to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli İzmit i̇nönü Caddesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık iki ay önce Alpina marka ankastre set satın aldım. Ürünü al...dığım mağaza, kurulum konusunda kesinlikle yardımcı olmadı, herhangi bir yönlendirme yapmadı ve verilen yetkili servis numaralarından hiçbirine ulaşamadım. Sonrasında ürünü kendi i
10.07.2026 tarihinde saat 19:33 civarında Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Magnum Mini Cl...assic dondurma aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kıvamının bozuk olduğunu fark ettim, soğuk zincirin bozulduğunu anladım ve az kalsın zehirlenme tehlikesi yaşayacaktım. Bu durum he
Ankara Keçiören Sakızağacı mevkiindeki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Bu şubed...e raflardaki etiket fiyatları ile kasada alınan fiyatlar sürekli farklı çıkıyor. Ürünleri etiket fiyatına göre seçip kasaya gittiğimde, kasada daha yüksek fiyat çıktığı için her se
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Kültür Mahallesi Yüksel Caddesi’ndeki Şok market şubesinden Anadolu... Çiftliği marka 15’li yumurta almak istedim. Raflardaki bu yumurtaların tamamının son tüketim tarihinin 06.07.2026 olduğunu gördüm. Yumurta gibi sağlık açısından riskli bir ürünün
Ankara Tandoğan Mahallesi Buhara Caddesi’indeki Şok market şubesinin uzun zamandır hijyen açısından çok kötü durumda olm...asını şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 6 aydır marketin önüne tarihi geçmiş ciğer ve etlerin bırakıldığını, bu yüzden ürünlerin üzerinde sineklerin biriktiğini ve etrafın ağır şek
05.05.2026 tarihinde Şok market online üzerinden Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım. Ürünü fişe takıp çalıştırdığı...mızda hiç soğutma yapmadığını fark ettik ve ürünün bozuk olduğunu anladık. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Tarafıma, ürünün bozuk olduğunu onaylamak için yetkili servisin g
10.07.2026 tarihinde saat 19:54’te Manisa Turgutlu Yedieylül Mahallesi Kervanyolu Pazartesi Pazarı Şok market şubesinden... Amigo marka tuzsuz ay çekirdeği satın aldım. Ürünün parti numarası a00269, tett tarihi ise 17.06.2026 olmasına rağmen rafta satılmaya devam ediyordu. Bu üründen ben ve 2 yaşındak
9 Temmuz 2026 saat 14:00 civarında Ankara Mamak’taki Şok market şubesinden iki adet freecat kedi maması almak için alışv...eriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde, kasadaki görevli pos cihazının arızalı olduğunu, cihazı bana doğru çeviremeyeceklerini ve şifremi açık bir şekilde girmemi i
"Teşekkür ederim"
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:08’de Ankara Altındağ’da Cepte Şok üzerinde...n 2.503,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Her hafta olduğu gibi 2.500 TL’li
29.05.2026 tarihinde Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim onl...ine siparişte eksik ürün ve buna bağlı eksik para iadesi sorunu yaşadım. Si
07.07.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Ormanköy’deki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zaya girdiğimde bir çalışan son ses müzik açmış şekilde, müzik dinleyerek iş yapıyordu. İlerlediğimde kasa etrafındaki çalışan da kulaklık takmış müzik dinliyordu ve şaşkınlıkla ke
10.07.2026 tarihinde saat 19.15–19.30 arasında Gaziantep Bülbülzade Mahallesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş için g...ittim. Mağazada üç personel olmasına rağmen hiçbirinin kasayla ilgilenmediğini, müşterilerle alakadar olmadıklarını gördüm. Çalışanların ellerinde sigara ve telefonla kendi araları
11532 Kayseri Beyazşehir şubenizde (Beyazşehir Mah. 832. Cad., No: 8/A Kocasinan/Kayseri), 10/07/2026 tarihi saat 15:00:...04'te alışveriş yaptım. Kasiyer olan personeliniz, bize 1750 TL olmadan Win para kazanamayacağımızı söyledi. Biz de mağazanızın birçok yerinde asılı olan "1500 TL alışverişe 150 TL
"İademi sapladığınız için teşekkür ederim"
5 Temmuz’da Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 7318998780 numaralı siparişle t...arafıma gönderilen 2 adet açma ve 1 kilo patatesle ilgili ciddi bir sorun y
10.07.2026 tarihinde saat 20.20 civarında İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi 210 Sokak No:18 adresindeki Şok market şu...besinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri kasada sarı poşete koydular. Poşeti taşırken poşetin kulpu koptu ve içindeki cam şişe yere düşerek kırıldı, ürün poşetin içine ve etrafa
10 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Erzurum’daki Şok Marketler Rabia Ana şubesinde yaşadığım ve uzun süredir d...evam eden sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle son bir aydır bu şubede fiyat karmaşası, çocuklara iade ürünlerin satılmaya çalışılma
09.07.2026 tarihinde Bartın Kırtepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kart...la, bir kısmını ise Cep Şok üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası fişimi talep ettiğimde kasiyer fiş veremeyeceğini, fişin çıkmadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi.
10 Temmuz öğle saatlerinde Kırşehir merkezde cumartesi pazarının kurulduğu bölgedeki Şok market şubesinde ciddi bir kaza... yaşadım. Market içinde daha önce bir yağ şişesi kırılmış ve yere dökülen yağ tam olarak temizlenmemişti. Yerde ciddi bir kayganlık vardı ve bu yüzden kayarak sol tarafımın üzerine
Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemdeki Şok market ’ten, çalışanların yoğun tavsiyesi üzeri...ne Range Home marka dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 31 Mart tarihinde, 1000–2000 TL arası bir bedelle aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık on gün sonra süpürge
Yaklaşık 15 gündür Mersin Erdemli Ayaş Mahallesi Atatürk Caddesi No:222 adresinde bulunan Kumkuyu’daki Şok market şubesi...ne gidiyorum ve her gidişimde kasada uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Saat 11.00’de de gitsem 18.00’de de gitsem değişmeyen bir yoğunluk ve bekleme süresi oluyor. Mağaza
Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten 10.07.2026 tarihinde saat 15:44’te kapıda ödemeli olarak onl...ine sipariş verdim. Sipariş numaram 7830943546 ve teslimatın 18:00–19:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişim teslim ed
9 Temmuz’da saat 15.00 civarında İstiklal Mahallesi 7421 sokaktaki Şok marketten yaklaşık 950 TL’lik alışveriş yaptım. E...ve geldiğimde fişe baktığımda, hiç almadığım 5 litrelik Saka suyun 57 TL olarak fişe yansıtıldığını fark ettim. Biz su almamıştık, 5 litrelik bir suyun gözden kaçacak bir ürün olma
Son 1-2 aydır Şok market ’in broşürlerinde yer alan kampanyalı ürünler için, broşürün geçerli olduğu tam tarihlerde mark...ete gitmeme rağmen sürekli “ürün gelmedi, yok” cevabını alıyorum. Özellikle deniz çantası ve Scapsea marka deniz kolluğu gibi broşürde açıkça gösterilen ürünler için, kampanya günü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
