to read complaints and reviews, or file yours.Sun Expres firmasının xq857 budapeşte-İzmir uçağıyla 11 temmuzda İzmir'e geldim. 4 tekeriyle sağlam sigortalı uçak bagaj...a teslim ettiğim valizim 3 teker ve 1 tarafı parçalanmış, eşyalar görünür vaziyette teslim edildi. Tutanak tutturdum yer hizmetlerine ve ödeme yapılacağı, valizin güncel değerini p
12 Temmuz tarihinde Nürnberg Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na Sunexpress ile yaptığımız uçuş sonrasında bagajlarımızı... teslim aldığımızda toplam üç valizimizde hasar olduğunu gördük. Havalimanında hemen kayıt oluşturduk ve durumu tüm detaylarıyla bildirdik. Uçuşa ait PNR numaramız D42S3C’dir. Has
12.07 tarihinde Sunexpress’in xq843 seferi ile Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na uçuş gerçekleşti...rdim. Ercan Havalimanı’nda kabin boy, kumaş, körüklü ve yaklaşık 3000 TL değerindeki valizimi tamamen sağlam bir şekilde bagaja teslim ettim. Görevli, valizi teslim alırken herhang
11.07.2026 tarihli saat 19:05 Gatwick–İzmir Sunexpress uçuşunda, ailecek verdiğimiz büyük boy gri renk American Touriste...r marka valizimiz uçuş sonrası tarafımıza teslim edilmedi ve o andan bu yana bulunamıyor. Yolcular A**** Ö****, B**** Ç******* Ö**** ve O****** Ö**** adına düzenlenmiş bu seyahatte
1 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Stuttgart – Gaziantep arası tek yön aldığımız uçuşta hem uçuş sürecinde hem de sonr...asında ciddi mağduriyet yaşadık. Yanlış yönlendirmeler sonucu yanlış yere yönlendirildik, farklı şehirlere gönderildik, bu süreçte işimizden de alıkonulduk ve ciddi zaman kaybı yaş
5 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress ile Mardin–İzmir uçuşumda teslim ettiğim valiz, İzmir’e indiğimde bana teslim edilmed...i. Havalimanında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmedi ve sadece “gelecek” denilerek oyalandım; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İzmir havalimanında yetk
Sunexpress ile 30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir’den Roma’ya, 03.07.2026 tarihinde saat 22.00’de ise Roma’da...n İzmir’e olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti aldım. İzmir–Roma uçuşumuz yaklaşık yarım saat rötarlı gerçekleşti ve bu bilgi tarafımıza önceden verilmişti. Ancak Roma–İzmir dönü
Sunexpress ile 26.06.2026 tarihli xq0958 sefer sayılı, İzmir’den Almanya Düsseldorf aktarmalı olarak Londra Heathrow’a g...iden uçuşta 14 yaşındaki oğlum F***** B****’ın bagajı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Sunexpress görevli personeli,
Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrasında valizimi kırık şekilde teslim aldım ve bununla ilgili kayıt açıldı, dosya numara...m Sun-09997813 olarak oluşturuldu. Benden istenen tüm bilgileri, valizin marka, boyut, fiyat, fatura bilgisi ve kullanım süresi dahil eksiksiz olarak ilettim. 4.5.2026 tarihinde t
27.06.2026 sabahı ailemle birlikte toplam 5 kişi olarak Sunexpress’in xq9184 sefer sayılı uçuşu ile İzmir’den Van Ferit ...Melen Havalimanı’na geldik. Bagaj teslim alanında valizimi aldığımda üç yerinden tekerleri ve köşeleri kırılmış, içe göçmüş ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Diğer bez sırt ça
22.06.2026 tarihinde Sunexpress ile Batman’dan 23:45 kalkışlı uçuşla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldik ve yaklaş...ık 02:00 civarında iniş yaptık. Valiz teslim alanına geçtiğimizde, Batman’dan gelen uçağın bagajlarının çok büyük bir kısmının ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördük. Birçok valizin
23 Haziran 2024 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirdiğim xq 9228 İzmir–Gaziantep uçuşunda teslim ettiğim kabin boy Bag...gaj marka valizim, varışta tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Valizi bagaj bandından aldığımda ön yüzeyi görünür şekilde kirli ve yapışkan, ne olduğu belli olmayan şireli bir maddeyl
11 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sunexpress Çukurova – İzmir uçuşumun sonunda, İzmir’de bagaj teslim alanında... valizimi aldığımda tekerleğinin dipten tamamen kopmuş olduğunu gördüm. Hemen durumu bildirmek için görevli aradım ancak ortada yetkili kimse yoktu. Havaalanından çıkışa yöneldiğim
13.06.2026 tarihli xq992 sefer sayılı Sunexpress uçuşu sonrasında Stuttgart Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, va...lizimi ağır hasarlı halde buldum. Valizin tekerleği tamamen kopmuş, taşıma sapı yerinden çıkmış ve gövdesinde çatlaklar oluşmuştu. Bu hasarlar sebebiyle valizim artık kullanılamaz
15 Haziran tarihli xq0893 Milano–İzmir uçuşunda oğlumun tek valizi teslim bandına hiç gelmedi. Oğlum Milano’da öğrenci, ...İzmir’e evine dönerken yanındaki tüm eşyaları ve özellikle sınavları için ihtiyaç duyduğu iPad bu kaybolan valizin içindeydi. Valiz çıkmayınca aynı gün saat 18.25 civarında havalim
11 Haziran tarihinde sabah 08.15 Sunexpress uçuşumuz için Diyarbakır Havalimanı’nda check-in işlemi yaparken, görevli F*...***** Hanım’ın üslubu ve yaklaşımından dolayı oldukça rahatsız oldum. Üç yetişkin ve bir çocuk olmak üzere dört yolcuyduk, elimizde üç el valizi vardı. Valizlerden birinin kilosu b
10 Haziran tarihinde saat 19:40 uçağıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na yaptığım uçuş sonras...ında, San Express tarafından tarafıma teslim edilen siyah orta boy valizimi kırık halde aldım. Valizin ayak ve tekerlek kısmı alt kısımdan yuvarlak şekilde kopmuş, o bölge tamamen
02.06.2026 tarihli XQ9197 sefer sayılı Mardin–İzmir Sunexpress uçuşumda valizim bagaj bandına geldiğinde paramparça hald...eydi. Valizin bu şekilde kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle hem eşyalarım hem de valizim ciddi zarar gördü. Havalimanındaki kayıp eşya bürosunu aradığımda, yetkili olduğunu söyle
30.05.2026 tarihinde Sunexpress ile Batman’dan Antalya’ya xq7151 sefer sayılı uçuşumu gerçekleştirdim. Bagaj teslim kısm...ında görevliler en fazla 35 kg olması gerektiğini belirttiler, valizim 29,8 kg geldi, bandrolü yapıştırıldı ve sorunsuz şekilde teslim alındı. Ancak Antalya’da bagajımı aldığımda v
4 Haziran Perşembe günü Sunexpress ile Van’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na 08.45 uçağıyla seyahat ettim. Varışta ...bagajımı saat 12.00 civarında teslim aldığımda gri, orta boy valizimin kolunun kırık olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken sağlam verdiğim valizimin, varışta bu şekilde hasarlı gel
Sunexpress xq9294 uçuşu ile İzmir’den Erzurum’a yaptığım seyahatimde bagaj valizim kırık şekilde tarafıma teslim edildi.... İzmir Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında valizin üzerinde bir yırtık olduğunu ve bunun sisteme hasar olarak işlendiğini biliyordum, ancak Erzurum Havalimanı’na indiğimde bagaj
28 Mayıs 2026 tarihli xq 135 sefer sayılı Sunexpress uçuşum sonrasında Antalya Havalimanı’nda teslim aldığım Kraft marka... bebek arabam kırılmış ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Bebek arabası olmasından dolayı durum benim için çok hassas ve mağduriyet oluşturdu. İlk hasar kaydını havalimanınd
13 Nisan’da Sunexpress firması uçağıyla Adana’dan İzmir aktarmalı Münih uçağına bindim. 2 valizimden biri kayboldu ve 1 ...hafta sonra elime ulaştı. Ben ise 1 hafta boyunca kendi kıyafetlerim ve ihtiyaçlarım olmadığı için hayatım ve işim olumsuz etkilendi. Valizim elime geçtiğinde ise, resimde görüldüğ
23 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Sunexpress ile İzmir’den Diyarbakır’a tek bir büyük boy valiz ile uçuş gerçekleş...tirdim. Check-in sırasında mçs marka büyük boy valizimi bagaja teslim ettim, valizimin ağırlığı 23 kg idi ve bagaj kısmına sorunsuz şekilde alındı. Sabah saat 05:30’da kalkan uçağı
