SunExpress Hava Yolları talep

Google üzerinden Sunexpress müşteri hizmetleri numarasını ararken 0850 242 02 91 numaralı hatta bağlandım. Karşıma çıkan yerin Sunexpress müşteri hizmetleri olduğunu düşünürken aslında Thg isimli bir seyahat acentasına yönlendirilmişim. Telefonda 27 Haziran tarihli 4 adet Sunexpress biletimin iptali...

09.05.2026 tarihinde Sunexpress ile xq614 sefer numaralı uçuşumda eşim ve iki çocuğumla birlikte S35L86 PNR numarasıyla seyahat ettik. Uçağa bindiğimizde bize ayrılan 15a, 15b, 15c ve 15d numaralı koltuklarda önceki uçuşlardan kaldığı çok açık olan kusma benzeri kalıntılar ve yoğun bir koku vardı. B...

Sunexpress ile 10.40 kalkış, 11.40 varış saatli Ercan Havalimanı’ndan Antalya’ya olan dönüş uçuşumun rezervasyonu tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi, haber verilmedi, bilgilendirme yapılmadı, mesaj vs. gelmedi. Uçuşum iptal edildikten sonra bana sadece 5 saat beklemeli, aktarmalı bir ...

24 Haziran 2026 tarihli Ercan (Kıbrıs) uçuşum Sunexpress tarafından benim bilgim ve onayım olmadan 25 Haziran tarihine alınmış durumda. Uçuş numaram XQ843’tür. Kıbrıs’a tatil için gideceğim ve otel rezervasyonlarımı uçuş tarihime göre daha önceden yaptım, bu değişiklik nedeniyle tatil programım tama...

09.05.2026 tarihinde Sunexpress ile xq1621 Frankfurt – Gaziantep uçuşuna bindim. Uçakta yer kalmadığı gerekçesiyle valizim uçağa alınmadı ve bu durumla ilgili bana tek bir bilgilendirme bile yapılmadı. Valizim, kabul edilemez bir şekilde, ancak 11.05.2026 tarihinde saat 00:30 civarında teslim edildi...

SunExpress Hava Yolları’ndan 16 Eylül 2026 tarihli Madrid – Çukurova Havalimanı (Adana/Mersin) saat 19.35 kalkışlı, varışı 08.05 Adana olan uçuş için toplam 12 kişi adına bilet aldık ve bu biletler için 1.362 euro ödedik. Bu uçuş SunExpress Hava Yolları tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu...

9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir – Samsun uçuşu için Ucuzabilet.com üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR kodu C42L8Q olan 2 adet bilet satın aldım. Biletlerimizde uçuş saati 21:30 olarak görünmesine rağmen, biz saat 20:30 civarında havalimanına gittiğimizde uçağın daha erken saatte kalktığı ve kapıla...

Sunexpress Hava Yolları’nın 09.05.2026 tarihindeki Porto–İzmir uçuşum, uçuşa 42 gün kala tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan şirketiniz tarafından iptal edilmiştir. Bunun üzerine Türkçe müşteri hizmetleriniz ile görüştüm; uçuşun iptal edildiğini ve yakın tarihlerde Porto’dan başka bir uçuş bulu...

27 Nisan 2026 tarihinde saat 06:40’ta gerçekleşen xq840 sefer sayılı İzmir – Londra Stansted Sunexpress uçuşumda, hem haksız bir ücretlendirme hem de son derece kaba ve zorlayıcı bir tutumla karşılaştım. Uçuştan önce toplam 38 kg bagaj hakkı satın aldım ve tüm büyük bagajlarımı uçağın alt bölümüne t...

24.04.2026 tarihli xq 775 sefer sayılı Sunexpress uçuşum için hem vergi iadesi hem de Brüksel Havalimanı’nda benden tahsil edilen 50 Euro tutarındaki ekstra bagaj ücretinin iadesini talep ediyorum. Ekstra bagaj ödememe ait fişim de mevcut. Brüksel Havalimanı’nda Sunexpress bagaj alımı açıldığı anda...

Sunexpress üzerinden 17.04.2026 tarihinde saat 21:55 sularında, oğlumun askerlik yemin törenine katılabilmek için çağrı merkezi aracılığıyla İzmir–Van gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 20.04.2026 tarihinde saat 06:10’da xq9184 seferi ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Van’a, dö...

Sunexpress ile xq0829 uçuş numaralı 17 Haziran Tiran – İzmir direkt uçuşum hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve biletim 18 Haziran tarihine kaydırıldı. Bu değişiklikte zaten mağduriyet yaşarken, 18 Haziran’daki direkt uçuşum da yeniden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda uç...

05.05.2026 tarihinde Ucuzabilet internet sitesi üzerinden 5648*******51 e‑bilet numaralı ve CA65LC PNR kodlu Sunexpress uçuşu için toplam 6.571 TL ödedim. Bu bilet için ayrıca iade esnasında koruma sağladığını düşünerek sunvalue hizmetini de satın aldım. Buna rağmen iade sürecinde hem bilet ücretimi...

06.05.2026 tarihinde Adana’dan Düsseldorf’a saat 03.40 San Express seferi için Onur Tur üzerinden toplam 142.500 TL ödeyerek bilet aldık. Aynı aile olmamıza rağmen, hamile olmama rağmen sistemde koltuklarımız ayrı verilmişti; bana 28c, eşime ise 24b koltuğu atanmıştı. Bu durumu görevliye iletip ham...

18 Temmuz gidiş, 23 Temmuz dönüş İzmir–Amsterdam Sunexpress uçuşlarım için tarih değişikliği yapmak istediğimde, iade ve değişiklik işlemlerinde benden alınan kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gidiş bileti için 7.000 TL, dönüş bileti için ise 8.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL ke...

4 Mayıs 2026 tarihinde EMC2L2 PNR numaralı, saat 20:30 İzmir – Gaziantep Sunexpress uçuşum sonrasında bagajımı Gaziantep Havalimanı’nda teslim aldığımda ççs marka valizimin bir tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen yer hizmetlerine giderek tutanak tutulmasını sağladım ve for...

Sunexpress’ten kendim, eşim ve 8 aylık bebeğim için 5–10 Haziran tarihleri arasında Antalya–Paris gidiş dönüş uçuşu satın aldık. Bebeğimiz için uçaklarda standart olarak sunulan baby basinet talep ettiğimizde, yalnızca ön tarafta basinet bağlanabilen koltukları satın almamız gerektiği, bunun için de...

04.05.2026 tarihinde Sunexpress mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs Antalya – Samsun uçuşu için bilet almaya çalışırken son derece yanıltıcı ve güven sarsıcı bir süreçle karşılaştım. Aynı uçuş için yaklaşık bir saatlik süre içinde önce 4.900 TL, ardından 5.400 TL ve sonrasında da 5.800 TL gibi kadem...

Sunexpress’ten satın almış olduğum 21.05.2026 tarihli xq894 İzmir (ADB) – Barcelona (bcn) uçuşum, bilgim ve onayım dışında 2 gün öne alınmıştır. 21 Mayıs tarihinde seyahat etmem zorunlu olduğu için bu tarih değişikliğini kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı gün içerisinde, uygun bir Sunexpress uçuşuna ...

21 Mart 2026 tarihinde, 16 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere Ankara – Viyana uçuşu için Sunexpress’ten dakika2C2T rezervasyon kodlu bilet satın aldım. Ancak 29 Nisan’da tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, uçuşumun hem tarihinin hem de güzergâhının değiştirilerek ESB – ZRH (Zürih)...

21 Mayıs saat 18:55 tarihli Sunexpress xq894 İzmir – Barcelona uçuşum, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bana alternatif olarak yalnızca 19 Mayıs saat 07:20 uçağı ve yine 19, 15 ya da 24 Mayıs için Barcelona bileti seçenekleri sunuldu. Ancak benim otel rezervasyonum ve dönüş bi...

25 Mart 2026 tarihli Sunexpress xq834 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes (ADB) – Manchester (man) uçuşumda 8 saati aşan bir rötar yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 09:35, planlanan varış saati 11:15 iken, gerçek kalkış 17:40’ta, varış ise 19:20’de gerçekleşti ve toplamda 8 saat 5 dakikalık bir g...

Sunexpress ile yaşadığım iki ayrı uçuş iptali nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Nisan tarihli, T4B73V PNR numaralı Viyana‑İzmir uçuşum iptal edildi. Firma, benim onayım olmadan bileti otomatik olarak 20 Nisan tarihine almış, ancak bu tarih benim için uygun değildi. Sunexpress’in bir sonraki u...