Şok Marketler ürün

Şok Market İzmir Bayraklı Alpaslan Şubesi'nde, fırının yanındaki kasada çalışan başörtülü personel aşırı derecede saygısız davrandı. Müşterilerle senli benli konuşmasının yanı sıra, ne aldığımıza bile karışıyor. Bir ürün aldığımda 'Bir tane almışsın, beni uğraştırıyorsun' gibi söylemlerde bulundu. A...

28/08/2025 tarihinde saat 13.00 - 13.15 arasında İstanbul Ortabayır Mahallesi 6208 kodlu Şok markette annem alışveriş yapmak istemiştir. Domates almak istediğinde kasadan fiyatını sorup 12,99 TL olduğunu öğrenmiş, ardından domatesleri seçmeye başlamıştır. Bu sırada kendisini mağaza müdürü olarak tan...

09 Eylül tarihinde Şok Online üzerinden verdiğim 3207397266 numaralı siparişimde eksik ve hasarlı ürünlerle karşılaştım. Siparişimde yer alan şampuan ürünüm hiç teslim edilmedi, ancak ödemesi kredi kartımdan alındı. Ayrıca aldığım deterjan ürünü de yırtık şekilde teslim edildi; market çalışanları yı...

+2

İzmir Göztepe Park Şubesi üzerinden Cepte Şok uygulamasıyla yaptığım son altı siparişimde de eksik ürün teslimatı sorunu yaşadım. Özellikle geçen çarşamba günü verdiğim ve yaklaşık 275-290 TL tutarındaki siparişimde iki adet yumurtalık, bir metre çelik metre ve bir kapaklı plastik kutu eksik geldi. ...

9 Eylül Salı günü Aydın Zafer Caddesi Şok market şubesinden Eti markasının Lifalif ince öğütülmüş 350 gr ürününü almak istedim. Ürünün etiketinde %48 indirimli olarak 32 TL yazıyordu, ancak kasada fiyat 62 TL olarak geçti. Etiketin fotoğrafını çekip kasiyere gösterdiğim halde, ürünü bana satmadılar....

08.08.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden Sinbo marka halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 2310221092. Ürünü teslim aldıktan sonra, 20.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak, elektronik cihaz kutusunun açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa ürün...

Cepte Şok üzerinden 8258025798 numaralı siparişimi bugün saat 11:00-12:00 arasında teslim edilmek üzere verdim. Sipariş adresim Şanlıurfa Haliliye, Sırrın Karşıyaka Mahallesi 585. Sokak Nehir Park Sitesi a Blok No:1. Ancak, her siparişimde olduğu gibi bu siparişim de belirtilen saat içinde teslim ed...

08.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden, İslambey Mahallesi Eyüpsultan/İstanbul adresine verdiğim 9593022954 numaralı online market siparişimde, 1 kg salatalık, 1 kg kırmızı biber, 1 roka ve 500g palamut dilim ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Toplam sipariş tutarı 883,55 TL olup, eksik olan ürünl...

04.09.2025 tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden Polonez hindi sucuk siparişi verdim. O sırada “bir alana bir bedava” kampanyası vardı. Ancak online alışverişi ilk defa yaptığım için sepete iki adet eklemem gerektiğini fark etmedim. Sipariş detayında bu durumu fark edince si...

29.05.2025 tarihinde Şok Marketler’in mobil uygulaması üzerinden Stanley Artisan 1.5 l termos satın aldım (Fatura No: ON12025000236891, Cepte Şok teslimat). Ürünü teslim aldıktan sonra termosun iç kısmındaki çeliğin yamuk ve bozuk olduğunu, ayrıca olması gereken 24 saat sıcak tutma özelliğinin bulun...

Ürünüm eksik geldi. 2 saate yakın bir süre sonunda teslim edilen sipariş eksik geldi. Daha önce poşetten çıkmayan ürün için iade yapılıyordu ya da poşete para konuyordu ürün yok falan diye not düşülerek ama bu sefer ne ürün var ne iade. Algida dondurma eksik olan üründür. İadesini talep ediyorum

08.09.2025 tarihinde Ceptet Şok uygulaması üzerinden 5966****32 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika önce teslim edildi, ancak 390,2 TL tutarındaki alışverişimde 97,2 TL değerinde ürün eksik geldi. Eksik olan ürünler: 2 adet Nazo toz içecek, 2,5 litre Kristal kola, 1 adet barbunya ...

8 Eylül tarihinde Şok Marketler Mardin Nur Şubesi’nden online ödeme ile sipariş verdim (Sipariş No: 8938623085). Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen, ne siparişim tes...

08.09.2025 tarihinde Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi, Gültepe Caddesi, Cebeci Asri Mezarlığı karşısındaki Şok Market'te, etikette 25 TL olarak belirtilen Nestle Damak Ala çikolatayı almak istedim. Kasaya geldiğimde ise ürünün fiyatının 34 TL olduğu söylendi. Etiketteki fiyatın geçerli olması gerek...

4 gün önce Cepte Şok uygulamasından Yalova Merkez bölgesine verdiğim market siparişimde, baget tavuk ürününün son kullanım tarihine sadece 1 gün kala teslim edildiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettim, hatta ürünü mağazaya kendim götüreb...

01 Eylül tarihinde Şok marketten aldığım Mis marka kutu dondurmanın içinden çürük bir diş çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece ciddi bir sorun oluşturuyor. Olayı fark eder etmez Şok marketi arayarak iki kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir g...

31/07/2025 tarihinde Konya Selçuklu Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi'indeki Şok market şubesinden Dijitsu marka su sebili satın aldım. Ürün kargoyla evime ulaştı ancak kırık çıktı. Durumu hemen şubeye bildirip ürünü iade ettim ve iade işlemi için 0044 numaralı fiş verildi. Üzerinden 1,5 ay geçmes...

Konya Selçuklu Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi No:** adresindeki Şok şubesinden Dijitsu 300 model su sebili satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün kargodan hatalı geldiği için iade ettim ve 0044 fiş numarası ile tüm gerekli belgeleri mağazaya teslim ettim. İade işlemi iç...

Antalya Kaş ilçesi, Eski Antalya Caddesi Çerçiler mevkiindeki (Mağaza kodu: 8611) Şok market ’te yaklaşık 10 gündür mağaza içindeki klimanın çalışmaması nedeniyle ürünlerde erime ve bozulma yaşanıyor. Özellikle süt ürünleri başta olmak üzere birçok üründe deformasyon gözlemledim. Bu süre zarfında ma...

08.09.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Maltepe Fındıklı Şok market şubesinden Anadolu Mutfağım markasına ait bulgur satın aldım. Ürünü paketinde herhangi bir sorun görünmeden aldım, ancak paketi açıp tabağa boşalttığımda, paketin ortasında küflenmiş ve demet şeklinde bir bulgur parçası ile karşıl...

26.08.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden toplamda 2714,35 TL banka kartımdan ve 104 TL Win hesabımdan olmak üzere birçok ürün siparişi verdim. Ancak, sistemsel bir sorun nedeniyle siparişim otomatik olarak iade sürecine düştü. Kartımdan ve Win hesabımdan ödemeler çekildiği halde, aradan 15 g...

8 Eylül 2024 tarihinde İzmir Seferihisar’daki Şok market ’te Barbie pırıltılı bebek almak istedim. Ürünün etiketinde 169 TL yazıyordu, ancak kasada 224 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, “o ürün elinizde kalmamış bir ürün olabilir” şeklinde bir yanıt aldım. Fakat ürünün ambalajı...

6 Eylül Cumartesi günü Kayseri Pınarbaşı Şok mağazasından Bisto marka çikolata parçacıklı kurabiye aldım. Ürünün paketinde 500 gram yazmasına rağmen, eve geldiğimde paketi tarttım ve gramajın eksik olduğunu fark ettim. Alışveriş fişim elimde olmadığı için mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetl...

08/09/2025 tarihinde İzmir Bergama Ertuğrul Mahallesi M****** Y***** Caddesi No:4/A adresindeki Şok mağazasından Nestle Damak Ala 20 gr çikolata almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 20 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 34,50 TL olarak geçti. Önümdeki diğer müşteriler de aynı sorunu yaşadı. Durumu ...