35.000 TL İadesi İçin Sürekli Ertelenen Seanslar Ve Hijyen Sorunları

İzmir Buca Suit Güzellik Merkezi’nde zayıflama ve gen tedavisi için yaklaşık 35 bin tl peşin ödeme yaparak hizmet almaya başladım. Ancak süreç boyunca usulsüz ve kalitesiz bir hizmetle karşılaştım. Hijyen koşullarındaki eksiklikler, seansların sürekli ertelenmesi ve çalışanların profesyonellikten uzak yaklaşımları nedeniyle sözleşmemi feshetmek zorunda kaldım.

Yapılan uygulamalar sonrası vücudumda morarmalar oluştu ve sözleşmede belirtildiği şekilde doktor raporumu kendilerine teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır paramın iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, görüşme sağlandığında ise verilen sözler tutulmuyor ve süreç bilinçli şekilde sürüncemede bırakılıyor.

Üç aydır ödediğim 35 bin tl’nin iadesini bekliyorum. Ödemenin geciktirilmeden, tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu şubeye gitmeden önce yaşadığım sürecin benzerini yaşamamak adına herkesin bir kez daha düşünmesini öneriyorum.