Poşet Kulpu Koptu, Şişe Kırıldı Ve Çalışan Suçlayıcı Davrandı




10.07.2026 tarihinde saat 20.20 civarında İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi 210 Sokak No:18 adresindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri kasada sarı poşete koydular. Poşeti taşırken poşetin kulpu koptu ve içindeki cam şişe yere düşerek kırıldı, ürün poşetin içine ve etrafa yayıldı.
Kasadaki personel, poşetin altının sağlam olduğunu söyleyerek hatayı tamamen bana yükledi ve kırılan ürünün ücretini de benden tahsil etti. Hem mağdur oldum hem de çalışan tarafından suçlanmış hissettim.
Poşetin kopması sonucu kırılan ürün nedeniyle uğradığım zararın karşılanmasını ve kasa görevlisi personelin bu tutumuyla ilgili gerekli uyarının yapılarak en azından bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Umarım çözülür gecikmez
Bunu neden çabuk sıcağı sıcağına çözmüyorsunuz uzatmanın ne anlamı var
İki gün oldu hala ses yok
Bu olay sonuçlanmadan hiçbir Şok market lerde alışveriş yapmıyorum
Hala sonuçlanmadı tabii ki memnun olmam mümkün değil
















