Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Yaklaşık Bir Haftadır Hiç İnternetim Yok

profile
25 Şubat 12:43
461

TÜRKSAT’ın “Aramıza Katıl” kampanyası kapsamında kullanmakta olduğum internet hizmetim 16 ya da 17 Şubat tarihinden bu yana evimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiç internetim yok. Bu süre zarfında defalarca mağduriyet yaşadım. Nevşehir Ürgüp Evka Mahallesi** Sokakta yaşamaktayım.

Kesinti başladıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma “yarın açılmış olur” denilerek oyalandım, ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Verilen sözler tutulmadığı gibi, arızanın ne zaman ve nasıl giderileceğine dair net bir bilgi de alamadım.

TÜRKSAT’ın bir an önce evimdeki internet kesintisini gidererek bağlantımı acilen aktif hale getirmesini talep ediyorum. Uzun süredir internetsiz bırakılmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve arızanın ivedilikle çözülmesini istiyorum.

25 Şubat 13:33 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Sema
Sema
25 Şubat 14:28

Yalnız 10 gün oluyor sürekli aynı cevabı vermektesiniz. Bu ayki ödemeyi bu durumda yapmayacağım. Çünkü giderilen bir sorun yok, soruna çözüm yok.

Sema
Sema
01 Mart 21:34

15 gün oluyor halen internetim yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, lütfen yardımcı olur musunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Firmasından İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
Şermin
05 Ocak 20:17
310
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

17 Gündür İnternet Yok Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
İbrahim
23 Kasım 2025 03:39
575
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT İnternet Kesintileri İşimi Felç Ediyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
19 Şubat 09:52
400
turksat-internet-kesintileri-isimi-felc-ediyor-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri