sorunu

PTT Kargo aracılığıyla VakıfBank banka kartımın teslimatı için bugün saat 12.08’de yalnızca bir kez telefonla aranmışım. O anda telefonu açamadım ancak evde annem vardı. Buna rağmen kapı dahi çalınmadan ve tekrar arama yapılmadan sisteme “ulaşılamadı” notu düşülerek kartım geri götürülmüş. Teslimat ...

29.01.2026 tarihinde saat 11.25–11.45 arasında Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Beyşehir Caddesi üzerindeki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aknaz olgunlaştırılmış tam yağlı beyaz peynirin raf etiketinde 169 TL yazmasına rağmen kasada 199 TL olarak geçti. Etiket fiyatı ile k...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone evde internet kullanıcısıyız, şu anda 50 Mbps’lik internet paketimiz bulunuyor. Taşındığımızdan beri internet bağlantımız sorunlu; özellikle günün belirli saatlerinde sürekli kopmalar yaşıyoruz. Son 3 aydır bu kopma sorunu iyice arttı ve interneti sağlıklı kullanamaz hâle ...

Investing.com üzerinden kullandığım Investing Pro aboneliğim, onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 29 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 3.228 TL tutarında çekim yapılmıştır. Aboneliği yenilemeyi kesinlikle düşünmüyordum ve bu nedenle daha önce hesap ayarlarından üyelik yenilemesini iptal e...

28 Ocak tarihinde Bounty mobil uygulaması üzerinden 10 TL ödüllü bir ankete katıldım, 29 Ocak’ta anketim onaylanmasına rağmen hesabıma vaat edilen tutar yerine yalnızca sembolik olarak 1 TL tanımlandı. Anketi eksiksiz ve kurallara uygun şekilde tamamlamama rağmen, ödülün büyük kısmının yüklenmemesi ...

2020 yılında satın aldığım Monster Abra A5 V15.4 15.6 model dizüstü bilgisayarımın bataryasında şişme sorunu yaşadığım için bugün Monster Bilgisayar ile iletişime geçtim. Servisle yaptığım görüşmede batarya yedek parça bedeli olarak 3.290 TL ücret talep edilerek batarya değişiminin ücretli şekilde y...

04.04.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Ankastre Dünyası mağazasından LG 11 kilo 1400 devir inverter direct drive çamaşır makinesi satın aldım. Makine daha çok yeni olmasına rağmen 26 Ocak 2026 tarihinden itibaren, makine çalışmadığı halde kendi kendine su almaya ve içine su birikmeye başladı. Bu dur...

Apple A16 iPad cihazımın garanti süresi dolmadan ortaya çıkan şarj problemi nedeniyle yaklaşık bir ay süren bu sorunun ardından cihazı bir hafta önce Afyonkarahisar Vatan mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Cihaz mağazada teslim alınırken çalışan arkadaş kasa ve ekran kontrolü yaptı, cihazda eğr...

Hepsiburada üzerinden 488 712 756 0 numaralı siparişim ile 19.000 TL tutarında dört adet kitaplık satın aldım. Sipariş aşamasında açık adresimi köy adresi olacak şekilde eksiksiz girdim, sistem herhangi bir uyarı vermedi ve “adrese teslim” seçeneği ile ödememi gerçekleştirdim. Ürünler kargoya veril...

Tommy Hilfiger’ın kendi web sitesinden 15 Ocak 2026 tarihinde siyah renk, m beden Down Regular Puffer mont satın aldım ve aynı gün kullanmaya başladım. Montu aldıktan kısa süre sonra dikiş yerlerinden sürekli olarak içindeki kaz tüylerinin çıktığını fark ettim. Özellikle dikiş bölgelerinden tüylere ...

+2

19.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten ek kredi kartı başvurusu yaptım. 22.11.2025 tarihinde kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair bilgi aldım. Ancak bugün 29.11.2026 olmasına rağmen ek kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Yaklaşık 60 gündür kartın gelmesini bekliyorum. Kuryenet tarafında 7...

18.02.2024 tarihinde Citymall AVM Korkmaz şubesinden garanti kapsamlı bir tencere seti satın aldım. Ürünün iç kaplaması üç kez aynı hatadan dolayı çıktı ve her seferinde garantiye götürmek zorunda kaldım. Buna rağmen sadece ürün değişimi yapıldı, fakat her değişimde yine aynı sorunla karşılaştım ve ...

Türk Telekom üzerinden aldığımız 50 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir sürekli kesinti sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantımız olur olmadık zamanlarda gidiyor ve çoğu zaman uzun süre geri gelmiyor. Evde 13 yaşında bir çocuğum var, ödev yapmak istediğinde bu kesintiler nedeniyle ödevini düzgü...

28.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden EWR5JO numaralı siparişimi verdim. Sitede tahmini teslimat tarihi 23 Ocak olarak belirtilmişti ancak ürünüm yasal teslimat süresi de aşılmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşadığım bu ...

Türk Telekom’un Sinop Merkez Korucuk Mahallesi Sarıgüzel Mevkii 1042. Sokak adresindeki 24 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli internet kesintisi yaşıyoruz ve bu durum neredeyse her ay tekrarlanıyor. İnternet bağlantısı ...

Kayseri Melikgazi’de kullandığım Turkcell mobil hat ve internetimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, evimde ve ikamet ettiğim bölgede doğru dürüst hizmet alamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık bir haftadır hattım sürekli gidip geliyor, hem...

DHL Kargo ile son birkaç aydır sürekli aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. 602370961829 takip numaralı kargom günlerdir İstanbul’dan yola çıkmış görünüyor, teslim tarihi olarak da bugün belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımda ise her seferinde “herhangi bir ...

Garanti Bonus kredi kartıma Ocak 2026 döneminde yansıtılan kart aidatının iadesiyle ilgili olarak yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ben bu kart aidatının iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 8015’tir. Aralık ayında kart iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal e...

2023 yılında evlenirken Halıca’dan aldığım halı, aradan geçen yaklaşık 3 yıllık sürede sürekli tüy dökme sorunu yaşattı. Halıyı şimdiye kadar 4 kez yıkamaya, 3 kez de toz almaya göndermeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve her seferinde zamanla düzeleceği söylendi fakat sorun hiç değişmedi. D...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır düzgün soğutmuyor. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, şu anda gıdaları koruyamıyor ve buzdolabı temel işlevini yerine getiremeyecek duruma gelmiş durumda. Garanti süresi bitmiş olsa da, Arçelik markasına güvenerek aldığım bir ...

Afyonkarahisar Dinar’da yaşayan ananemin evinde kullanılan Copa Eomix marka kombi, ekim ayından bu yana sürekli E01 hatası veriyor ve özellikle kışın ortasında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ananem yalnız yaşayan, yaşlı bir kadın ve bu nedenle ısınma sorunu onun için hem sağlık hem de güvenlik açısında...

Denizbank’tan 22.01.2026 Perşembe günü cep telefonuma “MTV ödemelerinizi kredi kartı ile yapın, ücretsiz ve faizsiz 3 taksitte ödeyin” şeklinde bir SMS kampanya mesajı geldi. Bunun üzerine motorlu taşıtlar vergisi ödememi Denizbank kredi kartımla yaptım. Ancak buna rağmen işlem, ekstreye kampanyada...

Greyder'in internet sitesinden 2024 yılı nisan ayında alışveriş yaptım 2024 yılı aralık ayında ürünü kullanmaya başladım. 2025 yılında ocak ayının sonlarına doğru çizmenin kenarı açılmaya başladı müşteri hizmetlerini aradım şubat ayında incelemeye gitti ve kenarlarını yapıştırıp bana geri gönderdile...