to read complaints and reviews, or file yours.
13.10.2026 tarihinde saat 14:58 sularında Şok Cepte uygulamasında biriktirdiğim win puanlarımı kullanmak için Gaziosmanp...aşa Sarıgöl Mahallesi, Laleli Caddesi, Kardelen Sokak No:11 adresindeki Şok market şubesine gittim. Uygulamada görünen 414 TL tutarındaki win bakiyemi kasada okuttum. Kasiyer, indi
Uşak Merkez Esentepe Mahallesi’indeki 3598 numaralı Şok market şubesinde çalışan iki personelin sürekli olarak müşterile...re karşı saygısız ve suratsız davrandığını defalarca kez gördüm. Müşteri olarak kasaya her geldiğimde yüz ifadeleri, tavırları ve konuşma şekilleri son derece rahatsız edici oluyor
Bursa Üçevler Şok market şubesinden 26 Eylül tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 kutu yaban mersini ...ürününün bozuk olduğunu, kutuları açtığımda içlerinin küf tuttuğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de aldığım hizmete olan güvenimi
"Teşekr"
Kütahya Simav’daki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımd...an 405,16 TL fazla tutarda çekim yapıldı ve üzerinden bir aydan fazla zaman
Şok Market’in 10–13 Ekim 2026 tarihleri arasında geçerli olarak ilan ettiği aktüel balıkçılık ürünleri kampanyası için b...roşür yayınlanmasına rağmen, bu ürünler hiçbir şubesinde bulunmamaktadır. İlanda açıkça belirtilen tarihlerde defalarca farklı Şok şubelerine gitmeme rağmen, kampanya ürünlerini hi
Şanlıurfa Siverek’teki Şok market şubesinden bugün alışveriş yaptım ve kasadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ...almadığım bir ürünün, patatesli rulo böreğin, fişte yer aldığını gördüm. Toplam 519 TL tutarında bir alışveriş görünmesine rağmen patatesli rulo böreği kesinlikle satın almadım. Ür
13.10.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Silifke Atatürk Bulvarı’ndaki, Adidas mağazası yanındaki Şok şubesinden alışve...riş yaptım. Kasada toplam tutar 178,35 TL olmasına rağmen kasiyer ısrarla 180 TL söyledi ve bu şekilde tahsilat yaptı. Aradaki farkın az olmasına rağmen hem yanlış tutar söylenmesi
Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 12 Ekim 2026 tarihinde saat 20:00 civarında teslim edilen 1560228308 numaralı siparişimd...e birden fazla ürünüm eksik getirildi. Siparişimde yer alan 700 gram kaşar peynir, 1 kilogram zeytin, Türk kahvesi, 500 gram süzme peynir ve milföy hamuru teslimatta bulunmamasına
12.10.2026 tarihinde Fethiye Kargı Şok market şubesinden 65 TL vin puan kampanyalı 30’lu yumurta aldım. Kampanyaya rağme...n vin puanım karta yüklenmedi. Durumu defalarca kez ilettim, benden fişin fotoğrafını istediler, onu da gönderdim. Buna rağmen “inceleniyor, en kısa zamanda yüklenecek” denilmesin
Bugün Esenyurt Ufuk Caddesi’ndeki Şok 6481 Haramidere mağazasına yaklaşık saat 10.50 civarında alışveriş yapmak için git...tik. Mağaza satışa kapalıydı ve nedenini sorduğumuzda, mağazada görevli olan ve müdür yardımcısı olduğunu belirten personel son derece kaba bir üslupla “Tekim ya, sevkiyat alıyorum
12.10.2026 sabahı saat 09.10 civarında İstanbul Küçükçekmece’de, Kanarya Mahallesi 10500 Küçükçekmece Akbaba Sokak No:73... adresindeki Şok market şubesine soğan almak için girdim. Reyondaki soğanlar ayıklanmamış, çürük ve kötü durumdaydı. Bunu kasada dile getirdiğimde, kasada bulunan kısa boylu, teset
Bol Tane marka Çilek reçeli satın aldım, kavanozu açıp servis etmek için tabağa koyarken reçelin içinden plastik bir yab...ancı madde çıktığını fark ettik. Parçayı zamanında görüp reçelden çıkardık, herhangi bir şekilde tüketilmedi; ancak gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumla ka
12.10.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Kayseri Talas ilçesi Ritim Şok market şubesinde oğlumun yaşadığı bir olayı pay...laşmak istiyorum. Oğluma harçlık için verdiğim bankamatik kartıyla bu şubeden alışveriş yapıyor, kasada kartı okutuyor ve işlem onaylanıyor. Çocuk kasadan çıkıp mağazadan ayrıldıkt
Manisa Yunusemre ilçesi 5322 Süratyolu üzerindeki Şok market şubenizde mağaza sorumlusu olarak görev yapan çalışanın müş...terilere karşı kabul edilemez tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cuma günü saat 15.00 civarında annem mağazada glütensiz ekmeklerin normal buğday unlu ekmeklerin içerisine ko
12.10.2026 Pazartesi günü saat 21.48’de İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahalles...i Fatih Caddesi g 621 Sokak’taki Şok market şubesine alışveriş için girdim.
Küçüker Tekstil Sanayi ve Ticaret a.Ş. üretimi olan tek kişilik lastikli çarşaf setini yaklaşık 3 ay önce Şok market ’te...n satın aldım. Ürünü sadece bir haftadır kullanmama rağmen çarşafın rengi yatağa geçti ve yatağımda belirgin lekelenmeler oluştu. Çarşafı 30 derecede, ürün etiketine uygun şekilde
11.10.2026 günü saat 18.35 civarında Eskişehir Beşevler Şok market şubenize alışveriş yapmaya gittik. Yaklaşık 850 TL’li...k alışverişimizi tamamlayıp kasaya geldiğimizde kasada görevli yoktu. Depo tarafına doğru “Kasaya bakar mısınız” diye seslendim, herhangi bir cevap gelmedi. İki defa daha seslenmem
Ankara ili Mamak ilçesi Çarşı içi Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubenizde görev yapan bir kadın personel ile ilgil...i uzun süredir devam eden ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu personelin müşterilere karşı sergilediği tavırlar hem beni hem de diğer müşterile
Cepte Şok uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde 28610446926 numaralı siparişimle 5 kilo Piyale un ve 2,5 kilo Mis yo...ğurt satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde iki ürünün de paketleri patlamış haldeydi. Durumu ilettiğimde ücret iadesi ya da ürünlerin yeniden gönderileceği söylendi ancak ne ia
Şu an 12 Ekim saat 16:59. 12 Ekim saat 16:45 civarında İstasyon’da bulunan Şok marketten üç adet Cookie Dough M&M’s ürün...ü satın aldım. Ürünleri açtığımda üç paketten ikisinin tamamen deforme olmuş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Görsellerini de şikayete ekliyorum. Son kullanma tarihi 28
Cepte Şok uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde biri dolap, diğeri yatak olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Yatak... için 6379200396, dolap için 5668****40 numaralı siparişlerime toplamda 14.199 TL dolap, 4.699 TL yatak ödemesi yaptım. Yaklaşık üç gün sonra bu iki ürünü de uygulama üzerinden ipt
"Sağ olun. İlkzamanlarda anlaşamasakta. Güzelbirdönüşoldu. Memnunkaldım."
18.08.2026 tarihinde Şok Marketler zincirinden Emsan Power 2in1 dikey el sü...pürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark et
Muğla’daki Şok deposunda yaşadığımız sıkıntıları artık dile getirmek zorunda kaldım. Tır ve kamyoncu esnafı olarak bu de...poya yük götürmemiz isteniyor ancak deponun konumu, yolu ve çalışma düzeni bizi hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor. Depoya giden yol hem çok bozuk hem de yanlış konum göster
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
