Sunexpress Uçuş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Tatil Günümün Yanmasına Neden Oldu

22.06.2026 tarihli Sunexpress xq7647 sefer sayılı Gaziantep–Antalya uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15.15’te gerçekleşmesi gereken uçuşumuz önce 16.00’ya ertelendi, ardından bir uçağın pistte kaldığı ve uçuşun 3 saat daha ertelendiği bilgisi verildi. Bu nedenle havalimanında saatlerce beklemek zorunda kaldık ve tüm günümüz havalimanında geçti.

Bu uçuşla tatile gidiyordum ve yaşanan gecikmeler yüzünden otelimde 1 günlük konaklamam yandı, tüm rezervasyon ve tatil planım bozuldu. Daha sonra bize bir otobüsle Adana Havalimanı’na transfer edileceğimiz söylendi. Pist açılmış olmasına rağmen Sunexpress’in Adana’ya uçak indirdiği ve tüm yolcuların Adana’ya gönderileceği ifade edildi. Süreç boyunca hiçbir yolcuya net, tutarlı ve yönlendirici bilgi verilmedi, sadece valizlerimizi alıp dışarı çıkmamız istendi ve görevliler bu belirsizlik içinde yolculara yeterince yardımcı olmadı.

Yaşadığım bu mağduriyet, uzun rötar, belirsizlik, yanlış/eksik bilgilendirme ve otelde bir günlük konaklamamın yanması nedeniyle Sunexpress’ten tazminat talep ediyorum. Uğradığım zaman kaybımın, iptal olan tatil günümün ve bozulan tüm planlarımın dikkate alınarak tarafıma gerekli ödemenin yapılmasını, ayrıca benzer durumlarda yolcuların daha şeffaf ve düzenli şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.