to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında tek taraflı bir kazaya karıştım; bunun neticesinde sağ far ve sis farım kırıldı, tamponda da ufak bir hasar oluştu. Tramer kaydı çok olmasın diye servise gitmedim; yetkili serviste daha ucuza hallettireceğim için yetkili servise gittim. Sonrasında Sompo Kasko bana gerekli olan far ve s...
31.12.2025 tarihinde tek taraflı maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. 41 ** plakalı aracım sompo Kasko güvencesi altındadır. Kaza sonrası 20263**697/0 numaralı hasar dosyam açıldı ve Toyota Göktepe Zonguldak bayisinde süreç başlatıldı. Ancak bu süreçte tarafıma tamamen haksız ve kabul edilemez bi...
Park halindeki aracıma vurulması sonucu Sompo Sigorta poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Eksper onayının ardından ikame araç için Sompo ikame araç birimini aradığımda, tarafıma 2 saat içinde mesaj geleceği, bu mesajdan sonra ise en geç 3 saat içerisinde ikame aracın teslim edileceği b...
Sompo Sigorta, sınırsız ikame araç hakkımızı önce eksik ve hatalı şekilde kullandırdı, sonra da iptal edip kullandırmadı. Aracım hâlâ serviste; ekstra ücret ödeyerek sınırsız ikame araç hakkım olmasına rağmen verilmedi. İlk araç kiralamada, araç Aralık ayında, Aralık'ta yazlık lastikle geldi. Ayrıca...
"Şirketin ilgisi için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında, 2024 model Renault Megane aracımla pazar günü kaza yaptım ve ertesi gün, pazartesi ...
Sompo’dan kasko poliçem kapsamında tanımlı ikame araç süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Poliçemde ikame araç sürem açıkça 15 gün olarak yer aldığı halde bana yalnızca 9 gün ikame araç verildi ve aracım hâlâ yetkili serviste onarımda ve parça beklenmiyor olmasına rağmen süre...
"İyi çalışmalar"
Sompo sigorta ikame araç problemi. Yaklaşık 2.5 ay önce yaptığım trafik kazası sonucu aracımın onarımı maksadıyla 2 Ocak günü servise aracımı teslim e...
Sompo Sigorta nezdinde kasko sigortası bulunan aracımla ilgili 29 Mayıs tarihinde bir hasar yaşadım. Almanya’dan yılbaşı için gelen kızımı gece saat 02:00 civarında havaalanından alıp Akpınar’daki evimize dönerken, Osman Tan Caddesi’nde Yıldırım Kuleyi geçtikten sonra kazınmış olmasına rağmen onarıl...
Aracımın kasko sigortasını Sompo Japan üzerinden yaptırmıştım. 24 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Darıca’daki Tüvtürk muayene istasyonu otoparkında, muayene sırası için beklerken başka bir araç benim park halindeki aracıma çarparak farını kırdı. Sürücü tüm suçu kabul edip gerekli tutanakları doldurdu....
Sompo Japon Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçemde 15 gün ikame araç teminatım bulunuyor. 13 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım, 16 Aralık 2025 tarihinde ikame aracı teslim aldım. Ancak kiralama şirketi 20 Aralık 2025’te aracı iade etmem gerektiğini söyledi, sigortacımın girişimiyle 4 gün ...
12.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te, park halindeki 2023 model Peugeot Rifter GT aracımla, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir hasar yaşadım. Sompo Japan Sigorta kasko güvencesi kapsamında 2025307599345 numaralı hasar dosyası üzerinden aracımı servise teslim ettim. Servis, aracın ön tampon iç ...
"İkame araç ve Exper onayı hususundaki problemlerim çözüldü, teşekkürler"
Sompo nezdindeki 307000183650800 numaralı kasko poliçem kapsamında, 24.12.2025 tarihli kaza sonrası hasar dosyam 2025307618481 numarasıyla açılmasına ...
Son iki kasko poliçemi Sompo Sigorta’dan yaptırdım. Ekim 2025’te, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu arkadan çarpma sonucu bir kaza yaşadım. Hasar dosyam Sompo ile anlaşmalı Renault yetkili servisinde açıldı. Gerekli tüm belgeleri en başta eksiksiz iletmeme rağmen yaklaşık 1 ay boyunca Sompo’dan hiçb...
Sompo Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 14 Aralık 2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım olan Volkswagen Polo’yu Bursa’da Özel Ayaz Otomotiv servisine çektim. Eksper için günlerce bekledim, eksper 3 gün sonra geldi ancak bu süreçte tutanağın sisteme girilmesi dahi tamamlanmadı...
Sompo Japan’dan yıllardır kasko poliçesi kullanmama rağmen yaşadığım son süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 15.12.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrasında aracım servise çekildi, hasar dosyam 2025307595127 numarasıyla açıldı. Ancak aracımın onarımında kullanılacak parçanın tedariki bir türlü sağla...
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 2017 model Volkswagen Polo aracımı 15’inde işleme verdim ve aracımın işlemleri toplamda 10 günden fazla sürdü. Bu süreçte tarafıma sağlanan ikame araçla ilgili ciddi problemler yaşadım, çözüm sunulması ise yaklaşık...
Sompo Sigorta’da kaskolu Kia Rio marka aracımla İstanbul Ümraniye’de yaşadığım kaza sonrasında, ağır hasarlı olduğu belirtilen aracım için ikame araç verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım şu an Ataşehir’deki Dicle Faz Kia Yetkili Satıcısı ve Servisinde beklemektedir. Kaskomda yal...
"Zeplin rent car yılmaz bey sorunu çözdü sağ olsun"
"Sonunda tazminatın tamamını aldım. Ancak, ailemin ulaşımı için şirketin bana bir yedek araç sağlamasını dilerdim, çünkü kaza nedeniyle aracım hasar gördüğü için iki ay boyunca büyük maddi yükler üstlendim. Her halükarda Sompo Sigorta'ya teşekkür ederim, ayrıca harika Şikayetvar platformundaki çalışanlara da teşekkürler."
Sompo tarafından görevlendirilen eksper, 07 ** 9017 plakalı Renault Coupe aracım için bir rapor hazırladı ve tarafıma iletilen, toplam 250.000 TL tazm...
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 21.12.2025 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Özellikle 22.12.2025 tarihinde aracın teslim edilmesini istediğimi belirttim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ikame aracım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin “çalışma aşama...
Sompo Sigorta’dan kaskom olmasına rağmen yaşadığım hasar sürecinde hem ikame araç verilmemesi hem de değer kaybımın karşılanmaması nedeniyle mağdur edildim. 06.12.2025 tarihinde, 2023 model Renault Clio aracımla yaşadığım hasar sonrası 2025307582722 numaralı dosya üzerinden işlem başlatıldı. Hasar ...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
