Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Kapora Riski Ve Söz Verilen Şartların İhlali

11 Şubat 17:48528

2025 yılının Ekim ayında İzmir Çiğli Eminevim şubesinden 600 bin TL ödeme yaparak kurasız araç sistemine giriş yaptım. Sisteme kayıt olurken teslim tarihim için özellikle sordum ve bana Mart ayının 1’i ile 5’i arasında teslimatın yapılacağı net şekilde söylendi. Hatta ilk aşamada kefil de istenmeyeceği ifade edildi.

Bu söze güvenerek, alacağım araç için Şubat ayında 60 bin TL kapora bıraktım ve tüm planımı Eminevim’in verdiği teslim tarihine göre yaptım. Ancak teslimata yaklaşık bir ay kala bu kez kefil istendi, onu da ayarladım. Bu defa da sistemde teslim tarihim için 30 Mart göründüğü, dolayısıyla teslimin ay sonuna kaydığı söylendi. Teslim tarihi önce 1–5 Mart arası denilirken şimdi 30 Mart’a çekilmesi nedeniyle araç için verdiğim 60 bin TL kaporanın yanma riski oluştu.

Şube ile görüştüğümde sadece “Sistemde böyle gözüküyor, temsilciniz ile görüşebilirsiniz” denilerek geçiştiriliyorum ve temsilcimize de bir türlü ulaşamıyoruz. Hem verilen sözler tutulmadı hem de süreç boyunca çelişkili ve bilgisizce açıklamalar yapılarak mağdur edildim.

Eminevim’den, kayıt olurken sözlü olarak belirtildiği gibi teslimat tarihimdeki değişikliğin düzeltilmesini ve aracımın Mart ayının 1’i ile 5’i arasında teslim edilmesini, yani ilk verdikleri sözün yerine getirilmesini talep ediyorum.

6 Mart 14:39 (Şikayetten 22 gün sonra)

Uğurcan E. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Tarihi Sözleşmeye Uymadığı İçin 50 Bin TL Zarara Uğradım

24 Aralık 2025 21:473.499

Eminevim İzmir Bornova şubesinde, Mart 2024’te araç almak için 1870019 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Bana, 20’sine kada...

5 Destek3 Yorum

Araç Tesliminde Gecikme Ve Temsilci Hakaretleri

4 Şubat 11:26605

Ocak 2025’te Eminevim’e çekilişli sistem üzerinden yaklaşık 750.000 TL bedelli bir araç için İzmir Bornova şubesinden ka...

2 Destek
1

Eminevim Sözleşmeye Aykırı Araç Teslimini Reddetti

4 Şubat 16:04849

Nisan 2025 tarihinde Eminevim’in kurasız sistemine araç alımı amacıyla başvuruda bulundum ve bu kapsamda sözleşme imzala...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular