Şok Marketler ürün

15 Eylül sabahı saat 9:00’da Şok Sanal Market üzerinden verdiğim 1869943492 numaralı siparişim, saat 12:00’de eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 paket dondurma tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım; müşteri temsilcisi mağaza müdürüyle görüştüğünü ve...

12.06.2024 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Ertuğrul Gazi Mahallesi, 189037 numaralı sokak, Şahinbey/Gaziantep adresine verdiğim 3089921279 numaralı siparişteki marullar ve muzlar, bırakın tüketmeyi, elden dahi tutulamayacak kadar kötü durumdaydı. Bu ürünler açıkça çürümüş ve kullanılmaz hal...

Sivas Merkez Aşık Veysel Şok Market şubesindeki mağaza müdürü S***** Hanım’dan uzun süredir yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 4 aydır hem benim hem de çevremdeki birçok kişinin mağaza müdürünün tutumundan rahatsızlık duyduğunu belirtmek isterim. Öncelikle, çocuklarımızı alı...

07.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 6414286430 numaralı siparişimle, “1000 TL’ye 200 TL” kampanyasından yararlanmak için toplam 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak bana yaklaşık 400 TL’lik ürün gönderildi, eksik ürünlerim arasında 5 litre yağ ve 10 kg deterjan bulunu...

Merhaba, resimde paylaştığım 00087998 ürün kodu ile satılan Colgate ikili yumuşak diş fırçasını 25 liralık fiyatıyla satın almak istiyorum. Ancak sepete ekle dediğimde, adresimi yazdığımda ürün sepetimden çıkıyor ve ürünü tekrar arattığımda ekranımda görünmüyor. Büyük olasılıkla adresime yakın Şok m...

Muğla Milas Kafaca Mahallesi'indeki Şok market (şube kodu: 12566) ile ilgili yaklaşık 1 yıldır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak bu şubeden alışveriş yapıyorum ve win kodu olan ürünlerde kasiyerlerin ne kodu işlettiğine ne de müşterilere win kodu olup olmadığını sorduğuna defa...

14 Eylül Pazar günü saat 11.30 civarında Kütahya Merkez Servi Mahallesi’indeki Şok market şubesinden eşim bir adet ekler aldı. Eklerin son kullanma tarihi 12 Eylül olmasına rağmen, ürün rafta satılmaya devam ediyordu. Çocuğum ekleri yerken elinde fark ettim ki ürün küf içindeydi. Son kullanma tarihi...

14 Eylül 2025 tarihinde, saat 10:30-11:00 civarında Yalova Merkez Rahmi Üstel Caddesi’indeki Şok şubesinde alışveriş yaptım. Köz matik ürünü almak istedim, kasada barkodu olmadığı için personel ürünü satamayacağını söyledi. Barkodlu bir ürün bulmamı istediler, bunun benim sorumluluğum olmadığını bel...

13.09.2025 tarihinde Bartın Merkez Gün Kundura'nın altındaki Şok market şubesine eşimle birlikte öğlen saatlerinde alışveriş yapmak için gittik. 2 adet çilekli Link içecek aldık ve kasaya geldiğimizde ürünlerin fiyatının etikette yazanla aynı olmadığını fark ettik. Bu durumu kasadaki kahverengi saçl...

18.06.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden satışta olan araç içi buzdolabının özelliklerini bilmediğim için Mersin Tarsus NATO Yolu Şok şubesine gittim. Çalışan personel de ürün hakkında bilgi sahibi olmadığını belirtti. Bunun üzerine, kredi kartı ile ödeme işlemini mağazada gerçekleştirdim ve eve (ma...

Bugün Kars Kağızman Şahindere Mahallesi İnönü Caddesi 10 numaralı Şok Market şubesinden aldığım dondurulmuş Taksim Islak Burger’in köftesi çok kötü kokuyordu. Ürünü eve getirip açtığımda, köfteden ağır bir koku geldiğini fark ettim ve bu nedenle tüketemedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

Eskişehir'de Şok market uygulaması üzerinden bugün 5426****63 numaralı siparişimle aldığım muzlar tamamen yeşil, karpuz ise tamamen çürük çıktı. Daha önce de benzer şekilde markette satılamayacak kalitedeki ürünler eve gönderildiği için artık mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine durumu bi...

12 Eylül’de Kocaeli Arızlı’daki Şok mağazasından aldığım köz kırmızı biberin içinden kocaman bir kurt çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 04.10.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Şok market ’in Adana online şubesinden aldığım 5 kg’lik Piyale un paketini açtığımda, ürünün böceklenmiş olduğunu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebi oluşturuldu. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne mağaza tarafından ürün alınmaya geldi ne de başka bir geri dön...

13.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Bursa Kestel Çınar Cami Şok Market şubesinde Lipton Ice Tea 4’lü 1 litrelik şeftali ürününün etiket fiyatı 95 TL olmasına rağmen, kasada 135 TL olarak geçtiğini fark ettim. Kasadaki çalışanlara durumu ilettiğimde, 'Kasa arkası böyle çıkıyor, eski etiket o.' ...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 12:07’de Şok market uygulaması üzerinden 1802438399 numaralı siparişi verdim. Ancak saat 17:51 olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gün boyunca 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep açıldı ve mağazayla 3 kez görüşüldü. Bir görüşmede ürünle...

Bugün saat 15.40’ta Aksaray Merkez Banka Evleri Şok market şubesinden 60 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Nays İş Bankası kartımla QR kod üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme işlemi başarılı olmasına ve provizyon kodumun 016755 olmasına rağmen, kasadaki görevli bilgi fişi gelmediğini söyleyerek ...

26.08.2025 tarihinde Şok’tan Dijitsu dmk 12.000 BTU klima siparişi verdim. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen ürün 30.08.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu açılmamış ve tamamen paketli durumda. İade işlemini başlatmak için hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem ...

11.09.2025 tarihinde Şok'un Kars Merkez'de cepte şok uygulaması ile kredi kartı ile verdiğim sipariş no 2699845926 numaralı siparişimde, üç gün gecikmiş olarak et ürünü teslim edildi. Ürünün gecikmesi ve özellikle et gibi hassas bir ürünün bu şekilde geç getirilmesi kabul edilemez. Teslimat sonrası ...