Şok Marketler ürün

20 Eylül 2025 tarihinde Karacabey Gazi Adliye Şok şubesinden 10’lu burun bandı satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinde sadece 2 adet burun bandı olduğunu fark ettim. Durumu hemen mağaza personeline ilettim fakat fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü 49,90 TL ödeyerek kar...

19.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kuzey Şehir Şok market şubesinden aldığım Tamköy Böreklik Yufka’da tazelik sorunu yaşadım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde yufkanın tamamen parçalandığını ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 15/12/2025 olmasına rağmen, ürün taze değil...

Şok market ’in broşürlerinde sürekli olarak Matchbox Mattel arabalar gibi ürünler duyuruluyor fakat bu ürünler hiçbir zaman mağazalara gelmiyor. Birçok farklı şubeye defalarca sordum, her seferinde personel ya ürünün gelmediğini ya da zaten çoğu broşür ürününün mağazalarına hiç ulaşmadığını söylüyor...

Bugün Moda Caddesi Cem Sokak'taki Şok mağazasına gittim. Bir ürüne kocaman etiketle 135 TL yazmışlardı, ancak kasada 230 TL gibi bir rakam çıktı. Müdürü çağırdılar. Müdür r*** Hanım, daha önce yapması gereken işi bizi kasada bekleterek yaptı. Etiketleri söktü ve düzenledi; bunu zamanında yapması ger...

19.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, Ayanoğlu Mahallesi Sanayi Sitesi/Yerköy adresine teslim edilmek üzere 4 adet süt, 2 adet balık ve 2 adet sandviç ekmeği siparişi verdim (Sipariş No: 7866323988). Siparişimde teslimat saat aralığı olarak sabah 09:00-10:00 seçilmişti. Ancak bugün sa...

Sakarya Arifiye’deki Şok market şubesinden, Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden düzenli olarak online alışveriş yapıyorum. Ancak her seferinde manav ürünlerinde (özellikle marul gibi sebzelerde) tazelik problemiyle karşılaşıyorum. Kapıya kadar teslim edilen ürünler çoğunlukla bozulmaya yakın y...

19 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden hırdavat ve çay ürünlerinden oluşan yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’ni belirttim ve randevu saatini de aynı gün 09.00 - 10.00 arası olarak seçtim. Siparişimle ilgi...

20.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Osmaniye Merkez 5685 Cumhuriyeti Mahallesi, Akyar Caddesi, Başaranlar Apartmanı altındaki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Mağazanın içinde klimalar çalışmıyordu ve içerisi aşırı derecede sıcaktı. Özellikle çikolataların erimeye başladığını fark ettim....

Superfresh’in 3’lü paket ton balığı ürününü Aksaray’daki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açarken içinde yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 05.05.2030’dur. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar Superfresh müşteri hizmetleriyl...

Bartın civarındaki çoğu Mağaza düzensiz ve dağınık. Birkaç mağazada ürünler dışarıda güneşin altında özellikle su gibi mikroplastik üreten ürünlerin güneşin altında kalmaması gerek. Bunda Mağaza çalışanlarında ziyade bölge sorumluların ilgilenmemesi az çalışanı olması mağazaların kalitesini kaybetti...

20.09.2025 tarihinde saat 11:35 civarında Ankara Altındağ Taşdelen Caddesi No:55'te bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünün etiket fiyatı ile kasada geçen fiyatı farklıydı. Bu durumu sorduğumda mağaza yetkilisi olan personel, alaycı ve küçümser bir tavırla “Sorun yok abi, 50 li...

Fetih Mahallesi’indeki Şok şubesinde yaklaşık 3-4 aydır sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Şubede personel değişimi sık yaşanıyor ve genellikle kasada yeni başlayan bir çalışan tek başına oluyor. Bu nedenle, tek bir ürün alsam bile kasadan geçiş sürem en az 5 dakika sürüyor ve bu durum neredeyse her...

21 Ağustos 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 2232561260 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslimatı hem de ücret iadesi sorunu yaşadım. Siparişimdeki tavuk ürünü eksik gramajda geldi, ayrıca Bingo sprey kireç çözücü ürünüm hiç teslim edilmediği halde 55 TL ücreti tarafımdan ta...

18.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde 1 adet kuşbaşı et eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 7203107686. Ürünün eksik olduğunu siparişi teslim alır almaz fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, marketin benimle iletişime ge...

Yaklaşık 5 yıldır Şok market uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık eksik ürün teslimatı, para iadesi yapılmaması ve tarihi geçmiş ürün gönderimi gibi birçok sorun yaşadım. Çoğu zaman bu aksaklıkları tolere ettim ve sesimi çıkarmadım. Ancak, defalarca tarihi geçmiş ürün gö...

11 Eylül’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8167220337 numaralı siparişimde, kolalar patlak ve bisküviler ezik şekilde teslim edildi. Sadece bu iki üründe sorun yaşadım ve değişim talebinde bulundum. Sorunun çözülmesi için 15 gün içinde 3-4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde d...

16 Ağustos'ta Cepte Şok üzerinden Finlux 12 BTU klima siparişi verdim. 23 Ağustos'ta teslim edilen ürünün iç ünitesi Finlux, dış ünitesi ise Regal marka olarak gönderildi. Bu durumun yanlış olduğunu fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade kodu talep ettim. Üç kez aramama rağ...

Şok marketten derin dondurucu aldım. Ürün kargoya verildi, teslim edilecek diye beklerken ürün hasar aldı diyerek siparişimizi iptal ettiler. Hiçbir şekilde yeterli bir açıklama yapmadan. Para iadesi için de günlerdir uğraşıyorum. Becerip de bir paramı iade edemediler!

19 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Cepte Şok uygulamasından Ürkmez bölgesine teslim edilmek üzere toplam 1537,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamının teslim edileceği belirtilmişti ve teslimat saat aralığı olarak 16:00-18:00 seçtim. Ancak saat 17:15’te tarafım...