to read complaints and reviews, or file yours.Cekte Şok'tan Gelen Singer Ütüde Çizik Ve Nem, Değişim Talebi
Cepte Şok uygulaması üzerinden Singer Expert Power ütü satın aldım. Ürün kargodan 21 Ekim 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ütünün gayet sıradan bir kutuya konduğunu, herhangi bir koruma jelatini ya da ekstra koruma materyali kullanılmadığını gördüm. Ütünün tabanında çizikler mevcuttu ve su buharcığı gibi duran bir ıslaklık da vardı. Ürün bana yeni ve kullanılmamış bir ürün izlenimi vermedi.
Cepte Şok uygulamasında bu sipariş için yalnızca iade talebi seçeneği bulunuyor, ancak ben iade değil, sorunsuz ve gerçekten yeni bir ürünle birebir değişim istiyorum. Sipariş numaram 6439759692’dir.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, hiçbir şekilde kullanılmamış, korunaklı ve düzgün paketlenmiş yeni bir Singer Expert Power ütü ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şok market formalite bir cevap iletti buraya, tarafıma kimse ulaşmadı. 3. Gün gelen mailde de servise yollamak gerek diyor, ne münasebet? Nasıl bir kalite anlayışı bu? Bana gelmeden önce neden yeni mührü, servis onayı jelatini yok? Tüketici hakkımı sonuna dek kullanacağım. Uzak durmalı
Ayrıca ürün stokta kalmamış. Sonuncu olması teşhir ürünü olduğunun kanıtı belli ki. İade yapacağım bu durumda, ücret iadem hemen yapılmaz ise o zaman konu birçok merciye taşınacak, görelim bakalım
