sözler

20 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tekstil kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 423 336 451 7 ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Sistem üzerinde tahmini teslimat süresi 3 gün görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd...

Penti mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi 5 Aralık’ta teslim aldım, iade ettiğim ürünler ise 15 Aralık’ta satıcının eline ulaştı. Bu alışverişte kullanmış olduğum Penti kart puanlarımın, ürünleri iade ettikten sonra en geç 48 saat içinde tekrar hesabıma yansıtılacağı söylendi; ancak üzeri...

2024 model Peugeot aracım, 20 Aralık 2025 tarihinde arıza nedeniyle çekici ile İzmir Arkas Karşıyaka Peugeot yetkili servisine götürüldü ve o günden bu yana 65 günü aşkın süredir serviste tutuluyor. Parça değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen, “yazılım bekleniyor” gerekçesiyle araç tarafıma tesli...

Gaziantep Vivense İpekyolu şubesinden 5 Şubat’ta Tulip köşe takımı satın aldık. Satın alma sırasında bize ürünün tahmini teslimat tarihinin 9–16 Şubat aralığında olduğu, ayrıca mağazadan eve teslim sürecinin de ortalama 10 günü bulabileceği, bu koşullarda ürünün en geç 26 Şubat’ta elimizde olacağı s...

Shopier üzerinden 3 adet erkek mont siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Beymen, 1 adet Lacoste mont bulunuyordu ve toplamda 4.800 TL ödedim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 2 adet mont çıktı, 1 mont hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 934810289 ve ürünler ev adresime teslim edildi. Eksi...

Balıkesir Bandırma Malatya Mobilya’dan 2022 Ağustos ayında yaklaşık 60 bin tl ödeyerek yatak odası bazası ve oturma grubu satın aldım. Ürünler daha ilk günden sorunlu çıktı. Baza kırık geldi, bunu fark ettirince kırık ürün için sipariş verildiğini, onarılacağını söylediler ancak sonrasında hiçbir ge...

Vodafone sabit ev internetim, 19.02.2026 tarihinden beri Tekirdağ‑Çerkezköy’de tamamen kesik durumda olmasına rağmen, 6 gündür hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Bu süre içinde internet bir kez bile çalışmadı ve 18948354 numaralı hattımla sürekli mağdur ediliyorum. Her gün düzenli olarak günde iki k...

Bky Luxury üzerinden WhatsApp yoluyla bir ayakkabı ve t-shirt siparişi verdim. 21 Şubat’ta Shopier üzerinden banka kartımla 4.500 TL ödedim. İşleme ait Shopier sipariş numaram 870917090’dır. Satıcı, ürünleri o gün kargoya vereceğini özellikle söylemesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın...

İ****** A***** İlköğretim Okulu’nda çocuğumun öğrenim gördüğü 1. Sınıf sürecinde, hem sınıf öğretmeniyle iletişimde hem de okul yönetimi ve güvenlik görevlisiyle yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Okuldaki iletişim dili genel olarak çok kaba ve saygı sınırlarını zor...

TÜRKSAT’ın “Aramıza Katıl” kampanyası kapsamında kullanmakta olduğum internet hizmetim 16 ya da 17 Şubat tarihinden bu yana evimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiç internetim yok. Bu süre zarfında defalarca mağduriyet yaşadım. Nevşehir Ürgüp Evka Mahallesi** Sokakta yaşamaktayım. Kesinti baş...

Tekirdağ Çorlu’daki adresimden UPS ile gönderi oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kargomu adresten teslim almıyorlar. Ürünü garantiye göndermem gerekiyor fakat bu nedenle ürünüm bir türlü garantiye gidemiyor. Her gün UPS’i arayıp bilgi veriyorum, her seferinde bugüne kayıt oluşturulduğu...

Terra Mobilya’dan aldığımız yemek masası 22 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum ekibi masayı getirir getirmez hızlıca kurup hiçbir şekilde “kontrol edin, bir sorun var mı” demeden apar topar çıkıp gitti. Biz masaya bakabildiğimiz anda her yerinde çizikler olduğunu fark ettik. Durumu hemen ...

QNB Finansbank’a yaklaşık iki aydır kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tüm başvurularım reddediliyor. Başvurularımı hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet bankacılığı kanalıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık beş ay önce banka yetkilileri, maaş müşterisi olduğum...

İzmir Buca Suit Güzellik Merkezi’nde zayıflama ve gen tedavisi için yaklaşık 35 bin tl peşin ödeme yaparak hizmet almaya başladım. Ancak süreç boyunca usulsüz ve kalitesiz bir hizmetle karşılaştım. Hijyen koşullarındaki eksiklikler, seansların sürekli ertelenmesi ve çalışanların profesyonellikten uz...

Antalya’da faaliyet gösteren Onday Medikal’den 09.02.2026 tarihinde gri ve yeşil intraket ürünlerinden 50’şer adet sipariş verdim ve 625,50 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya takip n...

LCW’den 5602*******17 numaralı siparişimi verdim ve teslimat tarihinin 23 Şubat olarak göründüğü bilgisiyle beklemeye başladım. Siparişim Cargox kargo firmasıyla Şanlıurfa Eyyübiye adresime gönderildi. Teslimat günü aranmışım; ancak telefonu duymadığım için teslimat yapılmamış, o günden beri kaç gün...

Ümraniye Belediyesi’ne ait 34 vp ** plakalı çöp aracı ve görevli personel tarafından 2026 yılı Şubat ayının 2. Haftasında ve özellikle 22 Şubat tarihinde, aracıma kasten ve bilinçli şekilde zarar verilmiştir. Sokağımızda araçlarımızı çöp konteynerlerini engellemeyecek mesafede park etmekteyiz. 22 Ş...

20 Şubat’ta Instagram’daki “1.uxurysaat” adlı sayfa üzerinden #10165 numaralı sipariş ile bir saat siparişi verdim ve 23 Şubat’ta ürün elime ulaştı. Ödemeyi kartla toplam 3.500 TL olarak yaptım. İlanda ve yazışmalarda saatin orijinal olduğu, sertifikalı geleceği ve şeffaf kutuda gönderileceği özelli...

19.02.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresim için Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, bu vaade güvenerek beklememe rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı. Cumartesi günü aranarak pazartesi için ...

Neo Skola Eğitim Danışmanlık adı altında, Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Neoskala.com üzerinden 1.920 TL tutarında yıllık ödeme çekildi ve bu tutar 12 taksite bölündü. İşlemi fark eder etmez firmaya ulaştım ve iade talebinde bulundum. Neo Skola tarafı bana mail ile iadenin...

02.06.2025 tarihinde 212 AVM’den satın aldığım Puma marka ayakkabıyla ilgili yaşadığım soruna bir türlü çözüm üretilmiyor. Şikayetvar’a yazdığımda arıyorlar ama somut hiçbir sonuç alamıyorum, bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik kabul edilemez. Ayakkabıyı alırken diğer modellerde 41 numaranın ayağıma bü...

Mart 2025 tarihinde İstanbul’da bir AVM içerisinde ofisi bulunan Blue Card Danışmanlık şirketi ile Almanya çalışma süreci için anlaşma sağladık. Niğde’den İstanbul’a giderek yüz yüze görüştük ve kurumsal bir firma olduklarına güvenerek toplam 2140 Euro ödeme yaptık. Süreç boyunca şirket çalışanları ...