to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen İkame Araç Teslim Edilmedi, Sompo Sigorta’dan Acil Çözüm Talebi
Sompo Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım ve bana 13.08.2026 tarihinde ikame araç teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir araç teslimi yapılmadı.
O günden bu yana yaklaşık 20 kez Sompo ile iletişime geçtik. Her seferinde sorunun Rent A Car firmasından kaynaklandığı, firmaya iletildiği söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor ve hâlâ araç teslim edilmedi. Sürekli aynı cevabı almamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmiyor, mağdur olan taraf biziz.
Sompo Sigorta’nın Rent A Car firmasını gerekirse değiştirerek ya da gerekli yaptırımları uygulayarak ikame araç sürecimi acilen tamamlamasını, tarafıma söz verilen aracı derhal tahsis etmesini ve yaşattığı mağduriyetle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını istiyorum. İlgili dosya numaram 2026333389205’tir.
Sayın Adem C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Adem C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Merhaba, teşekkür ederim çözüm için. İkame aracı birkaç gün geç de olsa aldık. İyi çalışmalar dilerim.
Teşekkürler
