to read complaints and reviews, or file yours.OMO Sık Yıkananlar Deterjanı Lekeleri Çıkarmıyor, Değişim Talebi
Yaklaşık üç gün önce Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’nde bulunan bir Şok market’ten OMO Sık Yıkananlar 7 kg toz deterjan satın aldım. Yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak bu üründen de aynı performansı beklerken, aldığım deterjanın hiçbir şekilde leke ve kir çıkarmadığını fark ettim.
Beyaz çamaşırlarımı bu deterjanla toplamda üç kez yıkamama rağmen lekeler yerinde kaldı ve hiç açılmadı. Çamaşır makinemin programı, sıcaklığı ve kullandığım deterjan miktarı her zamankiyle aynıydı; bu nedenle sorunun deterjandan kaynaklandığını düşünüyorum. Sonuç alamayınca aynı çamaşırları başka bir marka deterjanla tekrar yıkamak zorunda kaldım.
Bu yaşadığım durum nedeniyle, aldığım OMO Sık Yıkananlar 7 kg toz deterjanın arızalı ya da kalite sorunu olan bir partiye ait olduğunu düşünüyor ve açık olmasına rağmen ürünüm için değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
