Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Gecikme Mağduriyeti
LCW’den 5602*******17 numaralı siparişimi verdim ve teslimat tarihinin 23 Şubat olarak göründüğü bilgisiyle beklemeye başladım. Siparişim Cargox kargo firmasıyla Şanlıurfa Eyyübiye adresime gönderildi. Teslimat günü aranmışım; ancak telefonu duymadığım için teslimat yapılmamış, o günden beri kaç gündür bekliyorum ve siparişim hâlâ teslim edilmiyor.
Cargox ile her görüştüğümde bana “Bugün sekize kadar yetişmezse yarın gelir” deniyor; ancak bu sözler sürekli tekrarlanmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve ürünlerim teslim edilmiyor. Daha önce LCW başka bir kargo firmasıyla çalışırken hiç bu şekilde sorun yaşamamıştım; şu an yaşadığım aksaklık hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimde yaşanan bu gereksiz gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

