiz kapsamında toplam 30
21.03.2026 tarihli, saat 20.50’deki xq1341 Düsseldorf–Trabzon Sunexpress uçuşumda teslim aldığım valizin tekeri kırık şe...kilde çıktı. Havaalanında görevliyle hemen görüşerek durumu bildirdim, valizin ve bagaj etiketinin fotoğrafları çekildi ve bana üzerinde karekod bulunan bir kağıt verildi. Kareko
22 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim xq1371 sefer sayılı Düsseldorf – Çukurova uçuşu sonrasında, Sunexpress’e sağlam... şekilde teslim ettiğim bagajımı hasarlı olarak geri aldım. Samsonite marka valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış, diğer tekerleklerinde de darbe izleri oluşmuş ve valiz fiilen
22.03.2026 tarihli Sunexpress xq301 sefer sayılı Ercan–Antalya uçuşumda bagajımda yaşadığım hasar nedeniyle mağdur oldum.... Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda valizim patladığı için oradan yeni bir valiz satın aldım, çamaşırlarımı direkt yeni aldığım bu valize aktarıp hiç kullanmadan bagaja teslim ettim. Ant
Sunexpress ile 21 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim XQ787 sefer sayılı uçuşumda, bagajımı uçuştan önce taşıyıcıya sağlam ...ve hasarsız şekilde teslim ettim. Havayolu uygulamaları gereği, teslim anında mevcut bir hasar olsa bunun bagaj etiketine ve tutanağa işlenmesi gerektiği bilinen ve yerleşik bir uy
11.03.2026 tarihinde saat 20:40’ta gerçekleşen Adnan Menderes Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşumda (PNR: NKC24Z) Su...nexpress ile seyahat ettim. Varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerinin tamamen koptuğunu gördüm. Çukurova Havalimanı’nda hasarlı bagaj ofisine gitmek istedim ancak ofis
14 Mart tarihli Sunexpress Antalya–Diyarbakır 18.40 uçuşu xq7712 ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. U...çağımız Diyarbakır yerine Mardin’e indirildi. Ardından valiz bekleme, servis ayarlanması, servise binip Diyarbakır’a gelme ve tekrar havaalanından eve ulaşma süreciyle birlikte cid
9 Mart tarihinde saat 14.20 uçağıyla Sunexpress hava yolları ile Antalya’dan Gaziantep’e uçuş gerçekleştirdim. Bagaja ve...rdiğim büyük valizimi teslim aldığımda tekerinin tamamen ayrıldığını ve dış kısmında beyaz lekeler oluştuğunu gördüm. Bu valizi henüz sadece ikinci kez kullanıyordum ve bu kadar kı
13 Mart 2026 Düsseldorf Elazığ aktarmalı Sunexpress uçuşumda valizim kırık bir şekilde teslim aldım. Kayıp esya bölümüne... yönlendirildim. Orada valizim ağırlığı 23 kg olduğu için herhangi bir şey yapılamayacağını ve fotoğrafları çekilip elime Sunexpress şikayet sayfasına yönlendirilip şikayet oluştur
28 Şubat’ta Sunexpress Hava Yolları ile İzmir’den Varşova’ya yaptığım uçuşta büyük boy sert kabin Luxin marka valizimin ...tekeri kırıldı. Hemen havaalanında tutanak tutturdum, sonrasında da e‑posta gönderdim ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumu tekrar yüz yüze görüş
12.03.2026 tarihinde saat 23:10’da Diyarbakır’dan İzmir’e SunExpress’in xq9283 seferi ile yaptığım uçuşta xq516672 numar...alı valizim tarafıma teslim edilmedi ve valizimin uçağa hiç yüklenmediği söylendi. Valizimin içinde çocuğumun kıyafetleri ve ders kitapları bulunuyordu, tahmini toplam değeri yakla
Sun expressle uçuş yaptım valizim kırık geldi mail attım. 4000 liraya aldığım valize 1350 lira yatıracaklarını belirttil...er. Kesinlikle bir daha kullanmayacağım bu firmayı İletişim konusunda çok zayıflar, kurumsal kimlik yok. Bu arada başta ödeme yapamayacaklarını daha sonra hakkımı arayacağım dediği
"Aynı yük ile münichten Antalya'ya sorunsuz ucrugumu ek olarak belirtmek isterim"
12.03.2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya – Münih 10:50 uçuşumda yaşadığım süreci hem bilgilendirme eksikliği hem de y...olcuya yaklaşım açısından son derece rahatsız edici bulduğumu belirtmek istiyorum. Öncelikle bagaj hakları net ve yeterli şekilde ibraz edilmiyor, farklı siteler üzerinden koltuk s
12 Mart 2026 Perşembe günü saat 06:15’teki Adnan Menderes Havalimanı – Kayseri Havalimanı Sunexpress uçuşum için yaklaşı...k 05:00 sularında valiz teslimi için gişede sırada bekliyordum. Bu esnada, isminin sonradan D***** olduğunu öğrendiğim görevli, etiketli valizlerin sıra beklememesi gerektiğini söy
04.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığ...ını fark ettim. Hasar, tamir edilecek düzeyde olmayıp valiz artık kullanılamaz hale gelmiş durumdaydı. Havalimanı içerisindeyken hemen danışmaya dönüp durumu bildirdim. Bana, arın
07.03.2026 tarihinde saat 06.45’te gerçekleşen İzmir–Adana Sunexpress xq 9006 seferi ile yolculuk yaptım. Varışta valizi...mi teslim aldığımda, valizimin çekme yerinin tamamen çıktığını ve yan tarafındaki parçaların kırıldığını gördüm. Hemen havaalanındaki ilgili birime gitmek istedim ancak büroda hiç
27.02.2026 tarihli XQ 869 sefer sayılı Sunexpress Roma–İzmir uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında aldığım Polo marka ...valizimin bir tekerleğinin olmadığını, birinin de bağlantı yerinden çatladığını gördüm. Valizi teslim alır almaz havaalanında tutanak tutturdum ve gerekli başvuruyu yaptım. Sunexp
9 Kasım 2025 tarihinde Sunexpress ile Ankara’dan Münih’e saat 08.40 civarındaki uçuşla seyahat ettim. Münih’te bagajımı ...teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu, içindeki lastik kısmın dışarıdan görünür hale geldiğini fark ettim. Hasarla ilgili havalimanında tutanak tutturdum ve elimde fotoğraflar
22 Şubat 2026 tarihinde Sunexpress’in Brüksel – Eskişehir uçuşu için oğlum adına düzenlenmiş, PNR numarası S7798Q olan 0...9.45 seferinde çok mağdur edildik. Oğlumun elinde daha önce oluşmuş bir kırık sebebiyle hastanede yarım alçı uygulanmıştı. Havaalanına gittiğinde check-in işlemlerini sorunsuz şeki
