to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz tarihli Sunexpress uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda, valizimin tekerlerinden birinin tamamen kırık ...olduğunu ve valizin köşesinin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimi sağlam teslim ettiğim halde, bana hasarlı şekilde geri verilmesine rağmen sorumluluk alınmadı. Var
08.08.2026 tarihinde Sunexpress’in xq9006 İzmir – Çukurova uçuşunda teslim ettiğim valizim uçağa hiç yüklenmemiş, bana i...se aynı gün akşam uçağıyla gönderileceği bilgisi verilmiştir. Akşam uçağı ile Çukurova Havalimanı’na gelen valizim için iç hatlar bölümünde bekledim, ancak valizim burada yoktu. Va
08.08.2026 tarihli saat 09.05 Çukurova – Antalya Sunexpress uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimde hasar ...olduğunu gördüm. Uçağa verirken tamamen sağlam teslim ettiğim valizin, sizin sorumluluğunuz altındayken zarar görmüş olmasını kabul etmiyorum. Kendimin bilgisi dışında ve sizin so
03.08.2026 tarihinde Ankara–Hannover xq788 seferi için Sunexpress ile yaptığım uçuşta, havalimanında ek bagaj ücreti ned...eniyle mağdur edildim. Havalimanına geldiğimde 30 kiloluk valizimi uçağın altına verdim. Kabin bagajı hakkım olan 8 kiloluk valizimi ise, elimde taşımamak için uçağın altına vermek
30.07.2026 Perşembe günü saat 08.00’da gerçekleşen xq9295 sefer sayılı Sunexpress uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığı...mda, gri renkli My Polo Club marka valizimin tekerleklerinin kırık ve bagajın köşelerinin hasarlı olduğunu gördüm. Uçuş öncesinde sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı
03.08.2026 tarihindeki Gaziantep – Paris Sunexpress uçuşum için gidiş–dönüş bilet ücretini önceden ödemiş olmama rağmen ...Gaziantep Havalimanı’nda benden ek olarak 110 Euro valiz ücreti alındı. Online süreçte valiz hakkım ve toplam ödediğim ücret açıkça görünüyordu, buna rağmen “sistem yok” denilerek
19.07.2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya’dan Frankfurt’a yapılan 07.50–10.40 uçuşunda, havaalanına sağlam teslim etti...ğimiz bavullarımız, valiz teslim noktasında bagajlarımızı aldığımız anda tekerlekleri kopmuş ve alt kısımlarından yırtılmış şekilde tarafımıza teslim edildi. Ek bagaj için zaten ol
Sunexpress hava yolları xq1797 sefer sayılı Hannover - Çukurova uçuşu için sunpriorty paketi satın aldım. Ayrıca annem y...üreyemediği için tekerlekli sandalye rezerve ettim. Adana'da valiz teslimleri başlamasına rağmen tam 30 dk sonra valizimi aldım. 30 dk bekledikten sonra neden böyle bir hizmet veri
25.07.2026 tarihli xq7151 Batman–Antalya Sunexpress uçuşu sonrasında Antalya Havalimanı’nda valizimi teslim aldığım anda... valizimin tekerlek kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen orada yetkililere durumu bildirdim, bana bir kağıt verip formu doldurmam gerektiğini söylediler ancak bunun dışında
19 Temmuz 2026 tarihinde Almanya’dan Türkiye’ye gerçekleştirdiğim uçuşta bagajımı check-in sırasında herhangi bir hasarı... bulunmayan, kullanılabilir durumda ve sağlam olarak tarafınıza teslim ettim. Ancak varış noktasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü tespit ettim.
25.07.2026 tarihinde saat 13:40’ta Van’dan Sunexpress ile İzmir’e yaptığım uçuş sonrası yaşadığım bagaj mağduriyetini pa...ylaşmak istiyorum. Uçak yaklaşık 16:10 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na indi ve biz valizlerimizi almak için beklemeye başladık. Ancak bir buçuk saatten fazla süre boyu
19/07/2026 tarihinde Diyarbakır–Antalya uçuşumuzda Sunexpress ile yaşadığımız bagaj sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 kiş...ilik aile olarak yaptığımız bu yolculukta 3 adet valizimiz vardı, Antalya’ya vardığımızda yalnızca 2 valiz teslim edildi, xq681039 numaralı bagajımız ise Diyarbakır Havalimanı’nda
Sunexpress ile 25 Temmuz saat 15.35 Antalya–Münih uçuşumda teslim ettiğim valiz, taşıma sırasında yağan yağmur nedeniyle... ciddi şekilde ıslanmış. Otelde valizimi açtığımda kıyafetlerimin yaklaşık yarısının tamamen ıslak olduğunu gördüm. Havaalanında fark etmediğim için herhangi bir tutanak da tutulma
13 Temmuz 2026 tarihinde xq1361 sefer sayılı uçuşla Düsseldorf’tan Diyarbakır’a Sunexpress ile direkt uçuş yaptım. Diyar...bakır Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin gövdesinin büyük ölçüde yırtılmış ve ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim, içindeki birçok eşya da bu nedenle ezi
5 Temmuz tarihli Antalya‑Gaziantep uçuşumda Sunexpress’e teslim ettiğim valizimi bagaj bandından aldığımda üst köşesinin... kırılmış, yırtılmış ve kullanılmaz hâle geldiğini gördüm. Havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Buna rağmen tarafıma yeni valiz verilmek yerine, valizi kendi imka
13.07.2026 tarihindeki Sunexpress uçuşum sonrasında bagajımı teslim alırken valizimi geç ve hasarlı bir şekilde teslim a...ldım. Valizimin fermuar kısmı patlatılmış, fermuarın bir tanesi kırılmış ve valizim açık halde banttan gelmişti. Çamaşırlarım dışarıya taşmış, son derece kötü ve özensiz bir görünt
23 Mayıs 2026 tarihinde Krakow’dan Gaziantep’e Antalya aktarmalı gerçekleştirdiğim XQ432 sefer sayılı Sunexpress uçuşum ...sonrasında, Gaziantep Havalimanı’nda teslim aldığım valizlerimin çeşitli hasarlara uğradığını tespit ettim. Valizlerimin tekerlekleri ve taşıma tutma yerleri zarar gördü, ayrıca ma
7 Temmuz sabah 08.15 Sunexpress Mardin–İzmir uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş numaram 10085453’tü. Varışta bagajımı aldığım...da valizimin tekerleklerinin ve sapının kırık olduğunu gördüm. İki yaşındaki bebeğimle birlikte, bu haldeki valizi sırtlayarak terminalden çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte kimse
12 Temmuz tarihindeki Sunexpress uçuşumda valizimin kolu kırılmış halde bana teslim edildi. Bagaj tesliminde zaten valiz...imin kırık olduğu söylendi ve bu süreçte valizimi almak için 30 dakikadan fazla süre beklemek zorunda kaldım. Hem valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi hem de uzun bekleme süresi ne
08.08.2026 tarihinde SunExpress Hava Yolları ile NASA US marka PNR numaralı Stuttgart – Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşu...m sonrası bagaj teslimat alanında valizlerimi beklerken üç bagajımdan sadece ikisi banda geldi. Üçüncü bagajım gelmeyince bandın arkasındaki perdeyi açtığımda NASA US marka büyük b
2 Ekim 2025 tarihinde Akademik Tur üzerinden aldığım bilet ile Sunexpress’in 22.05 kalkışlı Kayseri Erkilet Havalimanı –... İzmir Adnan Menderes uçuşuna katıldım. Varışta valizimi teslim aldığımda sapının koptuğunu, arkasının yırtıldığını, alt plastik aksamının kırıldığını ve valizde delikler oluştuğun
09.07.2026 tarihinde Esenboğa – Zürih xq732 seferi ile yaptığım uçuşta Sunexpress’e teslim ettiğim iki adet büyük valizi...m ciddi şekilde hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Üç kişilik bir aile olarak seyahat ediyorduk ve 10 yaşındaki oğluma valiz taşıyamayacağı için iki adet büyük valiz hazırlamış
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
25 Haziran tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirdiğim xq0941 Londra–İzmir uçuşunun ardından bagajımı hasarlı şekilde tes...lim aldım. Valizimin tekerlek kısmı ile orta çekme demiri bölümü kırılmış durumdaydı. Durumu ilettiğimde MJ9C3V numaralı kayıt açıldı ve bana valizi kendi imkanlarımla tamir ettirm
