to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Talebimde 8 Günlük Gecikme Ve Sürekli Erteleme
Sompo Sigorta poliçem kapsamında 06.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Hasar dosyam açık olmasına rağmen yaklaşık 8 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde her defasında ertesi gün araç verileceği söylenmesine rağmen bu sözler tutulmadı ve süreç sürekli “yarın” denilerek ertelendi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Hasar dosya numaram 2026307381688/0 olup, poliçem kapsamında hak ettiğim ikame aracın acilen tahsis edilmesini ve süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şafak G, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Şafak G, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 18.08.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
