Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eşarppark Logo

Eşarppark

Eşarppark Logo
Eşarppark

Eşarppark Şikayet Analizi

%17
Yanıt Oranı (2/12)
33/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet
66saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Eşarppark hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü mağaza personeli tutumları: kullanıcılar çalışanların nezaket dışı ve suçlayıcı bir tavır sergilediğini aktarıyor. Bu tabloya, ürünlerdeki defolar ve değişim taleplerinin reddedildiği belirtilen bildirimler (%18,2) eşlik ediyor. Şikayetçilere göre, değişim süreçlerinde ürünlerin 'kullanılmış' veya 'ütülenmiş' olduğu iddia edilerek taleplerin geri çevrildiği ifade ediliyor.

Mağaza İçi İletişim ve Personel Yaklaşımları

  • Personel Davranışı: 7 şikayette çalışanların 'nezaket dışı' ve 'itici' tutumlar sergilediği, ürün incelemede suçlayıcı yaklaşımlar olduğu belirtiliyor.

Ürün Kusurları ve Değişim Süreçleri

  • Defolu Ürün Teslimi: 2 şikayette iğne delikleri gibi kusurlu ürünler teslim alındığı, ancak bunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
  • Değişim Talebi Reddi: 2 şikayette etiketli ürünlerin 'ütülenmiş' olduğu iddia edilerek değişim taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

31 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mağazada Diğer Müşterinin Dayatıcı Ve Saygısız Tutumu

45

18 Ağustos günü saat 18.00 sıralarında Manisa’daki Eşarppark mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu paylaşm...

Üretim Hatası Olan Eşarbın Değişim Talebi Reddedildi Ve Hizmet İhmali

102

2 Temmuz 2026 tarihinde Afyon’daki Eşarppark mağazasından yaklaşık 2.300 TL ödeyerek Aker marka ipek eşarp satın aldım. ...

Kasadaki Çalışanın Saygısız Ve Hakaret İçeren Tutumu

162

03.07.2026 tarihinde Manisa Ulupark yanı Eşarppark mağazasında çalışanların müşterilere karşı tavrından dolayı büyük bir...

İsparta Eşarp Park Mağazasından Aldığım Şalın Değişim Hakkı Reddedildi

353

Isparta Eşarp Park mağazasından bayramdan önce Levidor marka bir şal aldım. Ertesi gün şalı fişiyle birlikte götürüp değ...

Fiyat Farkı Ve Çalışan Tutumundan Kaynaklanan Mağduriyet

457

Manisa Ulupark’a yakın konumda bulunan Eşarp Park şubesinden aldığım bir şal ile ilgili olarak hem fiyat hem de çalışan ...

Çözüldü
59
Nezahat şikayetini yayından kaldırdı

Soğuk Mağazada Alışveriş Keyfi Dondu Annemle Üşüdük

361

Bugün gün içerisinde annemle birlikte Uşak Eşarpark mağazanıza alışveriş için girdik, ancak içerisi dışarıdan bile daha ...

Çalışanların Müşteriyle İletişimindeki Olumsuz Tavır Ve Rahatsız Edici Yaklaşım

480

Manisa Salihli Kurudere Caddesi’nde bulunan Eşarppark şubesine sık sık alışveriş için gidiyorum ancak çalışanların müşte...

İade Kargosunun Ücreti Mağduriyet Yaratıyor

416

18.10.2025 tarihinde Eşarppark’ın kendi internet sitesinden Nirvana Soft eşarp (8109_1) siparişi verdim (Sipariş No: 972...

Öne ÇıkanKonular

Eksik Ürün Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı

566

18 Ekim 2025 tarihinde Eşarppark Aydın Efeler şubesinden taş (bej) tonlarında düz bir şal satın aldım (fiş no: 00013, tu...

Defolu Ürün Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Davranışı

645

18 Ağustos tarihinde Eşarppark Salihli Kurudere şubesinden düz renk bir eşarp satın aldım. Ürünü ütülerken eşarbın defol...

Mağazada Havasız Ortam Ve Bilgisiz Çalışanlar Alışverişi Zorlaştırdı

605

16 Ağustos tarihinde Aydın Eşarppark mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. Mağaza ortamı oldukça havasızdı ve kötü...

Eşarppark Kasada Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Personel Saygısız Davrandı

600

Ürün fiyatı etikette 375.00 TL iken kasada 395.00 TL dediler. Etikette yazan fiyattan vermeniz gerekiyor dediğimde perso...

Eşarppark Kasada Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Personel Saygısız Davrandı

Eşarppark Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Çalışan Deneyimi

838

Kemeraltı'da bulunan Eşarppark dükkanına gittim ancak tam bir hayal kırıklığıydı. Dükkana girip ürünü sormak istediğimiz...

Eşarppark Salihli Şubesinde Saygısız Personel Deneyimi

975

Eşarppark Salihli şubesinde şal bakmak için gittim. Şal soruyorum, çalışanlar arkadaşıyla birbirlerine bakıp gülüyorlar ...

Müşteri Saygısı Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

1.066

Manisa Salihli’den bone almıştım. Boneyi açmadan götürdüm, beni azarladılar. Müşteriye hiçbir saygı yok. Bonenin aynı gü...

Defolu Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.533

27 Ocak tarihinde Eşarp Park İzmir Konak Kemeraltı şubesinden 2715 TL'lik eşarp ve şal aldım ve Rize'ye döndüm. 5-6 tane...

Defolu Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Eşarppark Eşarp Parkta Değişim

1.515

Manisa Salihli eşarp Park'tan. Anneme eşarp aldım rengini beğenmediği için değiştirdik aldığımız ürün defolu çıktı yani ...

Eşarppark 'ta Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

1.308

Eşarppark adlı firmadan aldığım ürünü değişime götürdüm. Değişim yaptıkları ürünün defolu olduğunu fark edip geri götürd...

Eşarppark 'ta Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Eşarppark 'ta Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Aydın Merkez Eşarppark İade Kabul Etmiyor Ürünün Arkasında Durmuyor

1.374

26.08.2024'de eşim hediye olarak oranın en iyi şalını yüksek bir fiyata satın almış. Telefonda satıcı bayanla beni görüş...

Manisa Salihli Eşarppark Çalışanları Müşteri Memnuniyeti Sıfır Sıfır

1.759

Çalışanlar asla bilgi sahibi değil. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hediye alınmış ürünleri değişim için gittiğimde yapamayac...

Afyon Eşarp Park Çalışan Memnuniyetsizliği

1.616

Afyon merkez Eşarp Park'tan hediye eşarp aldım, hediye değişim fişini de vermiştim. Arkadaşım mağazaya değişime gittiğin...

Eşarppark Değişim Sorunu Ve Çalışanların Davranışı

1.674

Ben Aydın Merkez Şubesi'nden eşarp aldım. Hiç kullanmadım, değişime gittim ancak bir buçuk ay geçtiği için değişim yapıl...

İletişim