to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Gardırop Montajı Hatalı Ve Sözler Tutulmuyor
Modalife’den Cross model bir gardırop satın aldım. Ürünü 12.10.2026 tarihinde aldım ve yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi. Kurulum yapılır yapılmaz, daha o anda gardırobun bir çekmecesinin yanlış monte edilmesi nedeniyle hiçbir şekilde kapanmadığını, başka bir çekmecesinin ise alt suntasında çatlak olduğunu fark edip hemen montajı yapan kişilere söyledim.
Bu sorunlarla ilgili olarak sonrasında da Modalife’ı telefonla arayarak defalarca şikayetimi ilettim. Görüşmelerde mağaza müdürünün bana dönüş yapacağı, şikayet etmemem gerektiği ve sorunumun çözüleceği söylendi ancak tüm bu sözlere rağmen şimdiye kadar kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Hem ürünün hasarlı ve hatalı kurulmuş olması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Gardırobun sorunlu çekmecelerinin bir an önce düzgün şekilde tamir edilmesini ve montajının eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gupse K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
