SunExpress Hava Yolları cam kenarı

15 Eylül tarihinde saat 11:00’de Sunexpress’in İzmir–Gaziantep uçuşunu gerçekleştirdim. Uçakta koltuklar, camlar, cam kenarları ve yerler oldukça kirliydi. Temizlik konusunda ciddi bir eksiklik olduğunu gözlemledim. Son zamanlarda bu tür temizlik sorunlarının giderek arttığını düşünüyorum. Uçuş sır...

+1

28.07.2025 tarihinde Sunexpress'in xq 631 sefer sayılı Üsküp-Antalya uçuşunda ailem ile birlikte yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçakta özel gereksinimli bir çocuğu olan bir aile vardı ve çevreye istemsiz olarak ses yapıyordu. Yanımda iki küçük çocuğum (2,5 ve 6 yaşlarında) uyumakta ...

Sunexpress, uçuş esnasında oluşabilecek bir riskte yardıma ihtiyacı olabileceğini dikkate almadan, 13 yaşındaki bir çocuğu annesiyle arasında koridor olacak şekilde, yan yana oturtmamıştır. Bir önceki seyahatimde, türbülans nedeniyle uçakta kaçacak yer arayan mürettebatın da böyle bir durumda yardım...

SunExpress Diyarbakır-Adnan Menderes İzmir uçuşu (APYK2Y Rez.) ile ilgili firmadan şikayetçiyim. A**** ve O**** yanıma seyahat edeceklerdi. Çağrı merkezini aradım; anne ve baba ayrı, A******* ile gelecek, sorun olur mu, ona göre bilet alacağımı söyledim. Sorun olmayacağı bilgisi üzerine biletler kes...

Bugün Amsterdam'dan Ankara'ya ailem ile uçuşum var check-in yaptığım da ayrı koltukları veriyorsun. Yanımızda küçük çocuğumuz var. Sırf cam kenarından extra para kazanabilmek için böyle çirkin bir yol izliyorsunuz. Hiçbir havayolunda bu durum ile karşılaşmıyorum.

Yine Sunexpress ve yine ben... Gidiş uçuşunda yaşadığım mağduriyetten sonra dönüş uçuşunda da bir değil tam iki problem daha. 22 Ağustos 2024 tarihinde Kayseri havalimanından saat 15.35 uçağı ile Amsterdam'a uçtum. Online check-in işlemi sırasında birisi cam kenarı olmak üzere oğlum ve kendim için b...

Merhaba, Köln-Ankara uçuşu için SunExpress ile uçuş sağlamak amacıyla check-in işlemi sırasında ücretsiz cam kenarı koltuk seçimi yaptım ve otomatik sistem ne yazık ki bana orta koltuğu kabul etti. Uçakta yer var! Bu durum normal değil. Bu konuyla ilgili fazlaca şikayete rastladım. Sanırım bu, SunEx...

07.08.2024 Saat 08.10 Diyarbakır-İzmir uçağına binmek için bagaj teslimi yaparken, görevlinin el bagajında sıvı olup olmadığını sormaması ve uyarmaması sebebiyle, diğer güvenlik alanında bagaj alınmadı. Bilet alma alanına geri gönderildiğimde ise bagaj alımının kapandığı söylendi. Bagajımızdaki salç...

SunExpress tamamen artık çığrından çıkmış durumda. Check-in yapamıyorum. Paralı koltuk alamıyorum. 1 ve 7 yaşında iki çocuğum var. 7 yaşındaki oğlumu benden ayrı yere veriyorlar. Ya almamak lazım... Kazara SunExpress'e binmeyi. Verdiğiniz para bir yana, üstelik belediye otobüsü sanki itiş kakış. Yah...

30 Haziran 11.15 İzmir'den Saraybosna'ya gidiş için sabah 8.30 gibi bilet kesimi yaptık. İki kişi olmamıza rağmen birimizi 14F, birimizi 27F'ye vermişler. Şaka gibi, birlikte kesilen bilette nasıl ayrı ayrı yer veriliyor, anlamış değilim. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uzun yolculuk sonras...

09.05.2024 tarihinde saat 22.50'de Kayseri-İzmir uçuşum vardı. Ben ve 56 günlük bebeğim birlikte yolculuk yapacaktık. Havaalanına gittik, biletimiz basıldı. Koltuk olarak cam kenarı verilmişti. Uçağa bindim ve yerime geldiğimde, iki iri yarı beyefendinin cam kenarı ve orta koltukta oturduklarını gör...

SunExpress Havayolları şirketi, bebekli yolculara cam kenarı önceliği vermiyor. Check-in işlemini erken yapmama rağmen, AL7VZY numaralı aile uçuşumuzda bebekli yolcuyu 8D koridor kenarına, diğer yolcuyu ise 8C koridor kenarına yerleştirmiştir. Müşteri hizmetleri, bebekli yolcunun böyle bir önceliğin...

Almanya-Türkiye seyahatimiz için eşimle beraber biletimizi Sunexpress'ten aldık. Check-in işlemini mobil uygulamadan yapmak istedim. Bir kere check-in işlemi tamamlanana kadar size atanan koltukları göremiyorsunuz. Bu zaten başlı başına bir sorun. Ama asıl sorun bomboş bir uçakta beraber check-in ya...

Sunexpress firmasını defalarca kullandım. Her seferinde valiz verip bilet alırken erkenden gelirim. Her seferinde de hafif yükseklik korkum olduğunu ve orta kısımda bir yer verilmesini rica ederim. Bugün XQ9229 sefer numaralı 22:45 Gaziantep İzmir uçuşu için Gaziantep havalimanında valizimi verip bi...

Merhaba 16.10.2023 Sunexpress 09.00 Antalya İzmir uçağında 23A koltuğunda seyahat ettim. Yolculuğum sırasında ceketimin cebimden kılıflı numaralı güneş gözlüğüm cam kenarından koltuğun altına düştü. Sıkışıklıktan dolayı uçak indiğinde alırım dedim. Uçak indi yanımdakiler kalkınca güneş gözlüğü mü ar...

10 Eylül 2023 Pazar günü 16:40'ta olan uçuşum 4 saat 50 dakika rötarla 21:30'da olduğu belirtildi. En sonunda 21:45 (5 saat 5 dakika) olduğu belirtildi, hatta o da yetmedi uçuş saat 22:00'den sonra gerçekleşti. https://cdn.sunexpress.com/wp-content/uploads/sites/5/2016/08/18203626/passenger-rights-2...