to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Karadutlu Cheesecake’te Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu
Bugün Şok market ’ten satın aldığım Cake Craft marka “karadutlu cheesecake” adlı ürünü tüketirken ağzıma yabancı bir madde geldi. Ürünü yerken fark ettiğim bu beyazımsı parça, solucana benzer bir görüntüye sahipti ve bu durum bende ciddi mide bulantısına ve tiksintiye yol açtı.
Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 25.07.2026 olarak yazıyor. Yani tarihi geçmemiş, normal şartlarda güvenle tüketmem gereken bir üründe böyle bir yabancı madde ile karşılaşmış olmam, hem hijyen hem de üretim koşulları açısından markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Şu an için kusma veya başka bir sağlık sorunu yaşamadım; ancak yaşadığım mide bulantısı ve psikolojik rahatsızlık nedeniyle bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattının ve hijyen süreçlerinin kontrol edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama ile birlikte mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın başkalarının başına gelmemesi için, bu parti ürünlerle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
