to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Broşürleri Yanıltıcı, Kampanya Ürünleri Gelmiyor
Son 1-2 aydır Şok market ’in broşürlerinde yer alan kampanyalı ürünler için, broşürün geçerli olduğu tam tarihlerde markete gitmeme rağmen sürekli “ürün gelmedi, yok” cevabını alıyorum. Özellikle deniz çantası ve Scapsea marka deniz kolluğu gibi broşürde açıkça gösterilen ürünler için, kampanya gününde markete gittiğimde bu ürünlerin hiç gelmediği söyleniyor.
Mağaza çalışanlarıyla konuştuğumda da yalnızca “bize bu ürün gelmedi” deniliyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve alternatif bir çözüm de sunulmuyor. Broşüre güvenip zaman ayırarak özellikle bu ürünler için mağazaya gidiyorum ancak her seferinde eli boş dönüyorum.
Broşürde yer alan ürünlerin gerçekten tüm şubelere ve zamanında gönderilmesini, aksi durumda da broşürlerin bu şekilde yanıltıcı olmamasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
